お問い合わせ番号:574229 最終確認日:2025年02月27日

サービス企画(配達員領域)

株式会社出前館

職種名 サービス企画(配達員領域)
業務内容 配達員関連のプロダクト改善を進めるため、ご経験に応じて下記のような業務をお任せします。
・配達員を管理しているシステムの改修案件企画/要件定義(要望の取りまとめ)
・配達員が使用するアプリの改修案件企画/要件定義(要望の取りまとめ)
・配達員向けのコミュニケーションツール(チャット、ヘルプページ)の改修案件企画/要件定義(要望の取りまとめ)
・配達員のUI/UX向上                   ・配達員の行動データ、お客様/加盟店からのお問い合わせの分析
・配達員のリテンション率を上げるための企画/仕組み考案  ・品質の良い配達員を増やすための企画/仕組み考案
【働く魅力】
◆文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組めること
「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や
高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。
◆自己成長とサービス成長を実感できる
まだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の
機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて
実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・ビジネスサイドからのシステム要件定義のご経験
・何かしらの企画立案、実行のご経験

【求める人物像】
・自主性と能動的な行動ができる方
・変化を楽しめる姿勢がある方
・仕事に対して貪欲な方
・行動指針「How We Deliver~これが私たちの届け方。」に共感できる方
学歴 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:給与は本採用時と同額
勤務地 勤務地1 東京都 渋谷区 千駄ケ谷五丁目27番5号 リンクスクエア新宿(総合受付11階
変更の範囲
会社(出向先の会社を含む)の定める事業所・場所
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 600 ~ 900 万円
月給 50 ~ 75 万円
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 18:30(実働:7時間30分) フレックス有   休憩時間:確認中
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日制(土日)、祝日、夏季休暇、年末年始、GW、誕生日休暇、リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間)
手当・福利厚生 ベネフィット・ワン会員、リゾート施設(エクシブ)、研修制度、在宅勤務制度、時差出勤制度あり、短時間勤務制度 、 退出制度(月1回4時間早退もしくは遅出可) 、子の看護休暇(中学校就学の始期に達するまでの子が対象)、子育て費用補助制度(月上限5万円)、在宅勤務制度(週2日程度)、在宅手当(250円/日)、メンター制度、チームビルディング費支援制度
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 株式会社出前館
事業内容 ◆宅配ポータルサイト「出前館」の運営及び関連事業
◆飲食店向け通信販売事業

【出前館とは】
 業界シェアNo.1自社ポータルサイト「出前館」を運営しています。
 ユーザーには「利便性」を、飲食店には「売上UP」をもたらすwin-winのビジネスモデルです。店舗で配送を行う自配と、
 出前館に配達を委託するシェアリングデリバリーの2つの種類から配送方法を選ぶことができ、それぞれで利用料が異なります。
 店舗は初期費用2万円、月額運営費用は0円で出店する事が出来ます。
 他社も同水準での掲載になりますが、業界でのパイオニアであること、
 加盟店との深いリレーションと出前の仕組みを築いてきたことから、圧倒的な知名度と利便性、評価を得ています。
設立年月日 1999年 9月 1日 資本金 1億円 従業員数 342名

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