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お問い合わせ番号：580343　最終確認日：2025年08月20日

ジョブメドレー　カスタマーサクセス（リーダー候補）

株式会社メドレー

お問い合わせ番号：580343　最終確認日：2025年08月20日

求人の特徴

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募集内容

募集内容

業務内容

ジョブメドレーを利用中の顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのKPI策定やメンバーサポートにも携わっていただく想定です。
【具体的な業務内容】
・新規契約顧客へのオンボーディング
・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施
・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行　など
・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定
・メンバーフォロー・育成

【ジョブメドレーのカスタマーサクセスとは】
ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。
成果報酬型であるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、実際にどの程度サービスを活用できているのかは顧客によってさまざまでした。
そこで、カスタマーサクセスとしてジョブメドレーを使った採用活動に伴走することで、顧客のサービス活用をサポートし、よりアクティブかつ長期的に利用していただくことを目指します。

ジョブメドレーを利用中の顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのKPI策定やメンバーサポートにも携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・新規契約顧客へのオンボーディング
・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施
・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行
など
・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定
・メンバーフォロー・育成

【ジョブメドレーのカスタマーサクセスとは】
ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。
成果報酬型であるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、実際にどの程度サービスを活用できているのかは顧客によってさまざまでした。
そこで、カスタマーサクセスとしてジョブメドレーを使った採用活動に伴走することで、顧客のサービス活用をサポートし、よりアクティブかつ長期的に利用していただくことを目指します。



変更の範囲：有
会社の定める業務
必要な経験 ・社会人経験4年以上
・顧客の課題解決を行った経験
＜以下いずれかのご経験＞
・営業経験（個人・法人、新規・既存問わず）
・カスタマーサクセス経験

#ポジションの魅力
・より応募が集まるような施策を提案する等、顧客の人材不足を解消していく重要なポジションです。
・顧客の採用活動をサポートすることで、応募数や採用決定数の増加を体感できるほか、直接感謝の言葉をいただけます。
・新しい組織のため、自身の経験やアイデア、顧客の声を反映した業務フローを構築できます。
・これから大きくなっていく組織の中核を担う存在としてご活躍いただける

#ジョブメドレーとは
弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。
以下のような特長があります。
・掲載無料で完全成果報酬型、成約時のフィーは業界の5〜7割引とリーズナブルな料金設定
・困っているユーザーにはキャリアサポートメンバーが電話やメール等で手厚くサポート
・業界におけるダイレクトリクルーティングの流れを生み出している 		・社会人経験4年以上
・顧客の課題解決を行った経験

＜以下いずれかのご経験＞
・営業経験（個人・法人、新規・既存問わず）
・カスタマーサクセス経験

#ポジションの魅力
・より応募が集まるような施策を提案する等、顧客の人材不足を解消していく重要なポジションです。
・顧客の採用活動をサポートすることで、応募数や採用決定数の増加を体感できるほか、直接感謝の言葉をいただけます。
・新しい組織のため、自身の経験やアイデア、顧客の声を反映した業務フローを構築できます。
・これから大きくなっていく組織の中核を担う存在としてご活躍いただける

#ジョブメドレーとは
弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。
以下のような特長があります。
・掲載無料で完全成果報酬型、成約時のフィーは業界の5〜7割引とリーズナブルな料金設定
・困っているユーザーにはキャリアサポートメンバーが電話やメール等で手厚くサポート
・業界におけるダイレクトリクルーティングの流れを生み出している
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：試用期間の待遇の差なし
勤務地 勤務地1 〒106-6113 東京都 港区 六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
変更の範囲 有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 500 ～ 800 万円
月給 40.9 ～ 65.9万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）   休憩時間：60分
平均残業時間 12時間/月
休日・休暇 年間休日 122日
年末年始 産休 育児
完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇 ■産休育休の取得実績について：産休育休取得中は29名ほど、男性社員の62.5%が育休を取得しております。
手当・福利厚生
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：試用期間の待遇の差なし
勤務地 勤務地1 〒106-6113 東京都 港区 六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
変更の範囲 有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 500 ～ 800 万円
月給 40.9 ～ 65.9万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）   休憩時間：60分
平均残業時間 12時間/月
休日・休暇 年間休日 122日
年末年始 産休 育児
完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇 ■産休育休の取得実績について：産休育休取得中は29名ほど、男性社員の62.5%が育休を取得しております。
手当・福利厚生
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社メドレー
事業内容 同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開している「IT」×「医療」ベンチャーです。

■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
■クラウド診療支援システム「CLINICS」
■オンライン医療事典「MEDLEY」
■介護施設の検索メディア「介護のほんね」
■患者とつながる調剤薬局窓口支援システム「Pharms」 		同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開している「IT」×「医療」ベンチャーです。

■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
■クラウド診療支援システム「CLINICS」
■オンライン医療事典「MEDLEY」
■介護施設の検索メディア「介護のほんね」
■患者とつながる調剤薬局窓口支援システム「Pharms」
設立年月日 2009年 6月 5日
資本金 4700万円
従業員数 1,105名
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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  • キャリアカウンセリング

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    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！

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