ジョブメドレー　カスタマーサクセス（リーダー候補）｜株式会社メドレー｜東京都/インサイドセールス（IT・Web）/Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）の求人・転職情報

募集内容

業務内容	ジョブメドレーを利用中の顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのKPI策定やメンバーサポートにも携わっていただく想定です。【具体的な業務内容】・新規契約顧客へのオンボーディング・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行　など・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定・メンバーフォロー・育成【ジョブメドレーのカスタマーサクセスとは】ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。成果報酬型であるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、実際にどの程度サービスを活用できているのかは顧客によってさまざまでした。そこで、カスタマーサクセスとしてジョブメドレーを使った採用活動に伴走することで、顧客のサービス活用をサポートし、よりアクティブかつ長期的に利用していただくことを目指します。ジョブメドレーを利用中の顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのKPI策定やメンバーサポートにも携わっていただきます。【具体的な業務内容】・新規契約顧客へのオンボーディング・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行など・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定・メンバーフォロー・育成【ジョブメドレーのカスタマーサクセスとは】ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。成果報酬型であるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、実際にどの程度サービスを活用できているのかは顧客によってさまざまでした。そこで、カスタマーサクセスとしてジョブメドレーを使った採用活動に伴走することで、顧客のサービス活用をサポートし、よりアクティブかつ長期的に利用していただくことを目指します。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・社会人経験4年以上・顧客の課題解決を行った経験＜以下いずれかのご経験＞・営業経験（個人・法人、新規・既存問わず）・カスタマーサクセス経験 #ポジションの魅力・より応募が集まるような施策を提案する等、顧客の人材不足を解消していく重要なポジションです。・顧客の採用活動をサポートすることで、応募数や採用決定数の増加を体感できるほか、直接感謝の言葉をいただけます。・新しい組織のため、自身の経験やアイデア、顧客の声を反映した業務フローを構築できます。・これから大きくなっていく組織の中核を担う存在としてご活躍いただける #ジョブメドレーとは弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。以下のような特長があります。・掲載無料で完全成果報酬型、成約時のフィーは業界の5〜7割引とリーズナブルな料金設定・困っているユーザーにはキャリアサポートメンバーが電話やメール等で手厚くサポート・業界におけるダイレクトリクルーティングの流れを生み出している	・社会人経験4年以上・顧客の課題解決を行った経験＜以下いずれかのご経験＞・営業経験（個人・法人、新規・既存問わず）・カスタマーサクセス経験 #ポジションの魅力・より応募が集まるような施策を提案する等、顧客の人材不足を解消していく重要なポジションです。・顧客の採用活動をサポートすることで、応募数や採用決定数の増加を体感できるほか、直接感謝の言葉をいただけます。・新しい組織のため、自身の経験やアイデア、顧客の声を反映した業務フローを構築できます。・これから大きくなっていく組織の中核を担う存在としてご活躍いただける #ジョブメドレーとは弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。以下のような特長があります。・掲載無料で完全成果報酬型、成約時のフィーは業界の5〜7割引とリーズナブルな料金設定・困っているユーザーにはキャリアサポートメンバーが電話やメール等で手厚くサポート・業界におけるダイレクトリクルーティングの流れを生み出している
学歴	不問

業務内容

ジョブメドレーを利用中の顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのKPI策定やメンバーサポートにも携わっていただく想定です。
【具体的な業務内容】
・新規契約顧客へのオンボーディング
・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施
・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行　など
・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定
・メンバーフォロー・育成

【ジョブメドレーのカスタマーサクセスとは】
ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。
成果報酬型であるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、実際にどの程度サービスを活用できているのかは顧客によってさまざまでした。
そこで、カスタマーサクセスとしてジョブメドレーを使った採用活動に伴走することで、顧客のサービス活用をサポートし、よりアクティブかつ長期的に利用していただくことを目指します。

ジョブメドレーを利用中の顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのKPI策定やメンバーサポートにも携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・新規契約顧客へのオンボーディング
・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施
・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行
など
・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定
・メンバーフォロー・育成

【ジョブメドレーのカスタマーサクセスとは】
ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。
成果報酬型であるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、実際にどの程度サービスを活用できているのかは顧客によってさまざまでした。
そこで、カスタマーサクセスとしてジョブメドレーを使った採用活動に伴走することで、顧客のサービス活用をサポートし、よりアクティブかつ長期的に利用していただくことを目指します。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

・社会人経験4年以上
・顧客の課題解決を行った経験
＜以下いずれかのご経験＞
・営業経験（個人・法人、新規・既存問わず）
・カスタマーサクセス経験

#ポジションの魅力
・より応募が集まるような施策を提案する等、顧客の人材不足を解消していく重要なポジションです。
・顧客の採用活動をサポートすることで、応募数や採用決定数の増加を体感できるほか、直接感謝の言葉をいただけます。
・新しい組織のため、自身の経験やアイデア、顧客の声を反映した業務フローを構築できます。
・これから大きくなっていく組織の中核を担う存在としてご活躍いただける

#ジョブメドレーとは
弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。
以下のような特長があります。
・掲載無料で完全成果報酬型、成約時のフィーは業界の5〜7割引とリーズナブルな料金設定
・困っているユーザーにはキャリアサポートメンバーが電話やメール等で手厚くサポート
・業界におけるダイレクトリクルーティングの流れを生み出している

・社会人経験4年以上
・顧客の課題解決を行った経験

＜以下いずれかのご経験＞
・営業経験（個人・法人、新規・既存問わず）
・カスタマーサクセス経験

#ポジションの魅力
・より応募が集まるような施策を提案する等、顧客の人材不足を解消していく重要なポジションです。
・顧客の採用活動をサポートすることで、応募数や採用決定数の増加を体感できるほか、直接感謝の言葉をいただけます。
・新しい組織のため、自身の経験やアイデア、顧客の声を反映した業務フローを構築できます。
・これから大きくなっていく組織の中核を担う存在としてご活躍いただける

#ジョブメドレーとは
弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。
以下のような特長があります。
・掲載無料で完全成果報酬型、成約時のフィーは業界の5〜7割引とリーズナブルな料金設定
・困っているユーザーにはキャリアサポートメンバーが電話やメール等で手厚くサポート
・業界におけるダイレクトリクルーティングの流れを生み出している

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間の待遇の差なし
勤務地	勤務地1 〒106-6113 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 変更の範囲確認中受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 500 ～ 800 万円月給 40.9 ～ 65.9万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：確認中平均残業時間 12時間/月
休日・休暇	年間休日 122日年末年始産休育児完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇 ■産休育休の取得実績について：産休育休取得中は29名ほど、男性社員の62.5%が育休を取得しております。
手当・福利厚生	住宅補助住宅補助（該当条件により月額3万円支給)、 ※住宅手当が該当する場合は、交通費支給は無しとなります。
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間の待遇の差なし
勤務地	勤務地1 〒106-6113 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 変更の範囲確認中受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 500 ～ 800 万円月給 40.9 ～ 65.9万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：確認中平均残業時間 12時間/月
休日・休暇	年間休日 122日年末年始産休育児完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇 ■産休育休の取得実績について：産休育休取得中は29名ほど、男性社員の62.5%が育休を取得しております。
手当・福利厚生	住宅補助住宅補助（該当条件により月額3万円支給)、 ※住宅手当が該当する場合は、交通費支給は無しとなります。
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社メドレー
事業内容	同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開している「IT」×「医療」ベンチャーです。 ■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ■クラウド診療支援システム「CLINICS」 ■オンライン医療事典「MEDLEY」 ■介護施設の検索メディア「介護のほんね」 ■患者とつながる調剤薬局窓口支援システム「Pharms」	同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開している「IT」×「医療」ベンチャーです。 ■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ■クラウド診療支援システム「CLINICS」 ■オンライン医療事典「MEDLEY」 ■介護施設の検索メディア「介護のほんね」 ■患者とつながる調剤薬局窓口支援システム「Pharms」
設立年月日	2009年 6月 5日
資本金	4700万円
従業員数	1,487名

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面接・選考

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内定・入社

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