お問い合わせ番号：605809　最終確認日：2025年10月02日

カスタマーサクセス

株式会社メドレー

お問い合わせ番号：605809　最終確認日：2025年10月02日

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募集内容
勤務条件
企業情報
応募の流れ

募集内容

業務内容

【@linkとは？】https://at-link.net/
産婦人科・不妊治療施設向けSaaSサービスです。
現在、全国700以上の病院・クリニックで採用され、産婦人科・不妊治療施設では国内トップクラスのシェアを獲得しています。
ネット予約の普及により、日本の妊産婦の4人に1人が利用するまでに成長しました。

「@link」は、予約、問診、受付、呼出、決済までをオンラインで完結させることで、患者さんの利便性を高め、通院へのハードルを下げます。
また、問診内容や検査結果をシステム上で一元管理することで、医師やスタッフが患者さんの状況を正確に把握しやすくなり、よりスムーズな診療を実現しています。

【業務内容】
産婦人科・不妊治療施設向けサービス「@link（アットリンク）」のカスタマーサクセスとして就業いただきます。
@linkサービス導入時に、お客様の課題や運用フローに合わせた最適な設計・支援を行って頂きます。

1件の導入にあたり、約1~2ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。

- 現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
- 運用に合わせたシステムの各種設定
- 各種連携システムメーカーとの折衝
- 診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
（詳細は選考の中でご説明します。）

【@linkとは？】
https://at-link.net/
産婦人科・不妊治療施設向けSaaSサービスです。
現在、全国700以上の病院・クリニックで採用され、産婦人科・不妊治療施設では国内トップクラスのシェアを獲得しています。
ネット予約の普及により、日本の妊産婦の4人に1人が利用するまでに成長しました。

「@link」は、予約、問診、受付、呼出、決済までをオンラインで完結させることで、患者さんの利便性を高め、通院へのハードルを下げます。
また、問診内容や検査結果をシステム上で一元管理することで、医師やスタッフが患者さんの状況を正確に把握しやすくなり、よりスムーズな診療を実現しています。

【業務内容】
産婦人科・不妊治療施設向けサービス「@link（アットリンク）」のカスタマーサクセスとして就業いただきます。
@linkサービス導入時に、お客様の課題や運用フローに合わせた最適な設計・支援を行って頂きます。

1件の導入にあたり、約1~2ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。

- 現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
- 運用に合わせたシステムの各種設定
- 各種連携システムメーカーとの折衝
- 診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
（詳細は選考の中でご説明します。）

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

法人営業経験 2年以上（業界不問、医療未経験も歓迎）
平日の連泊出張が可能な方
普通自動車第一種運転免許の保有

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 13F 変更の範囲有その他会社が認めた場所受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 400 ～ 600 万円月給 33.3 ～ 50万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 9時間/月
休日・休暇	年間休日 122日年末年始産休育児完全週休2日制（土、日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）
手当・福利厚生
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 13F 変更の範囲有その他会社が認めた場所受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 400 ～ 600 万円月給 33.3 ～ 50万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 9時間/月
休日・休暇	年間休日 122日年末年始産休育児完全週休2日制（土、日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）
手当・福利厚生
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社メドレー
事業内容	同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開している「IT」×「医療」ベンチャーです。 ■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ■クラウド診療支援システム「CLINICS」 ■オンライン医療事典「MEDLEY」 ■介護施設の検索メディア「介護のほんね」 ■患者とつながる調剤薬局窓口支援システム「Pharms」	同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開している「IT」×「医療」ベンチャーです。 ■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ■クラウド診療支援システム「CLINICS」 ■オンライン医療事典「MEDLEY」 ■介護施設の検索メディア「介護のほんね」 ■患者とつながる調剤薬局窓口支援システム「Pharms」
設立年月日	2009年 6月 5日
資本金	4700万円
従業員数	1,105名