お問い合わせ番号:607075 最終確認日:2025年10月09日

企業向けカスタマーサポート/健康経営領域

エムスリーキャリア株式会社

お問い合わせ番号:607075 最終確認日:2025年10月09日

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募集内容

募集内容

業務内容

企業の産業保健活動の体制づくりや改善を行う当社の「産業医顧問サービス」を導入いただいている企業に対するカスタマーサポートをお任せします。

働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中で、企業にとって健康経営は重要な経営戦略の一つです。
顧客の健康経営を支えるパートナーとして伴走しながら、自社へのロイヤリティ向上を目指していただきます。

〈具体的な業務〉
※いくつかのチームで分業をしながら業務を進めています。
・契約開始後のオンボーディング(マッチングした産業医がクライアント先で勤務開始をするにあたってのサポート)
・クライアントが産業医を有効活用し、医師が円滑に産業医活動を行うための相談
・調整・クライアントの健康経営に関する課題の特定・分析・課題に応じたソリューションの提案(アップセル・クロスセルのニーズ喚起)
※自社において「産業医顧問サービス」以外にも新サービスの開発を積極的に行っているため、課題に応じてセールスメンバーと協業しながら様々な提案を行います現在この組織では、効率化・自動化にも力を入れており、将来的にはオペレーション設計・開発などにもチャレンジいただける環境です。
また、事業拡大フェーズであるため今後新しいチームができる可能性もあります。
チームの垣根を越えた事業開発のプロジェクトが発足することもあるので、新しい業務や環境に対してワクワクできる方に最適な環境です。

企業の産業保健活動の体制づくりや改善を行う当社の「産業医顧問サービス」を導入いただいている企業に対するカスタマーサポートをお任せします。

働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中で、企業にとって健康経営は重要な経営戦略の一つです。
顧客の健康経営を支えるパートナーとして伴走しながら、自社へのロイヤリティ向上を目指していただきます。

〈具体的な業務〉

※いくつかのチームで分業をしながら業務を進めています。
・契約開始後のオンボーディング(マッチングした産業医がクライアント先で勤務開始をするにあたってのサポート)
・クライアントが産業医を有効活用し、医師が円滑に産業医活動を行うための相談
・調整・クライアントの健康経営に関する課題の特定・分析・課題に応じたソリューションの提案(アップセル・クロスセルのニーズ喚起)

※自社において「産業医顧問サービス」以外にも新サービスの開発を積極的に行っているため、課題に応じてセールスメンバーと協業しながら様々な提案を行います現在この組織では、効率化・自動化にも力を入れており、将来的にはオペレーション設計・開発などにもチャレンジいただける環境です。
また、事業拡大フェーズであるため今後新しいチームができる可能性もあります。
チームの垣根を越えた事業開発のプロジェクトが発足することもあるので、新しい業務や環境に対してワクワクできる方に最適な環境です。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 【必須】
以下要件をすべて満たしている方
・社会人経験3年以上(2022年4月以前にご入社された方)
・企業においてオフィス勤務経験がある方
・目標達成のために、自ら課題を発見し、解決や改善のために主体的に試行錯誤した経験をお持ちの方

【同ポジションの魅力】
・健康経営領域は、社会的にもトレンドビジネスとなっていますが、まだ確立されたサービスモデルやプレイヤーが少ない状況です。
そのため、伸びていく市場を創造していくやりがいを感じることができます。
・業界や企業規模ごとに異なるニーズに対して、様々な解決策の提案が求められるため、課題設定力や問題解決力など、汎用性のあるビジネススキル(論理的思考力)を身につけることができます
・今後も健康経営に関する新規サービスを開発予定のため、サービス企画や事業運営へのチャレンジ機会も多くあります。
・企業の窓口である人事・労務担当者から頼られ、感謝される場面が多いため、従業員の健康をサポートできた実感を得やすくやりがいを感じることができます。
・第一種衛生管理者、産業カウンセラーなどの専門資格取得も支援します。
【必須】
以下要件をすべて満たしている方
・社会人経験3年以上(2022年4月以前にご入社された方)
・企業においてオフィス勤務経験がある方
・目標達成のために、自ら課題を発見し、解決や改善のために主体的に試行錯誤した経験をお持ちの方

【同ポジションの魅力】
・健康経営領域は、社会的にもトレンドビジネスとなっていますが、まだ確立されたサービスモデルやプレイヤーが少ない状況です。そのため、伸びていく市場を創造していくやりがいを感じることができます。
・業界や企業規模ごとに異なるニーズに対して、様々な解決策の提案が求められるため、課題設定力や問題解決力など、汎用性のあるビジネススキル(論理的思考力)を身につけることができます
・今後も健康経営に関する新規サービスを開発予定のため、サービス企画や事業運営へのチャレンジ機会も多くあります。
・企業の窓口である人事・労務担当者から頼られ、感謝される場面が多いため、従業員の健康をサポートできた実感を得やすくやりがいを感じることができます。
・第一種衛生管理者、産業カウンセラーなどの専門資格取得も支援します。
学歴 大学 大学院
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:試用期間中の変更はございません。
勤務地 勤務地1 〒105-0001 東京都 港区 虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス
勤務地その他 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
喫煙専用室設置(ビル内共用)、喫煙可能区域での業務無し
給与 想定年収 500 ~ 650 万円
月給 35.7 ~ 46.4万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
平均残業時間 31時間/月
休日・休暇 年間休日 125日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
・年次有給休暇(1時間単位で取得可能。有休取得率78.7%、平均取得日数11.4日/FY23実績)・夏季休暇(3日付与、土日と組み合わせて5連休取得可能)・年末年始休暇(12/28~1/3の7日間)・特別休暇(在籍6ヵ月未満で体調不良・通院等の事情により休む必要がある社員に最大2日付与)・結婚休暇(5日)
手当・福利厚生
確定拠出年金、産前産後・育児休暇(産前6週・産後8週・最大2歳迄)、育児時短(~中学入学迄)、在宅勤務(育児・介護・私傷病・転居等)、ベビーシッター補助、M3PSP(24h365日医師相談無料)、コンディションチェック(Geppo活用)、クラブ・達成会(費用補助有)、フリードリンク、兼業OK、研修(重要思考・コンプライアンス他)、ビジネス書籍購入(1万円迄/冊)、勉強応援(費用半額補助)、資格取得支援・手当
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:試用期間中の変更はございません。
勤務地 勤務地1 〒105-0001 東京都 港区 虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス
勤務地その他 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
喫煙専用室設置(ビル内共用)、喫煙可能区域での業務無し
給与 想定年収 500 ~ 650 万円
月給 35.7 ~ 46.4万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
平均残業時間 31時間/月
休日・休暇 年間休日 125日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
・年次有給休暇(1時間単位で取得可能。有休取得率78.7%、平均取得日数11.4日/FY23実績)・夏季休暇(3日付与、土日と組み合わせて5連休取得可能)・年末年始休暇(12/28~1/3の7日間)・特別休暇(在籍6ヵ月未満で体調不良・通院等の事情により休む必要がある社員に最大2日付与)・結婚休暇(5日)
手当・福利厚生
確定拠出年金、産前産後・育児休暇(産前6週・産後8週・最大2歳迄)、育児時短(~中学入学迄)、在宅勤務(育児・介護・私傷病・転居等)、ベビーシッター補助、M3PSP(24h365日医師相談無料)、コンディションチェック(Geppo活用)、クラブ・達成会(費用補助有)、フリードリンク、兼業OK、研修(重要思考・コンプライアンス他)、ビジネス書籍購入(1万円迄/冊)、勉強応援(費用半額補助)、資格取得支援・手当
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 エムスリーキャリア株式会社
事業内容 エムスリーキャリアではミッション実現に向け、「医療×HRTechで世界を変える」という理念のもと様々なサービスを展開しています。
■医療人材領域:医師・薬剤師・医療経営人材向け転職支援サービス/医学生・研修医・薬学生向け就職支援サービス/求人媒体サービス
■経営支援領域:医療機関向け採用支援SaaSサービス/病院向け経営支援コンサルティングサービス/調剤薬局向け事業承継・M&Aサービス
■健康経営領域:エンタープライズ企業・SMB企業向け産業医顧問サービス/健康経営コンサルティングサービス
上記以外にも、世の中や顧客のニーズに合わせ、自治体向けや訪日外国人向けのものも含む積極的な新規サービス開発・創出も行っております。
エムスリーキャリアではミッション実現に向け、「医療×HRTechで世界を変える」という理念のもと様々なサービスを展開しています。

■医療人材領域:
・医師・薬剤師・医療経営人材向け転職支援サービス
・医学生・研修医・薬学生向け就職支援サービス
・求人媒体サービス

■経営支援領域:
・医療機関向け採用支援SaaSサービス
・病院向け経営支援コンサルティングサービス
・調剤薬局向け事業承継・M&Aサービス

■健康経営領域:
・エンタープライズ企業・SMB企業向け産業医顧問サービス
・健康経営コンサルティングサービス

上記以外にも、世の中や顧客のニーズに合わせ、自治体向けや訪日外国人向けのものも含む積極的な新規サービス開発・創出も行っております。
設立年月日 2009年12月 1日
資本金 1億円
従業員数 1,000名
応募の流れ

応募の流れ

  • ご登録

    Step.1

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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