▼ポジションについて:「CLINICSカルテ」カスタマーサクセスグループの「オンボーディングチーム」でお仕事をしていただきます。 顧客がプロダクトを最大限活用いただくために必要な操作指導やフォローアップを契約後から利用開始までの間で担当をしていただくポジションです。 顧客は新規開業のタイミングでの導入、既存業務のオペレーションの改善を目的とした導入、医療DXの時流に対応するための導入など、様々な形で ご契約をいただいています。その様な顧客の要望を理解しながら、医療機関がシステムを使いこなし、実際の診療に活用していくためのプロセスを 柔軟に考え、効率的なオンボーディング実行していただきます。 【業務内容】 ・「CLINICSカルテ」導入におけるディレクション業務全般 ・医療機関、各種連携機器ベンダーとのコミュニケーション ・スケジュール管理/調整 ・「CLINICSカルテ」運用における活用促進業務全般 ・オンラインでの「CLINICSカルテ」操作レクチャー ・クリニック毎の設備環境に合わせた院内オペレーションの提案 ・往訪による立ち会いサポート ※マネジメントに挑戦したい方はチームリーダーも目指せます 近年は一般的な企業と同じく、病院やクリニックなどの医療業界でもクラウド化への動きが強まっています。特に電子カルテは基幹システムとなるため、核となる部分で医療ヘルスケア業界のDX化(デジタルトランスフォーメーション化)に寄与することができる環境です。また、メンバーは医療業界に 限らず様々な業界から集まってきています。バリエーション豊かな仲間と一緒に、医療ヘルスケアの未来をつくっていきましょう!
▼ポジションについて: 「CLINICSカルテ」カスタマーサクセスグループの「オンボーディングチーム」でお仕事をしていただきます。 顧客がプロダクトを最大限活用いただくために必要な操作指導やフォローアップを契約後から利用開始までの間で担当をしていただくポジションです。 顧客は新規開業のタイミングでの導入、既存業務のオペレーションの改善を目的とした導入、医療DXの時流に対応するための導入など、様々な形で ご契約をいただいています。その様な顧客の要望を理解しながら、医療機関がシステムを使いこなし、実際の診療に活用していくためのプロセスを 柔軟に考え、効率的なオンボーディング実行していただきます。
【業務内容】 ・"CLINICSカルテ"導入におけるディレクション業務全般 ・医療機関、各種連携機器ベンダーとのコミュニケーション ・スケジュール管理/調整 ・"CLINICSカルテ"運用における活用促進業務全般 ・オンラインでの「CLINICSカルテ」操作レクチャー ・クリニック毎の設備環境に合わせた院内オペレーションの提案 ・往訪による立ち会いサポート ※マネジメントに挑戦したい方はチームリーダーも目指せます 近年は一般的な企業と同じく、病院やクリニックなどの医療業界でもクラウド化への動きが強まっています。特に電子カルテは基幹システムとなるため、核となる部分で医療ヘルスケア業界のDX化(デジタルトランスフォーメーション化)に寄与することができる環境です。また、メンバーは医療業界に 限らず様々な業界から集まってきています。バリエーション豊かな仲間と一緒に、医療ヘルスケアの未来をつくっていきましょう!
変更の範囲:有
会社の定める業務
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