お問い合わせ番号：598397　最終確認日：2025年08月12日

カスタマーエクスペリエンス

株式会社ABABA

お問い合わせ番号：598397　最終確認日：2025年08月12日

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募集内容

業務内容

◆ABABAをご活用いただいている企業様の満足度向上と継続的な関係構築を担当していただきます。
【サービス】：他社の最終選考まで進めた学生をターゲットにしたダイレクトリクルーティングサービス「ABABA」
学生は就職活動を過程も評価してもらえて、企業は自社ターゲットに近しい学生を見つけることが可能です。
【業務詳細】：■カスタマーサクセス施策の構築
・契約後の企業様に対して、ウェビナーやノウハウ提供を通じた採用活動のサポート
・契約企業様に対して積極的なサポートや、必要な情報の提供
・チャットボットを用いた効率的で充実した対応
■オペレーション構築
・問い合わせを含む対応のフロー図の作成
・顧客の声をもとに具体的なアクションを立案し実行
■チーム内での協力
・他部門と連携し、顧客の採用決定をサポート
・ABABAの文化を創る、ポジションの強化

◆ABABAをご活用いただいている企業様の満足度向上と継続的な関係構築を担当していただきます。

【サービス】
他社の最終選考まで進めた学生をターゲットにしたダイレクトリクルーティングサービス「ABABA」
学生は就職活動を過程も評価してもらえて、企業は自社ターゲットに近しい学生を見つけることが可能です。

【業務詳細】
■カスタマーサクセス施策の構築
・契約後の企業様に対して、ウェビナーやノウハウ提供を通じた採用活動のサポート
・契約企業様に対して積極的なサポートや、必要な情報の提供
・チャットボットを用いた効率的で充実した対応
■オペレーション構築
・問い合わせを含む対応のフロー図の作成
・顧客の声をもとに具体的なアクションを立案し実行
■チーム内での協力
・他部門と連携し、顧客の採用決定をサポート
・ABABAの文化を創る、ポジションの強化

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・業務フロー再設計等の業務改善能力
└問い合わせ対応や顧客サポートのプロセスを見直し、フロー図を作成し最適化できる
└業務手順を標準化し、チーム全体の生産性を向上させるための仕組みを設計できる能力

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：条件に差異なし
勤務地	勤務地1 〒153-0061 東京都目黒区中目黒一丁目1番71号 KN代官山ビル7階変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 408 ～ 600 万円月給 34 ～ 50万円
勤務時間	勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 40時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔特別産休育児 ◆完全週休2日(土日祝)◆夏季休暇◆年末年始休暇◆有給休暇
手当・福利厚生	住宅補助ストックオプション定期健康診断その他 ◆社会保険完備◆慶弔見舞金制度(結婚祝い金3万円、出産祝い金1万円等)◆通勤手当◆住宅手当(月額3万円支給) ◆退職後も権利行使できるストックオプション◆会社負担の健康診断◆書籍購入全額負担◆ウォーターサーバー完備 ◆ABAZON◆PC・ディスプレイ支給◆服装カジュアルOK◆1on1制度
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：条件に差異なし
勤務地	勤務地1 〒153-0061 東京都目黒区中目黒一丁目1番71号 KN代官山ビル7階変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 408 ～ 600 万円月給 34 ～ 50万円
勤務時間	勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 40時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔特別産休育児 ◆完全週休2日(土日祝)◆夏季休暇◆年末年始休暇◆有給休暇
手当・福利厚生	住宅補助ストックオプション定期健康診断その他 ◆社会保険完備◆慶弔見舞金制度(結婚祝い金3万円、出産祝い金1万円等)◆通勤手当◆住宅手当(月額3万円支給) ◆退職後も権利行使できるストックオプション◆会社負担の健康診断◆書籍購入全額負担◆ウォーターサーバー完備 ◆ABAZON◆PC・ディスプレイ支給◆服装カジュアルOK◆1on1制度
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社ABABA
事業内容	新卒向けダイレクトリクルーティングサービス	新卒向けダイレクトリクルーティングサービス
設立年月日	2020年10月 1日
資本金	1億7832万円
従業員数	68名