お問い合わせ番号：613041　最終確認日：2025年11月17日

ヘルプデスク業務（運用）

株式会社ヴィンクス

お問い合わせ番号：613041　最終確認日：2025年11月17日

業務内容

◆同社POSパッケージのシェアードヘルプの運用
・小売企業に導入された当社POSパッケージに関する問い合わせの電話対応

変更の範囲：有
同社における各種業務全般

必要な経験

・コールセンター業務の経験

学歴

不問

雇用形態	正社員雇用期間の定めなし試用期間：有/6ヶ月備考：正式雇用時と同じ条件
勤務地	勤務地1 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 東洋紡ビル変更の範囲有全国の同社各拠点受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 500 万円月給 22 ～ 30万円
勤務時間	勤務時間～（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間確認中
休日・休暇	年間休日 124日年末年始夏季産休育児休日は、シフトにより土日祝の出勤がある場合があります。土日祝の出勤が40～50%程度あり、代わりに平日を休んでいただきます。夏季休暇、年末年始休暇は、シフト調整して、交代で取得いたします。
手当・福利厚生	財形貯蓄制度財形貯蓄、確定拠出年金、資格取得奨励金制度、育児介護休暇制度(フレックスタイム制とは別に育児や介護のための時短勤務制度も導入されています)、在宅勤務(日数や制度利用については業務内容によります)、敷地内全面禁煙
保険	健康厚生年金雇用労災

雇用形態	正社員雇用期間の定めなし試用期間：有/6ヶ月備考：正式雇用時と同じ条件
勤務地	勤務地1 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 東洋紡ビル変更の範囲有全国の同社各拠点受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 500 万円月給 22 ～ 30万円
勤務時間	勤務時間～（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間確認中
休日・休暇	年間休日 124日年末年始夏季産休育児休日は、シフトにより土日祝の出勤がある場合があります。土日祝の出勤が40～50%程度あり、代わりに平日を休んでいただきます。夏季休暇、年末年始休暇は、シフト調整して、交代で取得いたします。
手当・福利厚生	財形貯蓄制度財形貯蓄、確定拠出年金、資格取得奨励金制度、育児介護休暇制度(フレックスタイム制とは別に育児や介護のための時短勤務制度も導入されています)、在宅勤務(日数や制度利用については業務内容によります)、敷地内全面禁煙
保険	健康厚生年金雇用労災

企業名	株式会社ヴィンクス
事業内容	◆パッケージプロダクト ◆ソリューションサービス（システムコンサルティング・設計・開発・運用・付帯サービス） ◆ITサポートサービス ◆流通・小売業に関するコンサルティング業務　※スーパーやコンビニ、クレジットカードのお客様に対し、システム企画・開発・保守・運用を一括アウトソーシング受託しています。　※上流工程（ＩＴコンサルティング）から関われる事が強みです。	◆パッケージプロダクト ◆ソリューションサービス（システムコンサルティング・設計・開発・運用・付帯サービス） ◆ITサポートサービス ◆流通・小売業に関するコンサルティング業務 ※スーパーやコンビニ、クレジットカードのお客様に対し、システム企画・開発・保守・運用を一括アウトソーシング受託しています。 ※上流工程（ＩＴコンサルティング）から関われる事が強みです。
設立年月日	1991年 2月20日
資本金	5億9603万円
従業員数	1,586名