同ポジションは請求代行サービス『請求まるなげロボ』の運用業務全般を担当していただきます。 利用企業様とそのお客様、双方との円滑なコミュニケーションを通じて、請求業務をスムーズに進め、債権回収率向上に貢献することがミッションです。
【業務詳細*】・電話・メール対応: 利用企業様、およびそのお客様(取引先)からの請求に関するお問い合わせ対応。 ・運用オペレーション業務: 請求管理ロボを用いた運用作業、請求書発行業務。 ・催促・債権回収業務: 未入金のお客様への架電による催促、債権回収業務とその進捗管理。 ・数字管理・分析: 業務に関わる各種数値を管理・分析し、改善点を特定。 ・業務フローの改善提案・実行: チームの生産性向上やミスの防止のため、業務フローの改善提案・実行。 【魅力点**】・企業のインフラを支えるやりがい: 事業の根幹である「お金」の流れを支える、社会貢献性の高い業務です。 ・幅広い業務経験: 請求代行の運用、与信・債権管理、顧客対応、業務改善など、多岐にわたるスキルが身につきます。 ・チーム連携で成果を追求: 他部門との連携を通じて、事業全体を俯瞰しながら業務に取り組める「手触り感」があります。 ・自己成長を後押しする環境: 能動的に業務に取り組む姿勢や、業務改善のアイデアが評価され、自身の成長に繋がる機会があります。 【ミッション】『請求まるなげロボ』利用企業の請求業務を円滑に代行し、高い債権回収率を維持・向上させること。
同ポジションは請求代行サービス『請求まるなげロボ』の運用業務全般を担当していただきます。利用企業様とそのお客様、双方との円滑なコミュニケーションを通じて、請求業務をスムーズに進め、債権回収率向上に貢献することがミッションです。
【業務詳細*】 ・電話・メール対応:利用企業様、およびそのお客様(取引先)からの請求に関するお問い合わせ対応。 ・運用オペレーション業務:請求管理ロボを用いた運用作業、請求書発行業務。 ・催促・債権回収業務:未入金のお客様への架電による催促、債権回収業務とその進捗管理。 ・数字管理・分析:業務に関わる各種数値を管理・分析し、改善点を特定。 ・業務フローの改善提案・実行:チームの生産性向上やミスの防止のため、業務フローの改善提案・実行。
【魅力点**】 ・企業のインフラを支えるやりがい:事業の根幹である「お金」の流れを支える、社会貢献性の高い業務です。 ・幅広い業務経験:請求代行の運用、与信・債権管理、顧客対応、業務改善など、多岐にわたるスキルが身につきます。 ・チーム連携で成果を追求:他部門との連携を通じて、事業全体を俯瞰しながら業務に取り組める「手触り感」があります。 ・自己成長を後押しする環境:能動的に業務に取り組む姿勢や、業務改善のアイデアが評価され、自身の成長に繋がる機会があります。
【ミッション】 『請求まるなげロボ』利用企業の請求業務を円滑に代行し、高い債権回収率を維持・向上させること。
変更の範囲:有
会社の定める業務
|