お問い合わせ番号：600825　最終確認日：2025年09月25日

カスタマーサクセス

株式会社ニーリー

お問い合わせ番号：600825　最終確認日：2025年09月25日

求人の特徴

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募集内容
勤務条件
企業情報
応募の流れ

募集内容

業務内容

2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります

＜具体的には＞
多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。
・日々のKPI管理　・メンバーの品質管理　・勤怠管理　・リアルタイムフォロー
・二次対応　・メンバーの育成　など

2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります

＜具体的には＞
多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。
・日々のKPI管理
・メンバーの品質管理
・勤怠管理
・リアルタイムフォロー
・二次対応
・メンバーの育成
など

変更の範囲：有
自社事業の推進および付随するすべての業務

必要な経験

・コールセンターでのLD経験（10名程度のチームのマネジメントをされたご経験）

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8 変更の範囲有本社・自宅・その他会社指定場所受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 400 ～ 550 万円月給 26.6 ～ 36.6万円
勤務時間	勤務時間～（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 25時間/月
休日・休暇	年間休日 126日年末年始夏季慶弔特別産休育児シフト制（土日勤務あり）・入社半年経過時点10日　・特別休暇(慶弔休暇・子の看護休暇など)、ウェルカム休暇(入社時点で10日付与)、有給休暇(就業規則に準ずる)
手当・福利厚生	■各種社会保険完備 ■交通費支給 ■PC貸与
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8 変更の範囲有本社・自宅・その他会社指定場所受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 400 ～ 550 万円月給 26.6 ～ 36.6万円
勤務時間	勤務時間～（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 25時間/月
休日・休暇	年間休日 126日年末年始夏季慶弔特別産休育児シフト制（土日勤務あり）・入社半年経過時点10日　・特別休暇(慶弔休暇・子の看護休暇など)、ウェルカム休暇(入社時点で10日付与)、有給休暇(就業規則に準ずる)
手当・福利厚生	■各種社会保険完備 ■交通費支給 ■PC貸与
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社ニーリー
事業内容	モビリティSaaS「Park Direct」の運営機械学習を用いたPOSデータ・画像解析「CrowdAi」の提供新規事業開発／事業戦略・コンサルティング／IoT	モビリティSaaS「Park Direct」の運営機械学習を用いたPOSデータ・画像解析「CrowdAi」の提供新規事業開発／事業戦略・コンサルティング／IoT
設立年月日	2013年 1月29日
資本金	42億2900万円
従業員数	220名