お問い合わせ番号：576125 最終確認日：2025年03月06日
サポートエンジニア
社名非公開
募集内容
| 職種名 | サポートエンジニア | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
【業務概要】：サービス導入機関からの問い合わせ内容の調査、分析用のデータ取得、プロダクト開発メンバーからの依頼に応じた技術調査を 行っていただきます。将来的に導入機関から問い合わせがあった機能の説明やデモンストレーションなど、社内外問わず コミュニケーションを取り活動していただくことを期待しています。 【業務詳細】：問い合わせ調査、不具合・バグの整理/報告、導入をしている機関からのアンケートの回答、分析用データの取得、 導入機関へのデモンストレーション、等。 【募集背景】：SaaS型ビジネスマッチングサービス（LFB）の事業拡大に伴い各チームの再編を行っております。 そのなかで、プロダクト開発およびカスタマーサポートを支援するサポートエンジニアを募集します。 【魅力】 ：・社内外のステークホルダーと密接に関わりながら、技術面とビジネス面の両方に携わることができます エンジニアと直にコミュニケーションを取り、Ruby on Railsの開発への理解が深められる、 月に1度、まつもとゆきひろ氏との勉強会、週に1度、「パーフェクト Ruby on Rails」の著者である前島真一氏との勉強会 ・お客様の声を聞きながら、プロダクト開発に関わることができます ・チームを率いるなど、ステップアップも大歓迎です 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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| 必要な経験 |
以下の条件を満たしている必要がございます。 ・何かしらのプログラミング言語経験 （2年以上） ・MySQLのテーブル・カラムの概念が理解でき、Queryからデータ取得を行える方 |
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| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/6ヶ月 備考：※試用期間中の待遇に変化はございません |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 |
想定年収
500 ～ 700 万円
月給 ～ 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
～ （実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
平均残業時間 10時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 120日
※特別休暇はリフレッシュ休暇（平日5日間連続での休暇取得を推奨するもの、ただし入社時期によって付与しないことがございます。）、永年勤続休暇、アニバーサリー休暇、等がございます。 ※有給休暇補足：入社時期によって付与日数が異なりますが、入社初月から付与日数1日～最大10日まで付与されます。 |
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| 手当・福利厚生 |
社内持株会、ストレスチェック、リモートワーク（要事前申請）、書籍購入補助、部署間交流の為のランチ会・飲み会の費用補助、など。 |
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| 保険 | |||
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