お問い合わせ番号:590901 最終確認日:2025年07月18日

【カスタマーサポート】薬局のDXを実施する社会貢献性高い事業(SaaS)/土日祝休み/上場グループ

株式会社ファルモ

お問い合わせ番号:590901 最終確認日:2025年07月18日

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募集内容

募集内容

業務内容

同社の薬局 ICT 事業における調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションのお問い合わせ対応を行うポジションです。
※求人票下部に同社サービスの詳細記載あり。

【業務詳細*****】  調剤薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。
例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。
弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります!

【同ポジションの魅力】  ・導入実績1万越え!業界トップシェアを狙えるフェーズにいます。シェア率急拡大中の成長サービスを取り扱えます。
・自社で開発のクラウド型在庫管理・監査システムのアプリケーションをはじめとする
ICTプロダクトの法人営業の業務をご担当いただくことで、IT知識・クラウドサービスの知識が身につきます。
・公共性の高い「医療・ヘルスケア」を事業領域としていますので、仕事を通した社会貢献ができます。
【正社員登用について】  3年以内の正社員登用がほとんどです。契約更新時・正社員登用時のテストはございません!
正社員としてのキャリアを積んでいきたい方、成長企業で長く、安定的に働きたい方大歓迎です◎

同社の薬局ICT事業における調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションのお問い合わせ対応を行うポジションです。
※求人票下部に同社サービスの詳細記載あり。

【業務詳細*****】
調剤薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。
例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。
その他、営業事務業務も一部行います。
弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります!

【同ポジションの魅力】
・導入実績1万越え!業界トップシェアを狙えるフェーズにいます。
シェア率急拡大中の成長サービスを取り扱えます。
・自社で開発のクラウド型在庫管理・監査システムのアプリケーションをはじめとするICTプロダクトの法人営業の業務をご担当いただくことで、IT知識・クラウドサービスの知識が身につきます。
・公共性の高い「医療・ヘルスケア」を事業領域としていますので、仕事を通した社会貢献ができます。

【正社員登用について】
3年以内の正社員登用がほとんどです。
契約更新時・正社員登用時のテストはございません!
正社員としてのキャリアを積んでいきたい方、成長企業で長く、安定的に働きたい方大歓迎です◎



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ★業界・職種未経験可★
<以下のすべてを満たす方>
・ワード/エクセルなど基本的なPCスキル
・周りと協力しながら気持ちの良いコミュニケーションが取れる方
・ドアtoドア1時間以内で通勤可能な方(初台駅)

【正社員登用実績多数あり◎】
本ポジションは契約社員雇用です。
初年度は試用期間として3ヶ月契約し、その後9ヶ月契約します。
☆過去更新されずに契約終了になったケースは今のところありません!☆
★業界・職種未経験可★
<以下のすべてを満たす方>
・ワード/エクセルなど基本的なPCスキル
・周りと協力しながら気持ちの良いコミュニケーションが取れる方
・ドアtoドア1時間以内で通勤可能な方(初台駅)

【正社員登用実績多数あり◎】
本ポジションは契約社員雇用です。
初年度は試用期間として3ヶ月契約し、その後9ヶ月契約します。
☆過去更新されずに契約終了になったケースは今のところありません!☆
学歴 不問
雇用形態 契約社員
更新:有(判断事由:確認中)
更新上限:有(通算契約期間上限: 1年/更新上限: 5回)
試用期間:有/3ヶ月
備考:※試用期間中も待遇に変更はありません。
勤務地 勤務地1 〒163-1452 東京都 新宿区 西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー 52F
勤務地2 〒160-0023 東京都 新宿区 西新宿3丁目2−7 KDX新宿ビル 7F
変更の範囲
会社の定める勤務地 基本的に本社(オペラシティタワー)勤務ですが、直ぐ近くのサテライトオフィス(KDX新宿ビル)でも勤務することがございます。
受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 250 ~ 350 万円
月給 20 ~ 25万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 30時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 特別
◎完全週休二日制
手当・福利厚生
◎各種社会保険完備 交通費全額支給/契約スポーツジム(4回まで費用負担)/社内イベント(忘年会、暑気払い等)
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 契約社員
更新:有(判断事由:確認中)
更新上限:有(通算契約期間上限: 1年/更新上限: 5回)
試用期間:有/3ヶ月
備考:※試用期間中も待遇に変更はありません。
勤務地 勤務地1 〒163-1452 東京都 新宿区 西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー 52F
勤務地2 〒160-0023 東京都 新宿区 西新宿3丁目2−7 KDX新宿ビル 7F
変更の範囲
会社の定める勤務地 基本的に本社(オペラシティタワー)勤務ですが、直ぐ近くのサテライトオフィス(KDX新宿ビル)でも勤務することがございます。
受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 250 ~ 350 万円
月給 20 ~ 25万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 30時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 特別
◎完全週休二日制
手当・福利厚生
◎各種社会保険完備 交通費全額支給/契約スポーツジム(4回まで費用負担)/社内イベント(忘年会、暑気払い等)
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社ファルモ
事業内容  プライム上場【エムティーアイ】のグループ企業になります。業績向上に伴い、今後のIPOに向けた組織強化段階です。
 同社は「薬局をつなぐ。地域をつなぐ。未来の医療をつなぐ。」をミッションに、
 薬局をはじめとする医療機関や医療を取り巻く様々な主体を「つなぐ」ことで、すべての当事者にとって幸せで持続可能な医療の実現を目指します。
 具体的には、公益社団法人日本薬剤師会の電子版お薬手帳「eお薬手帳 3.0」や、ピッキング監査システム「EveryPick」等を提供
 同社サービスを利用する薬局は 2025年4月に10,000 店舗を超えました。

 【事業内容】 
 ・電子お薬手帳
 ・薬局業務DXクラウドサービス「everyシリーズ」
 ・調剤情報インフラシステム
プライム上場
【エムティーアイ】
のグループ企業になります。業績向上に伴い、今後のIPOに向けた組織強化段階です。
同社は「薬局をつなぐ。地域をつなぐ。未来の医療をつなぐ。」をミッションに、
薬局をはじめとする医療機関や医療を取り巻く様々な主体を「つなぐ」ことで、すべての当事者にとって幸せで持続可能な医療の実現を目指します。
具体的には、公益社団法人日本薬剤師会の電子版お薬手帳「eお薬手帳 3.0」や、ピッキング監査システム「EveryPick」等を提供
同社サービスを利用する薬局は 2025年4月に10,000 店舗を超えました。

【事業内容】
・電子お薬手帳
・薬局業務DXクラウドサービス「everyシリーズ」
・調剤情報インフラシステム
設立年月日 2012年 5月15日
資本金 1億円
従業員数 32名
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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