お問い合わせ番号:566506 最終確認日:2025年07月02日

介護のほんね 入居コンサルタント(インサイドセールス)

株式会社メドレー

お問い合わせ番号:566506 最終確認日:2025年07月02日

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募集内容

募集内容

業務内容

お問い合わせをいただいた相談者に対し、お電話にて入居先の介護施設を探す入居コンサルティング業務を担当していただきます。

【具体的な業務】
・希望条件や必要な介護・医療ケアをヒアリング
・条件にマッチした介護施設の調査
・介護施設の提案、見学予約
・見学後のフォロー、追加提案
・入居までのサポート 他
※利用料金やルールをご案内し、多種多様な介護施設から納得のいく施設へご入居いただくことがミッションです。(新規開拓業務はありません)

【ポジションの魅力】
・入居が決まるとご家族から喜びの声をいただけるため、やりがいに繋がります。
・介護に対してご家族が前向きに考えるきっかけを作ることができ、社会貢献性の高さを実感することができます。
・お客様対応、介護施設対応、施設調査など、ご入居をお急ぎのご家族に対してスピード感を持ったタスクの同時進行が必要なため、マルチタスク能力が身につきます。
・業務を通じて、介護や医療の知識、法律の知識などの専門知識を習得できます
・日々様々なケースのご相談に対応するため、臨機応変な対応力やコンサルティング能力が身につきます。

お問い合わせをいただいた相談者に対し、お電話にて入居先の介護施設を探す入居コンサルティング業務を担当していただきます。

【具体的な業務】
・希望条件や必要な介護・医療ケアをヒアリング
・条件にマッチした介護施設の調査
・介護施設の提案、見学予約
・見学後のフォロー、追加提案
・入居までのサポート 他
※利用料金やルールをご案内し、多種多様な介護施設から納得のいく施設へご入居いただくことがミッションです。(新規開拓業務はありません)

【ポジションの魅力】
・入居が決まるとご家族から喜びの声をいただけるため、やりがいに繋がります。
・介護に対してご家族が前向きに考えるきっかけを作ることができ、社会貢献性の高さを実感することができます。
・お客様対応、介護施設対応、施設調査など、ご入居をお急ぎのご家族に対してスピード感を持ったタスクの同時進行が必要なため、マルチタスク能力が身につきます。
・業務を通じて、介護や医療の知識、法律の知識などの専門知識を習得できます
・日々様々なケースのご相談に対応するため、臨機応変な対応力やコンサルティング能力が身につきます。



変更の範囲:確認中
必要な経験 ・土日祝勤務が可能な方
・電話を使ったサポートや営業の経験、もしくは接客の経験
・優しく親身になって相談に乗り、電話越しのお客様に安心感を与えられる方

#部署の特長・雰囲気・教育体制など
・病院や施設のご担当者だけではなく、入居希望者やそのご家族と直接接する為、相手の話にきちんと耳を傾け、気持ちに寄り添いながら、提案できる方が活躍しています。
・小規模な組織のため、メンバーが一丸となってサービスを成長させています。
自身の経験やアイデア、顧客の声を反映した業務フローを構築できます。
・土日祝勤務が可能な方
・電話を使ったサポートや営業の経験、もしくは接客の経験
・優しく親身になって相談に乗り、電話越しのお客様に安心感を与えられる方

#部署の特長・雰囲気・教育体制など
・病院や施設のご担当者だけではなく、入居希望者やそのご家族と直接接する為、相手の話にきちんと耳を傾け、気持ちに寄り添いながら、提案できる方が活躍しています。
・小規模な組織のため、メンバーが一丸となってサービスを成長させています。
自身の経験やアイデア、顧客の声を反映した業務フローを構築できます。
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:試用期間の待遇の差なし
勤務地 勤務地1 〒106-6113 東京都 港区 六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
変更の範囲 確認中
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 400 ~ 800 万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 9時間/月
休日・休暇 年間休日 122日
年末年始 産休 育児
完全週休2日制、祝祭日、年末年始、有給休暇
手当・福利厚生
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
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