【JAPAN AI】カスタマーサクセス（コミュニティマネージャー）

◆カスタマーサクセス部は、同社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っています。
その中でも専任のコミュニティマネージャーとして、以下業務をお任せいたします。
- 既存顧客を中心としたユーザーコミュニティの設計・運営・管理
- 顧客のプロダクト活用促進を目的としたコンテンツの企画、制作（ブログ、ウェビナー、ケーススタディ等）
- 新規機能やサービスのローンチ時におけるプロモーション企画・実行
- SNSやメールマーケティングを活用した顧客エンゲージメントの強化
- 顧客の声を収集し、プロダクト改善提案や新たなマーケティング戦略の策定
- コミュニティイベント（オンライン／オフライン）の企画・運営・評価

【同社の特徴】
現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの
生成AIスタートアップが誕生しています。その中で同社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。

◆カスタマーサクセス部は、同社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っています。
その中でも専任のコミュニティマネージャーとして、以下業務をお任せいたします。
- 既存顧客を中心としたユーザーコミュニティの設計・運営・管理
- 顧客のプロダクト活用促進を目的としたコンテンツの企画、制作（ブログ、ウェビナー、ケーススタディ等）
- 新規機能やサービスのローンチ時におけるプロモーション企画・実行
- SNSやメールマーケティングを活用した顧客エンゲージメントの強化
- 顧客の声を収集し、プロダクト改善提案や新たなマーケティング戦略の策定
- コミュニティイベント（オンライン／オフライン）の企画・運営・評価

【同社の特徴】
現在トレンド真っ只中のAI産業。
生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で同社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。