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AI利活用を含めた業務フロー設計・改善検討、運用チームのマネジメント、障害発生時の状況整理・判断などを行っていただきます。 あらゆる事象に対し、課題や対応方針を自ら判断し、チームをリードしながら解決していただくことを期待しています。
■チームマネジメント メンバーへの指示・育成、業務品質の向上、ルール・手順の整備 ■業務設計・改善 現状の課題を自ら発見し、より良い仕組みを提案・導入 ■インシデントマネジメント 障害・異常検知時の状況判断、影響範囲の特定、復旧指揮 ■根本原因の分析と改善推進 障害の真因を読み解き、再発防止策を立案・実行 ■ベンダーマネジメント 外部サポートへの調査依頼、技術的交渉、エスカレーション判断
など
高い裁量権をもって、自ら業務改善をリードしていただきながら、システム知識やサービス運用経験を培っていただけるポジションです。 前職の業界・職種は不問であり、ポテンシャル・やる気次第でご活躍の幅を広げていただくことができます。
AI利活用を含めた業務フロー設計・改善検討、運用チームのマネジメント、障害発生時の状況整理・判断などを行っていただきます。 あらゆる事象に対し、課題や対応方針を自ら判断し、チームをリードしながら解決していただくことを期待しています。
■チームマネジメント メンバーへの指示・育成、業務品質の向上、ルール・手順の整備
■業務設計・改善 現状の課題を自ら発見し、より良い仕組みを提案・導入
■インシデントマネジメント 障害・異常検知時の状況判断、影響範囲の特定、復旧指揮
■根本原因の分析と改善推進 障害の真因を読み解き、再発防止策を立案・実行
■ベンダーマネジメント 外部サポートへの調査依頼、技術的交渉、エスカレーション判断
など
高い裁量権をもって、自ら業務改善をリードしていただきながら、システム知識やサービス運用経験を培っていただけるポジションです。 前職の業界・職種は不問であり、ポテンシャル・やる気次第でご活躍の幅を広げていただくことができます。
変更の範囲:有
会社の定める業務
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