お問い合わせ番号：594244　最終確認日：2025年08月20日

カスタマーサクセス

社名非公開

お問い合わせ番号：594244　最終確認日：2025年08月20日

求人の特徴

無料この求人を紹介してもらう

募集内容
勤務条件
応募の流れ

募集内容

業務内容	■具体的な業務内容「お客様に自社サービスをフル活用いただくことで、ご満足いただけるサービス提供をし、売上向上とサービス利用拡大に貢献する」をミッションとして、サービス導入後のオンボーディングからマニュアル作成、問い合わせ対応、研修報告書作成まで幅広く担当いただきます。・サービス導入後のオンボーディング（運用設計～利用方法のレクチャー～運用フォロー）・問い合わせ対応（機能や運用面でのお問い合わせ）・研修報告書作成・サービスアップデートや新希望などのリリース（顧客要望収集、開発部門への連携、リリース情報の周知など）・顧客満足度アンケートの調査・実施・新サービスの企画など幅広く担当いただきます。 ■具体的な業務内容「お客様に自社サービスをフル活用いただくことで、ご満足いただけるサービス提供をし、売上向上とサービス利用拡大に貢献する」をミッションとして、サービス導入後のオンボーディングからマニュアル作成、問い合わせ対応、研修報告書作成まで幅広く担当いただきます。・サービス導入後のオンボーディング（運用設計～利用方法のレクチャー～運用フォロー）・問い合わせ対応（機能や運用面でのお問い合わせ）・研修報告書作成・サービスアップデートや新希望などのリリース（顧客要望収集、開発部門への連携、リリース情報の周知など）・顧客満足度アンケートの調査・実施・新サービスの企画など幅広く担当いただきます。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・法人営業経験1年以上【WLB◎　月平均残業時間5時間】本質をとらえ、生産性の高い仕事をするという風土なため、22時以降の残業/土日祝の勤務を禁止し、月残業時間平均10時間を実現しています。男女問わず産休・育休休暇取得率100％の実績やリフレッシュ休暇制度など多数の福利厚生が整っていて、休暇も取りやすい環境・文化・仕組みがあります。 ※ほとんどの社員が18:00~18:30に終業していることが多いです！	・法人営業経験1年以上【WLB◎　月平均残業時間5時間】本質をとらえ、生産性の高い仕事をするという風土なため、22時以降の残業/土日祝の勤務を禁止し、月残業時間平均10時間を実現しています。男女問わず産休・育休休暇取得率100％の実績やリフレッシュ休暇制度など多数の福利厚生が整っていて、休暇も取りやすい環境・文化・仕組みがあります。 ※ほとんどの社員が18:00~18:30に終業していることが多いです！
学歴	大学　大学院

業務内容

■具体的な業務内容
「お客様に自社サービスをフル活用いただくことで、ご満足いただけるサービス提供をし、売上向上とサービス利用拡大に貢献する」をミッションとして、サービス導入後のオンボーディングからマニュアル作成、問い合わせ対応、研修報告書作成まで幅広く担当いただきます。

・サービス導入後のオンボーディング（運用設計～利用方法のレクチャー～運用フォロー）
・問い合わせ対応（機能や運用面でのお問い合わせ）
・研修報告書作成
・サービスアップデートや新希望などのリリース（顧客要望収集、開発部門への連携、リリース情報の周知など）
・顧客満足度アンケートの調査・実施
・新サービスの企画
など幅広く担当いただきます。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・法人営業経験1年以上

【WLB◎　月平均残業時間5時間】
本質をとらえ、生産性の高い仕事をするという風土なため、22時以降の残業/土日祝の勤務を禁止し、月残業時間平均10時間を実現しています。
男女問わず産休・育休休暇取得率100％の実績やリフレッシュ休暇制度など多数の福利厚生が整っていて、休暇も取りやすい環境・文化・仕組みがあります。
※ほとんどの社員が18:00~18:30に終業していることが多いです！

学歴

大学　大学院

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中の条件に変更なし
勤務地	勤務地1 東京都勤務地2 東京都変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 450 ～ 600 万円月給 27 ～ 36.5万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 5時間/月
休日・休暇	年間休日 125日年末年始夏季慶弔産休育児完全週休二日(土日) ／産休育児休暇：制度・実績あり／祝日、夏季休暇(7～9月の間に3日)、年末年始(12/29～1/3)、年次有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、バースデー休暇など
手当・福利厚生	ランク手当、ポジション手当、通勤手当、残業手当資格取得奨励金制度、学習図書奨励金制度など
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中の条件に変更なし
勤務地	勤務地1 東京都勤務地2 東京都変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 450 ～ 600 万円月給 27 ～ 36.5万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 5時間/月
休日・休暇	年間休日 125日年末年始夏季慶弔産休育児完全週休二日(土日) ／産休育児休暇：制度・実績あり／祝日、夏季休暇(7～9月の間に3日)、年末年始(12/29～1/3)、年次有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、バースデー休暇など
手当・福利厚生	ランク手当、ポジション手当、通勤手当、残業手当資格取得奨励金制度、学習図書奨励金制度など
保険	健康厚生年金雇用労災