お問い合わせ番号:639167 最終確認日:2026年03月27日

【お台場】民間企業のコンシェルジュ_プロジェクトリーダー

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

お問い合わせ番号:639167 最終確認日:2026年03月27日

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募集内容

募集内容

業務内容

アウトソーシング事業(BPOサービス)を展開している同社。
市役所や区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、同社アウトソーシング事業の事務・コールセンターなどのチームプロジェクトリーダー業務をお任せいたします。
具体的には、実務業務もしながら、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただくお仕事です。
■業務内容
民間企業のコンシェルジュカウンター業務を取りまとめるリーダーをお任せします。
<プロジェクトの業務内容>
①カウンター庶務対応(セキュリティカード貸出/窓口問い合わせ対応/会議室予約/雑務[郵便物回収・会議室セッティング等]/代表電話対応)
②文書管理・捺印手続き(契約書の製本/申請内容確認/電子捺印内容確認)
<リーダーとしての主要業務内容>
◆①②に関する集計業務・管理表の運用(データ整備・精度担保)
◆メンバーからのエスカレーション対応・承認対応
◆データ集計・KPI進捗管理運用・ルール策定
◆SV・メンバーの採用・教育・業務差配・シフト作成・勤怠管理・メンバーフォロー
◆クライアントへの進捗報告・業務改善提案

アウトソーシング事業(BPOサービス)を展開している同社。
市役所や区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、同社アウトソーシング事業の事務・コールセンターなどのチームプロジェクトリーダー業務をお任せいたします。
具体的には、実務業務もしながら、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただくお仕事です。

■業務内容
民間企業のコンシェルジュカウンター業務を取りまとめるリーダーをお任せします。

<プロジェクトの業務内容>
①カウンター庶務対応(セキュリティカード貸出/窓口問い合わせ対応/会議室予約/雑務[郵便物回収・会議室セッティング等]/代表電話対応)
②文書管理・捺印手続き(契約書の製本/申請内容確認/電子捺印内容確認)

<リーダーとしての主要業務内容>
◆①②に関する集計業務・管理表の運用(データ整備・精度担保)
◆メンバーからのエスカレーション対応・承認対応
◆データ集計・KPI進捗管理運用・ルール策定
◆SV・メンバーの採用・教育・業務差配・シフト作成・勤怠管理・メンバーフォロー
◆クライアントへの進捗報告・業務改善提案



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ■必須条件:
・事務のご経験がある方
・PCスキル(Excel:初級※SUM関数・四則演算・データの入力・書式設定できる程度)の使用経験がある
■必須条件:
・事務のご経験がある方
・PCスキル(Excel:初級※SUM関数・四則演算・データの入力・書式設定できる程度)の使用経験がある
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F
勤務地その他 東京都
[変更の範囲] 受動喫煙対策敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所有)
給与 想定年収 373 ~ 453 万円
月給 26 ~ 31万円
給与形態 固定給制(月給制)
年収例 ※時間外手当は別途支給 ※月給=基本給+地域手当+拠出手当
勤務時間 [勤務時間] 8:30 ~ 17:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
[フレックスタイム]
休日・休暇 [年間休日] 123日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始慶弔産休育児
土曜日・日曜日・祝日、年末年始(12/30~1/3)を休日とする。※月に2~3回程度で土日祝の勤務あり(残業・振出・振休などで調整対応) 年次有給休暇:入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。(算定期間中の出勤率80%以上の場合)
手当・福利厚生 定期健康診断 通勤手当 残業手当
正社員(総合職)登用制度、育児のための勤務時間短縮制度、産休育休制度、慶弔金制度、退職金制度(401K)、契約宿泊施設・スポーツクラブ割引制度、提携カルチャーセンター割引制度、キャリアカウンセリング
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年2回
[昨年実績]賞与(6月、12月)(人事評価制度に基づき決定)
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
その他:介護保険、生命保険
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F
勤務地その他 東京都
[変更の範囲] 受動喫煙対策敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所有)
給与 想定年収 373 ~ 453 万円
月給 26 ~ 31万円
給与形態 固定給制(月給制)
年収例 ※時間外手当は別途支給 ※月給=基本給+地域手当+拠出手当
勤務時間 [勤務時間] 8:30 ~ 17:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
[フレックスタイム]
休日・休暇 [年間休日] 123日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始慶弔産休育児
土曜日・日曜日・祝日、年末年始(12/30~1/3)を休日とする。※月に2~3回程度で土日祝の勤務あり(残業・振出・振休などで調整対応) 年次有給休暇:入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。(算定期間中の出勤率80%以上の場合)
手当・福利厚生 定期健康診断 通勤手当 残業手当
正社員(総合職)登用制度、育児のための勤務時間短縮制度、産休育休制度、慶弔金制度、退職金制度(401K)、契約宿泊施設・スポーツクラブ割引制度、提携カルチャーセンター割引制度、キャリアカウンセリング
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年2回
[昨年実績]賞与(6月、12月)(人事評価制度に基づき決定)
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
その他:介護保険、生命保険
企業情報

企業情報

企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
企業HP https://www.persol-pt.co.jp/
本社所在地 〒1350061 東京都 江東区 豊洲 3-2-20 豊洲フロント7F
事業内容
設立年月日 1977年 9月24日
代表者 市村 和幸
資本金 3億1000万円
従業員数 18,253名 (平均年齢:37歳)
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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    キャリアカウンセリング

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    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

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    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

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