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お問い合わせ番号：578412 最終確認日：2025年04月08日
〈お墓さがし事業〉顧客対応窓口/テキストライティング
社名非公開
お問い合わせ番号：578412 最終確認日：2025年04月08日
募集内容
| 業務内容 |
▼問い合わせ対応・お客さまからお問い合わせ（お墓をさがしている方）があり、お墓の購入に関するご要望、お困りごとをヒアリング ・お客さまの要望に合った霊園、お墓のプランをご提案し対応可能な提携石材店を紹介 ・提携先の石材店へ問い合わせのあったお客様の対応を依頼 ▼霊園紹介ページ作成・更新・霊園情報の収集・整理・分析・ライティング ・魅力的な写真や動画、テキストによる情報発信 ・SEO対策・社内ルール/ガイドラインを考慮した文章構成とコンテンツ作成 【ミッション】「社会によりそうライフエンディング・プラットフォームの創出」を目指し、「お墓さがし」サービスにおける お客様からのお問い合わせ対応と、お客様ニーズに基づいた霊園紹介ページの作成・更新を担っていただきます。 お墓をさがされているお客様のご要望を丁寧にヒアリングし、最適なプランをご提案するとともにその情報を活用して 魅力的な霊園紹介ページを作成・更新することでお客様のお墓さがしを全面的にサポートする役割です。 ★お客様と霊園双方にとって価値のある情報提供を通じて、「よりそう」が最も信頼されるお墓探しのパートナーとなることに貢献していただきます 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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|---|---|---|---|
| 必要な経験 |
・接客販売など、顧客対峙のお仕事経験がある方 ・PCの基本的知識を有し、操作ができる方 ▼求める人物像 ・チームで何かを達成することが好きな方 ・誠実にお仕事に取り組むことができる方 ・安定、成長業界に興味がある方 ・社会貢献に興味がある方 ・葬儀や法要の原体験から、ライフエンディング業界をより良くしたい方 ▼このポジションの魅力 ・お客様一人ひとりの状況やご要望に合わせた最適な提案力・ヒアリング力 ・人々の終活における重要な決断を支援するという社会貢献性 ・多様化する供養のニーズや、お客様の価値観についての深い理解 ・取引先との連携を通じて、円滑な情報伝達や協力体制の構築に関する経験 ・ウェブサイトコンテンツ企画・制作に関する専門スキルの向上 ・データ分析に基づいた改善サイクルの経験 |
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| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：確認中 |
|---|---|
| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 無 受動喫煙対策敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所有) |
| 給与 |
想定年収
336 ～ 384 万円
月給 20.7 ～ 23.6万円 |
| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間 残業無し |
| 休日・休暇 |
年間休日 120日
入社半年後、出勤率を満たした場合10日間付与／慶弔休暇、忌引休暇、リフレッシュ休暇（3月1日時点在籍者に3日間付与）／シフトは1ヶ月ごとに作成（前月25日までに次月分を展開） |
| 手当・福利厚生 |
・昇給あり・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ※加入条件を満たしている場合 ・リモート手当・服装、髪型自由・表彰制度あり、雇用形態問わず表彰実績あり・インセンティブ支給あり |
| 保険 |
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勤務条件
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：確認中 |
|---|---|
| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 無 受動喫煙対策敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所有) |
| 給与 |
想定年収
336 ～ 384 万円
月給 20.7 ～ 23.6万円 |
| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間 残業無し |
| 休日・休暇 |
年間休日 120日
入社半年後、出勤率を満たした場合10日間付与／慶弔休暇、忌引休暇、リフレッシュ休暇（3月1日時点在籍者に3日間付与）／シフトは1ヶ月ごとに作成（前月25日までに次月分を展開） |
| 手当・福利厚生 |
・昇給あり・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ※加入条件を満たしている場合 ・リモート手当・服装、髪型自由・表彰制度あり、雇用形態問わず表彰実績あり・インセンティブ支給あり |
| 保険 |
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応募の流れ
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Step.1
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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Step.2
キャリアカウンセリング
あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。
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Step.3
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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Step.4
書類作成・応募・推薦
応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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Step.5
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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Step.6
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！