お問い合わせ番号:566253 最終確認日:2024年12月13日

BPOサービス リーダー候補

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種名 BPOサービス リーダー候補
業務内容 企業の企画部門や推進部門などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。
例えば、通信事業者のサービス企画部門にて、書類作成やデータ入力、集計、加工等の事務・サポート業務をおこないます。
申請書類チェック・申請受理作業・申請物手配作業は、Excel関数やマクロを活用し、効率的な仕事の進め方を実施し、
一連の業務プロセスの可視化を行って、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、
順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。
また、顧客の課題・要望に応じて、チームではなく単独で改善活動を担当することもあります。
業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います

【成果物】
・業務プロセスを可視化する/WBS、業務一覧
・業務フローをBPMNを用いて可視化する/業務フロー図、システム構成図
・作業手順を可視化する/業務手順書、業務マニュアル
・業務フローの品質をKPIで管理する/顧客向け報告書、改善提案書、品質管理
・業務フロー作業工程を自動化する/Excel VBAツール

変更の範囲:有
ICTアウトソーシング業務への配置転換があり得ます
必要な経験 ・Excelを用いたデータ集計・加工・分析経験がある方
・上司や顧客など第三者向けに何かしらの改善提案を行い実装したことがある
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 江東区 豊洲3-2-20 豊洲フロント9F
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 446 ~ 580 万円
月給 25 ~  万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 123日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
土曜日・日曜日・祝日、年末年始(12/30~1/3)を休日とする。※シフト勤務の場合にはシフト表に準ずる。 年次有給休暇:入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。(算定期間中の出勤率80%以上の場合)
手当・福利厚生 財形貯蓄制度 定期健康診断
◆社外研修補助制度、資格取得インセンティブ有、確定拠出年金有 団体長期障害所得補償保険に全員加入、確定拠出年金制度、健康保険組合(関東ITソフトウェア保険組合)、 e-learningからビジネススキルやOAなどを自由に学べる講座
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
事業内容 同社はユーザー系SIerとしてSI事業以外にもOS事業、パッケージソフト事業なども展開しています。同社の保有する顧客資産は他業界の大手企業との取引も
多数あり、大規模な案件や重要案件の引き合いも非常に多くあります。総合的なソリューション提供を実現しておりリピート率は95%。
パッケージソフトのシェアは小売業、飲食業では拡大シェア率NO1です。

【グループ企業約90社の中でのITOセグメントの中核企業です】
◆コンサルティングサービス(経営戦略マネジメント/業務改革/ITコスト削減/ITグランドデザインの立案/SOA導入/システム化企画)
◆システムインテグレーションサービス(ビジネスにコミットしたシステム開発/品質基準・開発標準/OSSの積極導入/オフショア開発)
◆システム基盤設計/構築サービス(ビジネスプロセスの改善/コストダウン)
◆セールスマーケティングサービス(セールス・マーケティングBPOサービス)
設立年月日 1977年 9月24日 資本金 3億1000万円 従業員数 18,253名

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