お問い合わせ番号：553812　最終確認日：2024年08月07日

オンラインコンサルタント（カスタマーサクセス）

株式会社eiicon

募集内容

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職種名 オンラインコンサルタント（カスタマーサクセス）
業務内容 【　概要　】プラットフォーム事業は2020年8月より、サブスクリプションのサービスをリリース。当時はインバウンドのみの対応をしていましたが、
　　　　　　2022年4月より専門部隊を組成し事業成長を見据えるフェーズに突入しました。
　　　　　　自社プロダクトである『AUBA』をフル活用し、ユーザー企業が自社の事業を前進させられる企業とマッチングをサポート、
　　　　　　オープンイノベーションによる新規事業開発が叶うよう以下の支援を行います。ゼロイチの事業開発にも関われる魅力がございます。
【　詳細　】サブスクリプション会員に対する伴走支援（カスタマーサクセス）をお任せします。　
　　　　　　・月１回の定期コンサルティング支援（経営相談・オープンイノベーション相談・指南）
　　　　　　・継続率向上に向けた分析、新たなマッチング候補企業の提案など担当企業とは月に1回～の面談を行いますので、業務時間の多くは顧客との
　　　　　　　オンライン商談となり、顧客の声を直に聞きながら代表の中村氏、取締役富田氏と共に、ビジネスモデルのブラッシュアップをします。
【キャリア】◆マネジメント：メンバーからリーダー、マネジャーといったキャリアステップがございます。
　　　　　　◆エキスパート：自身の力を磨き上げ、営業からプロジェクトマネジメントまで一機通過して実施。
　　　　　　　　　　　　　　この道のエキスパートとして力をつけて頂きます。
【　魅力　】◆オープンイノベーションのマーケットはまだまだ未成熟であり、マーケット自体を作りスタンダードを確立していく段階です。
　　　　　　◆同社としても立ち上げ約5年のスタートアップであり、商材も組織も確立しきっていません 。その分、様々な チャレンジや変革が
　　　　　　　可能な段階の為、そういった環境で広い裁量権を持ち、仕事をされたい方にとっては非常に魅力的な環境です。

変更の範囲：有
会社の定める業務
必要な経験 【ご経験】
■新規事業創出・事業開発のご経験
■経営コンサルティングのご経験
■ 課題解決型の法人営業経験または顧客提案の経験　
　※要望されたことにそのまま応えるだけでなく、自ら考え提案した経験　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
■顧客課題に対し、仮説を立て、行動し、効果を検証し、改善できる方　　　　　　　　　　　　　　　

【マインド】
■オープンイノベーションを世の中の当たり前にする、というビジョンに共感できる方
■ビジネスへの興味（顧客と新規事業創出に向けたコミュニケーションをとっていただくため）
■新たな取組みの実践や完成されていない環境でご自身の考えをアウトプットしていくことに前向きな方
■ベンチャーマインドを持ちスピード感を持って結果にもコミットできる方
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 港区 虎ノ門二丁目2番1号住友不動産虎ノ門タワー５F
勤務地2 愛知県 名古屋市内 Wework
変更の範囲 有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 369 ～ 738 万円
月給 30 ～ 61.5 万円
勤務時間 勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）   休憩時間：60分
平均残業時間 30時間/月
休日・休暇 年間休日 126日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始（12/30～1/3）、年次有給休暇、夏季休暇（5日間）、その他特別休暇
手当・福利厚生 社会保険加入（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険）、介護休暇制度、産休・育児休暇制度、慶弔見舞金制度、社内研修制度、確定拠出年金（DC）、従業員持株会、定期健康診断、インフルエンザ予防接種補助、ベビーシッター利用費補助
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 株式会社eiicon
事業内容 ◆オープンイノベーションプラットフォーム「AUBA」の運営
◆事業を活性化するメディア「TOMORUBA」の運営
◆オープンイノベーションに関するプロモーション支援、 コンサルティングサービス、イベント企画・支援サービスの提供
設立年月日 2023年 4月 3日 従業員数 53名
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