お問い合わせ番号：633001　最終確認日：2026年03月11日

01_カスタマーサクセス

株式会社Faber Company

お問い合わせ番号：633001　最終確認日：2026年03月11日

求人の特徴

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募集内容
勤務条件
企業情報
応募の流れ

募集内容

業務内容

■具体的な仕事内容
ーカスタマーサクセス
・サービス利用の促進
‐サービス利用顧客の活用支援
‐マニュアル整備
‐サービス購入者のオンボーディング
・マーケティング支援
‐マーケティング施策の提案
‐セミナーの企画、実施
・支援方法の生産性向上
‐テックタッチサポートの立ち上げ

ー営業企画
・アップセル、クロスセルの手法構築
・セミナーの企画、実施

■具体的な仕事内容

ーカスタマーサクセス
・サービス利用の促進
‐サービス利用顧客の活用支援
‐マニュアル整備
‐サービス購入者のオンボーディング
・マーケティング支援
‐マーケティング施策の提案
‐セミナーの企画、実施
・支援方法の生産性向上
‐テックタッチサポートの立ち上げ

ー営業企画
・アップセル、クロスセルの手法構築
・セミナーの企画、実施

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

下記いずれかに該当する方
法人営業の経験（目安3年以上）
SaaS企業でカスタマーサクセスの経験（目安1年以上）

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都港区虎ノ門4-1-1　神谷町トラストタワー23階(受付) 変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 700 万円月給 33.3万円～給与形態固定給制(年俸制） 12分割
勤務時間	勤務時間 9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 27時間/月
休日・休暇	年間休日 122日年末年始慶弔産休育児有給休暇：初年度13日
手当・福利厚生	住宅補助
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都港区虎ノ門4-1-1　神谷町トラストタワー23階(受付) 変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 700 万円月給 33.3万円～給与形態固定給制(年俸制） 12分割
勤務時間	勤務時間 9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 27時間/月
休日・休暇	年間休日 122日年末年始慶弔産休育児有給休暇：初年度13日
手当・福利厚生	住宅補助
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社Faber Company
事業内容	◆同社は、多数の成功事例で得られたノウハウと、ネットワーク網の広さ、圧倒的な開発力から、デジタルマーケティングにおけるあらゆる課題を　解決に導きます。SEOツール「ミエルカSEO」を筆頭とし、展開してきたミエルカシリーズで、総合的に課題を解決できることが特徴です。【同社のサービス】・WEBマーケティング支援プラットフォーム事業「ミエルカSEO」・UX改善事業「ミエルカヒートマップ」・WEBマーケター人材マッチング事業「ミエルカコネクト」・ローカルビジネスWEBマーケティング支援事業「ローカルミエルカ」・WEBマーケティングカスタマイズドeラーニング事業「デキルカ」・動画マーケティング支援プラットフォーム事業「ドウガミエルカ」・その他自社メディア複数運営	◆同社は、多数の成功事例で得られたノウハウと、ネットワーク網の広さ、圧倒的な開発力から、デジタルマーケティングにおけるあらゆる課題を解決に導きます。SEOツール「ミエルカSEO」を筆頭とし、展開してきたミエルカシリーズで、総合的に課題を解決できることが特徴です。【同社のサービス】・WEBマーケティング支援プラットフォーム事業「ミエルカSEO」・UX改善事業「ミエルカヒートマップ」・WEBマーケター人材マッチング事業「ミエルカコネクト」・ローカルビジネスWEBマーケティング支援事業「ローカルミエルカ」・WEBマーケティングカスタマイズドeラーニング事業「デキルカ」・動画マーケティング支援プラットフォーム事業「ドウガミエルカ」・その他自社メディア複数運営
設立年月日	2005年10月24日
資本金	1億円
従業員数	69名