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お問い合わせ番号：626200 最終確認日：2026年02月10日
カスタマーサクセス
株式会社メタップスホールディングス
お問い合わせ番号：626200 最終確認日：2026年02月10日
募集内容
| 業務内容 |
◆業務内容 ◆業務内容 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 必要な経験 |
以下いずれかのスキル・経験 ・人事労務領域での業務経験2年以上（カスタマーサクセス経験問わず） ・ITサービス業界でのカスタマーサクセス経験2年以上 ・顧客折衝・課題解決における高いコミュニケーション ◆ポジションの魅力 ・成長フェーズのSaaSにおける経験： 急成長中のプロダクトに携わり、カスタマーサクセス戦略の構築から実行まで経験可能 ・顧客のビジネス変革を支援： バックオフィス業務の DX 推進に伴い、顧客企業の業務効率化や成果創出を直接サポート ・最新ツール・データ活用環境： 利用データや NPS 分析を活用し、データドリブンなカスタマーサクセスを実現 ・キャリアの幅を広げるチャンス： 将来的にはマネジメントやカスタマーサクセスOps、戦略企画などへのキャリア展開も可能 ◆チーム体制 こちらのメンバーで立ち上げを行っております。 事業責任者 1名 BizDev 6名 開発 7名 |
以下いずれかのスキル・経験 ・人事労務領域での業務経験2年以上（カスタマーサクセス経験問わず） ・ITサービス業界でのカスタマーサクセス経験2年以上 ・顧客折衝・課題解決における高いコミュニケーション ◆ポジションの魅力 ・成長フェーズのSaaSにおける経験： 急成長中のプロダクトに携わり、カスタマーサクセス戦略の構築から実行まで経験可能 ・顧客のビジネス変革を支援： バックオフィス業務の DX 推進に伴い、顧客企業の業務効率化や成果創出を直接サポート ・最新ツール・データ活用環境： 利用データや NPS 分析を活用し、データドリブンなカスタマーサクセスを実現 ・キャリアの幅を広げるチャンス： 将来的にはマネジメントやカスタマーサクセスOps、戦略企画などへのキャリア展開も可能 ◆チーム体制 こちらのメンバーで立ち上げを行っております。 事業責任者 1名 BizDev 6名 開発 7名 |
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| 学歴 | 不問 | |||||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：確認中 |
|---|---|
| 勤務地 |
勤務地1
東京都 渋谷区 渋谷二丁目24番12号渋谷スクランブルスクエア
勤務地その他 東京都 変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策屋内全面禁煙 |
| 給与 | 想定年収 450 ～ 700 万円 |
| 勤務時間 |
勤務時間
～ （実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間 確認中 |
| 休日・休暇 |
◎完全週休二日制 |
| 手当・福利厚生 |
在宅勤勤務／副業OK／時短制度／自転車通勤可／服装自由／研修支援制度／継続雇用制度（再雇用） |
| 保険 |
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勤務条件
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：確認中 |
|---|---|
| 勤務地 |
勤務地1
東京都 渋谷区 渋谷二丁目24番12号渋谷スクランブルスクエア
勤務地その他 東京都 変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策屋内全面禁煙 |
| 給与 | 想定年収 450 ～ 700 万円 |
| 勤務時間 |
勤務時間
～ （実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間 確認中 |
| 休日・休暇 |
◎完全週休二日制 |
| 手当・福利厚生 |
在宅勤勤務／副業OK／時短制度／自転車通勤可／服装自由／研修支援制度／継続雇用制度（再雇用） |
| 保険 |
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企業情報
| 企業名 | 株式会社メタップスホールディングス | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 事業内容 |
◇クラウドとAIを中心にしたインキュベーション クラウドやAI技術を駆使した新規事業を創出・育成します。 事業開発、技術支援、資金提供などを通じて、スタートアップや新たなプロジェクトの成長を支援しています。 サービス：re:shine (リシャイン）、srest (スレスト)、mfloow (エムフロー) ◇テクノロジー企業への投資 将来性の高いテクノロジー企業に戦略的に投資を行い、その成長をサポートします。 フィンテックやブロックチェーンなど、様々な分野の企業に投資することで、新たな価値を創造しています。 |
◇クラウドとAIを中心にしたインキュベーション クラウドやAI技術を駆使した新規事業を創出・育成します。 事業開発、技術支援、資金提供などを通じて、スタートアップや新たなプロジェクトの成長を支援しています。 サービス：re:shine (リシャイン）、srest (スレスト)、mfloow (エムフロー) ◇テクノロジー企業への投資 将来性の高いテクノロジー企業に戦略的に投資を行い、その成長をサポートします。 フィンテックやブロックチェーンなど、様々な分野の企業に投資することで、新たな価値を創造しています。 |
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| 設立年月日 | 2023年 1月26日 | |||||||||
| 資本金 | 1億円 | |||||||||
| 従業員数 | 73名 | |||||||||
応募の流れ
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Step.1
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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Step.2
キャリアカウンセリング
あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。
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Step.3
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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Step.4
書類作成・応募・推薦
応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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Step.5
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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Step.6
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
