ジョブメドレーアカデミーとは介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術が学べる、オンライン動画研修サービスです。 同サービスをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、サービスのさらなる活用促進を実現していただきます。
【業務例】 ※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。 ・契約した顧客へのオンボーディング ・アカウント設定、研修計画作成のフォロー ・導入後の顧客への活用サポート ・顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善(DX化) ・継続利用を促進する施策企画やCRMの設計 ・オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動
★将来的に、事業拡大に関わる企画業務をお任せすることも見据えています。 ・体制の設計と組織マネジメント ・作業効率化のための業務改善・コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善 ・KPI管理および財務経理と連携した売上管理
ジョブメドレーアカデミーとは介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術が学べる、オンライン動画研修サービスです。 同サービスをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、サービスのさらなる活用促進を実現していただきます。
【業務例】 ※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。 ・契約した顧客へのオンボーディング ・アカウント設定、研修計画作成のフォロー ・導入後の顧客への活用サポート ・顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善(DX化) ・継続利用を促進する施策企画やCRMの設計 ・オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動
★将来的に、事業拡大に関わる企画業務をお任せすることも見据えています。 ・体制の設計と組織マネジメント ・作業効率化のための業務改善 ・コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善 ・KPI管理および財務経理と連携した売上管理
変更の範囲:有
会社の定める業務
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