お問い合わせ番号：571951　最終確認日：2025年09月30日

BPOコーディネーター

社名非公開

お問い合わせ番号：571951　最終確認日：2025年09月30日

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勤務条件
応募の流れ

募集内容

業務内容	スーパーバイザー（SV）として、顧客企業からお預かりし代行するアウトソーシングビジネスの、事務業務プロジェクト運用管理・スタッフ管理をお任せいたします。ご入社後は、先輩社員の元でOJTを行いながら業務を習得いただけますのでご安心ください。＜具体的には＞ ■SV／チーム管理・納品、品質管理（アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認など）・チーム管理、オペレーターフォロー（シフト調整、イレギュラー等のフォローなど）・クライアント対応（各種調整、定例報告など）・業務改善（作業方法の検討・効率化のための業務フロー改善など）＜担当案件イメージ＞・チーム体制：SV(社員)1~2名で、オペレーター(契約社員・派遣社員)約10〜30名のスタッフの管理をお任せいたします。・案件規模：3ヵ月前後のスポット〜数年単位の長期案件　※大小様々です・担当案件：案件規模にもよりますが、スポット案件・小規模案件等は複数担当いただくこともございます。・顧客業界：保険、銀行、証券、カード/信販、通信、公共/官公庁メイン＜本ポジション・当部のミッション＞・クライアント、エンドユーザーへの高品質なサービスの提供・BPOプロジェクト構築、運営ノウハウを活かした、オペレーターの生産性向上・複数プロジェクトの一体運営による、ノウハウ・知見の社内横展開とプロフィット化 ⇒これらミッションのため、ご入社後は、業務進捗管理やスタッフ管理をご担当いただき、チームが最大のパフォーマンスを出せるようマネジメント、業務改善、顧客とのリレーション深耕を担って頂きたいと考えております。スーパーバイザー（SV）として、顧客企業からお預かりし代行するアウトソーシングビジネスの、事務業務プロジェクト運用管理・スタッフ管理をお任せいたします。ご入社後は、先輩社員の元でOJTを行いながら業務を習得いただけますのでご安心ください。＜具体的には＞ ■SV／チーム管理・納品、品質管理（アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認など）・チーム管理、オペレーターフォロー（シフト調整、イレギュラー等のフォローなど）・クライアント対応（各種調整、定例報告など）・業務改善（作業方法の検討・効率化のための業務フロー改善など）＜担当案件イメージ＞・チーム体制：SV(社員)1~2名で、オペレーター(契約社員・派遣社員)約10〜30名のスタッフの管理をお任せいたします。・案件規模：3ヵ月前後のスポット〜数年単位の長期案件　※大小様々です・担当案件：案件規模にもよりますが、スポット案件・小規模案件等は複数担当いただくこともございます。・顧客業界：保険、銀行、証券、カード/信販、通信、公共/官公庁メイン＜本ポジション・当部のミッション＞・クライアント、エンドユーザーへの高品質なサービスの提供・BPOプロジェクト構築、運営ノウハウを活かした、オペレーターの生産性向上・複数プロジェクトの一体運営による、ノウハウ・知見の社内横展開とプロフィット化 ⇒これらミッションのため、ご入社後は、業務進捗管理やスタッフ管理をご担当いただき、チームが最大のパフォーマンスを出せるようマネジメント、業務改善、顧客とのリレーション深耕を担って頂きたいと考えております。変更の範囲：有 ※変更の範囲）適性に応じて、会社の定める業務への異動を命じることがあります
必要な経験	～事務職へチャレンジしたい方にお勧め～・社会人経験2年程度以上・一般的なPC操作（Excel・Word・PowerPoint・メール等）が出来る方加えて以下いづれかのご経験がある方・金融業界/金融関連事務（金融知識、システム知識、等）・営業活動（コミュニケーションスキルを活かせます！）・店舗管理（人員管理、収支管理、等）・なんらかのマネジメント/管理（規模・業界とわず）	～事務職へチャレンジしたい方にお勧め～・社会人経験2年程度以上・一般的なPC操作（Excel・Word・PowerPoint・メール等）が出来る方加えて以下いづれかのご経験がある方・金融業界/金融関連事務（金融知識、システム知識、等）・営業活動（コミュニケーションスキルを活かせます！）・店舗管理（人員管理、収支管理、等）・なんらかのマネジメント/管理（規模・業界とわず）
学歴	専修　短大　高専　大学　大学院

業務内容

スーパーバイザー（SV）として、顧客企業からお預かりし代行するアウトソーシングビジネスの、事務業務プロジェクト運用管理・スタッフ管理をお任せいたします。
ご入社後は、先輩社員の元でOJTを行いながら業務を習得いただけますのでご安心ください。
＜具体的には＞
■SV／チーム管理
・納品、品質管理（アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認など）
・チーム管理、オペレーターフォロー（シフト調整、イレギュラー等のフォローなど）
・クライアント対応（各種調整、定例報告など）
・業務改善（作業方法の検討・効率化のための業務フロー改善など）

＜担当案件イメージ＞
・チーム体制：SV(社員)1~2名で、オペレーター(契約社員・派遣社員)約10〜30名のスタッフの管理をお任せいたします。
・案件規模：3ヵ月前後のスポット〜数年単位の長期案件　※大小様々です
・担当案件：案件規模にもよりますが、スポット案件・小規模案件等は複数担当いただくこともございます。
・顧客業界：保険、銀行、証券、カード/信販、通信、公共/官公庁メイン

＜本ポジション・当部のミッション＞
・クライアント、エンドユーザーへの高品質なサービスの提供
・BPOプロジェクト構築、運営ノウハウを活かした、オペレーターの生産性向上
・複数プロジェクトの一体運営による、ノウハウ・知見の社内横展開とプロフィット化

⇒これらミッションのため、ご入社後は、業務進捗管理やスタッフ管理をご担当いただき、チームが最大のパフォーマンスを出せるようマネジメント、業務改善、顧客とのリレーション深耕を担って頂きたいと考えております。

スーパーバイザー（SV）として、顧客企業からお預かりし代行するアウトソーシングビジネスの、事務業務プロジェクト運用管理・スタッフ管理をお任せいたします。
ご入社後は、先輩社員の元でOJTを行いながら業務を習得いただけますのでご安心ください。

＜具体的には＞

■SV／チーム管理
・納品、品質管理（アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認など）
・チーム管理、オペレーターフォロー（シフト調整、イレギュラー等のフォローなど）
・クライアント対応（各種調整、定例報告など）
・業務改善（作業方法の検討・効率化のための業務フロー改善など）

＜担当案件イメージ＞

・チーム体制：SV(社員)1~2名で、オペレーター(契約社員・派遣社員)約10〜30名のスタッフの管理をお任せいたします。
・案件規模：3ヵ月前後のスポット〜数年単位の長期案件　※大小様々です
・担当案件：案件規模にもよりますが、スポット案件・小規模案件等は複数担当いただくこともございます。
・顧客業界：保険、銀行、証券、カード/信販、通信、公共/官公庁メイン

＜本ポジション・当部のミッション＞

・クライアント、エンドユーザーへの高品質なサービスの提供
・BPOプロジェクト構築、運営ノウハウを活かした、オペレーターの生産性向上
・複数プロジェクトの一体運営による、ノウハウ・知見の社内横展開とプロフィット化

⇒これらミッションのため、ご入社後は、業務進捗管理やスタッフ管理をご担当いただき、チームが最大のパフォーマンスを出せるようマネジメント、業務改善、顧客とのリレーション深耕を担って頂きたいと考えております。

変更の範囲：有
※変更の範囲）適性に応じて、会社の定める業務への異動を命じることがあります

必要な経験

～事務職へチャレンジしたい方にお勧め～
・社会人経験2年程度以上
・一般的なPC操作（Excel・Word・PowerPoint・メール等）が出来る方

加えて以下いづれかのご経験がある方
・金融業界/金融関連事務（金融知識、システム知識、等）
・営業活動（コミュニケーションスキルを活かせます！）
・店舗管理（人員管理、収支管理、等）
・なんらかのマネジメント/管理（規模・業界とわず）

～事務職へチャレンジしたい方にお勧め～
・社会人経験2年程度以上
・一般的なPC操作（Excel・Word・PowerPoint・メール等）が出来る方

加えて以下いづれかのご経験がある方

・金融業界/金融関連事務（金融知識、システム知識、等）
・営業活動（コミュニケーションスキルを活かせます！）
・店舗管理（人員管理、収支管理、等）
・なんらかのマネジメント/管理（規模・業界とわず）

学歴

専修　短大　高専　大学　大学院

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：期間中の条件に差異なし
勤務地	勤務地1 東京都勤務地2 東京都勤務地その他東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県変更の範囲有 ※変更の範囲）適性に応じて、会社の定める事業所または顧客先への異動を命じることがあります受動喫煙対策屋内全面禁煙原則屋内禁煙
給与	想定年収 430 ～ 500 万円月給 23.7 ～ 26.9万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）休憩時間：60分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始慶弔特別産休育児原則土日祝日（週休2日制）、年末年始、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、功労休暇、特別休暇等 ※担当業務によっては、繁忙時期の業務状況に応じて土日対応あり（振替で平日休みとなります）年次有給休暇：入社直後14日・最大20日　※入社初年度は入社月により付与日数が異なります　※半休・1時間単位での取得が可能です
手当・福利厚生	財形貯蓄、持株会、貸付金制度、再雇用制度、育児介護休業制度、契約保養所、階層別教育（ビジネススキル強化研修／プレゼンテーション研修／コーチング研修／顧客提案力強化研修／選抜型リーダー研修／IT基礎研修／プロジェクトマネジメント研修、他）自己啓発支援制度（情報処理資格対策講座／AI・IoT技術入門講座／損害保険入門講座／FP技能士受検対策講座／データ分析の基本講座／TOEIC対策講座、他）技術力育成奨励金支給制度（情報処理資格やベンダー資格他）※当社指定の各種資格取得（入社後）に際して、奨励金を支給します、住宅手当、扶養手当（配偶者10,000円、子供5,000円）、在宅勤務手当
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：期間中の条件に差異なし
勤務地	勤務地1 東京都勤務地2 東京都勤務地その他東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県変更の範囲有 ※変更の範囲）適性に応じて、会社の定める事業所または顧客先への異動を命じることがあります受動喫煙対策屋内全面禁煙原則屋内禁煙
給与	想定年収 430 ～ 500 万円月給 23.7 ～ 26.9万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）休憩時間：60分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始慶弔特別産休育児原則土日祝日（週休2日制）、年末年始、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、功労休暇、特別休暇等 ※担当業務によっては、繁忙時期の業務状況に応じて土日対応あり（振替で平日休みとなります）年次有給休暇：入社直後14日・最大20日　※入社初年度は入社月により付与日数が異なります　※半休・1時間単位での取得が可能です
手当・福利厚生	財形貯蓄、持株会、貸付金制度、再雇用制度、育児介護休業制度、契約保養所、階層別教育（ビジネススキル強化研修／プレゼンテーション研修／コーチング研修／顧客提案力強化研修／選抜型リーダー研修／IT基礎研修／プロジェクトマネジメント研修、他）自己啓発支援制度（情報処理資格対策講座／AI・IoT技術入門講座／損害保険入門講座／FP技能士受検対策講座／データ分析の基本講座／TOEIC対策講座、他）技術力育成奨励金支給制度（情報処理資格やベンダー資格他）※当社指定の各種資格取得（入社後）に際して、奨励金を支給します、住宅手当、扶養手当（配偶者10,000円、子供5,000円）、在宅勤務手当
保険	健康厚生年金雇用労災