お問い合わせ番号：576642　最終確認日：2025年03月12日

コンタクトセンター

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

募集内容
企業情報
応募までの流れ

募集内容

職種名	コンタクトセンター
業務内容	・カスタマーサポート　例1）住宅設備器の交換を希望する方からの問合せにメールやチャットで対応します。　　　 1日30件前後のお問合せが入ります。　　お問合せ内容に合わせて見積・受注・工事調整の業務に対応いただきます。　例2）商業施設に関連する、電話での問合せに従事いただきます。　　　 1日数件発生する、営業時間や落し物確認の問合せを対応します。・インサイドセールス　経営支援サービスの商談アポイントを獲得するための電話対応に従事いただきます。1日50件前後対応します。(※ノルマはありません) 　コンタクトセンター及び、お客様先常駐にて少人数～50名規模名以上のチームで　当社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。　　チームで品質や生産性を向上すべく環境改善にも取り組んでいます。 ■キャリアパス　チームマネジメントやお客様提案が出来る人材にキャリアアップが可能です。　上司との1on1を通じ、チームマネジメントや提案の方法を学び、現場で実践することで知識、経験を高める環境が整っています。変更の範囲：有 ICTアウトソーシング業務への配置転換があり得ます
必要な経験	■必須条件　社会人経験1年以上。　PCを使い資料を作った事がある。
学歴	不問
雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：※期間中も給与・待遇の変動なし
勤務地	勤務地1 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント9F 変更の範囲有会社の定める就業場所 ※リモートワークを行う場所を含む※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所 ※取引先等会社が指定する場所を含む※転居を伴う就業場所の変更はない受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 300 ～ 324 万円月給 21.8 ～万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 10時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔特別産休育児土曜日・日曜日・祝日、年末年始（12/30～1/3）を休日とする。※シフト勤務の場合にはシフト表に準ずる。年次有給休暇：入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。（算定期間中の出勤率80％以上の場合）
手当・福利厚生	財形貯蓄制度定期健康診断 ◆社外研修補助制度、資格取得インセンティブ有、確定拠出年金有団体長期障害所得補償保険に全員加入、確定拠出年金制度、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、 e-learningからビジネススキルやOAなどを自由に学べる講座
保険	健康厚生年金雇用労災

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企業情報

企業名	パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
事業内容	【パーソルグループ企業約150社の中でのITOセグメントの中核企業です】 ◆コンサルティングサービス（経営戦略マネジメント／業務改革／ITコスト削減／ITグランドデザインの立案／SOA導入／システム化企画） ◆システム基盤設計／構築サービス（ビジネスプロセスの改善／コストダウン） ◆セールスマーケティングサービス（セールス・マーケティングBPOサービス）　※元BPOソリューションズが合併
設立年月日	1977年 9月24日	資本金	3億1000万円	従業員数	18,253名

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応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

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