カスタマーサクセス｜株式会社トモノカイ｜東京都/広告・マスコミ・メディア・出版・イベント/教育の求人・転職情報

募集内容

業務内容	◆学習塾講師に特化した求人サイト「塾講師ステーション」（www.juku.st）にて、カスタマーサクセスをお任せします。【サービス】：塾講師ステーション【業務詳細】：(1)　既存クライアント（学習塾）に対するカスタマーサクセス ※既存のルート営業のため新規営業はありません。〈ミッション〉顧客のLTV（生涯顧客価値）の最大化〈折衝相手〉大手学習塾の幹部クラス・人事担当者・教室長の方。担当企業数は10～17社ほどです〈商談方法〉電話・メール・オンラインMTGは9割で、直接訪問は1割ほどです (2)　継続的な顧客への提案既存のサービスのみにとらわれず、本質的な課題特定に努め、契約継続、アップセル・クロスセル等を実現します。 (オプション:DM・スカウト・広告枠・掲載順位アップなど) 【キャリアパス】：未経験の方には法人営業のイロハからしっかり研修・育成いたします。その後営業経験を積んでいただいたのち、グループリーダー・営業統括マネージャーとしてキャリアアップしたり、新規サービスの開発等にも関わることができます。【働き方】　　　：在宅／週2程度　残業／月20時間程度　※入社後2～3か月はキャッチアップのため基本出社を想定しています。 ◆学習塾講師に特化した求人サイト「塾講師ステーション」（www.juku.st）にて、カスタマーサクセスをお任せします。【サービス】塾講師ステーション【業務詳細】 (1)　既存クライアント（学習塾）に対するカスタマーサクセス ※既存のルート営業のため新規営業はありません。〈ミッション〉顧客のLTV（生涯顧客価値）の最大化〈折衝相手〉大手学習塾の幹部クラス・人事担当者・教室長の方。担当企業数は10～17社ほどです〈商談方法〉電話・メール・オンラインMTGは9割で、直接訪問は1割ほどです (2)　継続的な顧客への提案既存のサービスのみにとらわれず、本質的な課題特定に努め、契約継続、アップセル・クロスセル等を実現します。 (オプション:DM・スカウト・広告枠・掲載順位アップなど) 【キャリアパス】未経験の方には法人営業のイロハからしっかり研修・育成いたします。その後営業経験を積んでいただいたのち、グループリーダー・営業統括マネージャーとしてキャリアアップしたり、新規サービスの開発等にも携わることができます。【働き方】在宅／週2程度　残業／月20時間程度　※入社後2～3か月はキャッチアップのため基本出社を想定しています。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	〇営業未経験歓迎！業界職種は問いません！・顧客折衝経験（経験1年以上）・マルチタスク経験〇塾講師ステーションについて学習塾専門求人サイトにおいて業界No.1の掲載規模・採用実績のサービスで大手学習塾でシェアを獲得しております。一般的な求人媒体の掲載型ではなく採用時成果報酬型&ユーザーからの口コミを掲載したビジネスモデルです	〇営業未経験歓迎！業界職種は問いません！・顧客折衝経験（経験1年以上）・マルチタスク経験〇塾講師ステーションについて学習塾専門求人サイトにおいて業界No.1の掲載規模・採用実績のサービスで大手学習塾でシェアを獲得しております。一般的な求人媒体の掲載型ではなく採用時成果報酬型&ユーザーからの口コミを掲載したビジネスモデルです
学歴	大学　大学院

業務内容

◆学習塾講師に特化した求人サイト「塾講師ステーション」（www.juku.st）にて、カスタマーサクセスをお任せします。
【サービス】：塾講師ステーション
【業務詳細】：(1)　既存クライアント（学習塾）に対するカスタマーサクセス ※既存のルート営業のため新規営業はありません。
〈ミッション〉顧客のLTV（生涯顧客価値）の最大化
〈折衝相手〉大手学習塾の幹部クラス・人事担当者・教室長の方。担当企業数は10～17社ほどです
〈商談方法〉電話・メール・オンラインMTGは9割で、直接訪問は1割ほどです
(2)　継続的な顧客への提案
既存のサービスのみにとらわれず、本質的な課題特定に努め、契約継続、アップセル・クロスセル等を実現します。
(オプション:DM・スカウト・広告枠・掲載順位アップなど)
【キャリアパス】：未経験の方には法人営業のイロハからしっかり研修・育成いたします。
その後営業経験を積んでいただいたのち、グループリーダー・営業統括マネージャーとしてキャリアアップしたり、新規サービスの開発等にも関わることができます。
【働き方】　　　：在宅／週2程度　残業／月20時間程度　※入社後2～3か月はキャッチアップのため基本出社を想定しています。

◆学習塾講師に特化した求人サイト「塾講師ステーション」（www.juku.st）にて、カスタマーサクセスをお任せします。

【サービス】
塾講師ステーション

【業務詳細】
(1)　既存クライアント（学習塾）に対するカスタマーサクセス ※既存のルート営業のため新規営業はありません。

〈ミッション〉顧客のLTV（生涯顧客価値）の最大化

〈折衝相手〉大手学習塾の幹部クラス・人事担当者・教室長の方。担当企業数は10～17社ほどです

〈商談方法〉電話・メール・オンラインMTGは9割で、直接訪問は1割ほどです

(2)　継続的な顧客への提案

既存のサービスのみにとらわれず、本質的な課題特定に努め、契約継続、アップセル・クロスセル等を実現します。

(オプション:DM・スカウト・広告枠・掲載順位アップなど)

【キャリアパス】
未経験の方には法人営業のイロハからしっかり研修・育成いたします。

その後営業経験を積んでいただいたのち、グループリーダー・営業統括マネージャーとしてキャリアアップしたり、新規サービスの開発等にも携わることができます。

【働き方】
在宅／週2程度　残業／月20時間程度　※入社後2～3か月はキャッチアップのため基本出社を想定しています。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

〇営業未経験歓迎！業界職種は問いません！
・顧客折衝経験（経験1年以上）
・マルチタスク経験

〇塾講師ステーションについて
学習塾専門求人サイトにおいて
業界No.1の掲載規模・採用実績のサービスで
大手学習塾でシェアを獲得しております。
一般的な求人媒体の掲載型ではなく
採用時成果報酬型&ユーザーからの口コミを掲載した
ビジネスモデルです

学歴

大学　大学院

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：※待遇変更なし
勤務地	勤務地1 〒160-0004 東京都新宿区四谷3丁目3−1 四谷安田ビル４F 変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 403 ～ 420 万円
勤務時間	勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 124日年末年始夏季慶弔産休育児年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇：入社半年経過時点10日付与、その後は勤続年数に応じて最大20日付与
手当・福利厚生	リモートワーク制度、在宅勤務手当、育児短時間勤務、産休・育休（男性育休実績含め多数あり）、介護支援（休業・時短）、予防接種/健康診断/産業医面談、オフィスグリコ（菓子・飲料・食品の専用ボックスを設置）、社内リーダー研修制度・外部研修の定期受講有り、書籍購入補助制度（全額補助）、メンター制度など
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：※待遇変更なし
勤務地	勤務地1 〒160-0004 東京都新宿区四谷3丁目3−1 四谷安田ビル４F 変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 403 ～ 420 万円
勤務時間	勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 124日年末年始夏季慶弔産休育児年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇：入社半年経過時点10日付与、その後は勤続年数に応じて最大20日付与
手当・福利厚生	リモートワーク制度、在宅勤務手当、育児短時間勤務、産休・育休（男性育休実績含め多数あり）、介護支援（休業・時短）、予防接種/健康診断/産業医面談、オフィスグリコ（菓子・飲料・食品の専用ボックスを設置）、社内リーダー研修制度・外部研修の定期受講有り、書籍購入補助制度（全額補助）、メンター制度など
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社トモノカイ
事業内容	＜メイン事業＞ ◆家庭教師派遣「東大家庭教師友の会」の運営 ◆塾講師求人サイト「塾講師ステーション」の運営 ◆留学生支援＜その他事業＞ ◆私立学校向け大学生派遣事業 ◆大手通信会社向け採点業務委託 ◆その他教育関連事業	＜メイン事業＞ ◆家庭教師派遣「東大家庭教師友の会」の運営 ◆塾講師求人サイト「塾講師ステーション」の運営 ◆留学生支援＜その他事業＞ ◆私立学校向け大学生派遣事業 ◆大手通信会社向け採点業務委託 ◆その他教育関連事業
設立年月日	2000年 4月 7日
資本金	1710万円
従業員数	120名