お問い合わせ番号：548735　最終確認日：2025年08月04日

【b→dash/COO直下】カスタマーサクセス（エンタープライズ担当）※エキスパート職

株式会社データX

お問い合わせ番号：548735　最終確認日：2025年08月04日

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募集内容
勤務条件
企業情報
応募の流れ

募集内容

業務内容	【仕事概要】　導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。【具体的業務】エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。・b→dashの導入支援　　　　　　・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案【お客様事例】阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など【チーム編成】カスタマーサクセスのチームは案件単価に応じて、以下の4つのチームに分かれており、20代～30代のメンバーを中心に構成されています。本求人では『Professional』『Diamond』というチームに所属頂き、重要度の高い案件を担当頂ける方を募集しています。 -カスタマーサクセス部門統括責任者1名 -Diamondチーム　※超高単価（3名）　　　-Professionalチーム　※高単価（5名） -Enterpriseチーム　※準高単価（7名）-SMBチーム　※低単価（9名）【仕事概要】導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。【具体的業務】エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。・b→dashの導入支援・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案【お客様事例】阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など【チーム編成】カスタマーサクセスのチームは案件単価に応じて、以下の4つのチームに分かれており、20代～30代のメンバーを中心に構成されています。本求人では『Professional』『Diamond』というチームに所属頂き、重要度の高い案件を担当頂ける方を募集しています。 -カスタマーサクセス部門統括責任者1名 -Diamondチーム　※超高単価（3名） -Professionalチーム　※高単価（5名） -Enterpriseチーム　※準高単価（7名） -SMBチーム　※低単価（9名）変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	●必要（MUST）条件 ①以下のいずれか・ITコンサルやSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方・自社CRMを責任者として2年以上運用されたことがある方 ②以下のいずれか2つに該当する方 ◇データリテラシーがある方（SQLが理解できる） ◇ドキュメント作成ができる方（情報を整理し、パワーポイントやスプレッドシートなどを駆使して骨子に落とすことができる） ◇大手のクライントと柔軟にやり取りができるコミュニケーション能力がある方例）能動的なコミュニケーションが取れる例）正しく情報整理したコミュニケーションが取れる	●必要（MUST）条件 ①以下のいずれか・ITコンサルやSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方・自社CRMを責任者として2年以上運用されたことがある方 ②以下のいずれか2つに該当する方 ◇データリテラシーがある方（SQLが理解できる） ◇ドキュメント作成ができる方（情報を整理し、パワーポイントやスプレッドシートなどを駆使して骨子に落とすことができる） ◇大手のクライントと柔軟にやり取りができるコミュニケーション能力がある方例）能動的なコミュニケーションが取れる例）正しく情報整理したコミュニケーションが取れる
学歴	不問

業務内容

【仕事概要】　導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。
【具体的業務】エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。
・b→dashの導入支援　　　　　　・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援
・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案
【お客様事例】阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など
【チーム編成】カスタマーサクセスのチームは案件単価に応じて、以下の4つのチームに分かれており、20代～30代のメンバーを中心に構成されています。
本求人では『Professional』『Diamond』というチームに所属頂き、重要度の高い案件を担当頂ける方を募集しています。
-カスタマーサクセス部門統括責任者1名
-Diamondチーム　※超高単価（3名）　　　-Professionalチーム　※高単価（5名）
-Enterpriseチーム　※準高単価（7名）-SMBチーム　※低単価（9名）

【仕事概要】
導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。

【具体的業務】
エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。
・b→dashの導入支援
・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援
・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案

【お客様事例】
阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など

【チーム編成】
カスタマーサクセスのチームは案件単価に応じて、以下の4つのチームに分かれており、20代～30代のメンバーを中心に構成されています。
本求人では『Professional』『Diamond』というチームに所属頂き、重要度の高い案件を担当頂ける方を募集しています。
-カスタマーサクセス部門統括責任者1名
-Diamondチーム　※超高単価（3名）
-Professionalチーム　※高単価（5名）
-Enterpriseチーム　※準高単価（7名）
-SMBチーム　※低単価（9名）

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

●必要（MUST）条件
①以下のいずれか
・ITコンサルやSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方
・自社CRMを責任者として2年以上運用されたことがある方

②以下のいずれか2つに該当する方
◇データリテラシーがある方（SQLが理解できる）
◇ドキュメント作成ができる方
（情報を整理し、パワーポイントやスプレッドシートなどを駆使して骨子に落とすことができる）
◇大手のクライントと柔軟にやり取りができるコミュニケーション能力がある方
例）能動的なコミュニケーションが取れる
例）正しく情報整理したコミュニケーションが取れる

●必要（MUST）条件

①以下のいずれか
・ITコンサルやSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方
・自社CRMを責任者として2年以上運用されたことがある方

②以下のいずれか2つに該当する方
◇データリテラシーがある方（SQLが理解できる）
◇ドキュメント作成ができる方
（情報を整理し、パワーポイントやスプレッドシートなどを駆使して骨子に落とすことができる）
◇大手のクライントと柔軟にやり取りができるコミュニケーション能力がある方
例）能動的なコミュニケーションが取れる
例）正しく情報整理したコミュニケーションが取れる

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：確認中
勤務地	勤務地1 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号住友不動産西新宿ビル26階変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 1120 ～ 1400 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：確認中平均残業時間 45時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔特別産休育児年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休育休
手当・福利厚生	住宅補助【社宅】カフェテリアプラン借り上げ制度、持ち株会、社内ジム、アニバーサリー祝い金（最大10万円）、社内コンビニ
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：確認中
勤務地	勤務地1 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号住友不動産西新宿ビル26階変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 1120 ～ 1400 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：確認中平均残業時間 45時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔特別産休育児年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休育休
手当・福利厚生	住宅補助【社宅】カフェテリアプラン借り上げ制度、持ち株会、社内ジム、アニバーサリー祝い金（最大10万円）、社内コンビニ
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社データX
事業内容	同社は「スマートデータ社会の実現」をミッションに、データリテラシーのない方でも、誰もが簡単にデータ活用ができる世界を目指しています。現在はデータ関連をオールインワンツールで解決する「b→dash」、経営管理DX SaaSの開発／導入支援を行っております。 b→dash　　　　：業界を牽引する大手企業や急成長ベンチャーなど、幅広い業種業界で600社以上にご利用いただいております。　　　　　　　　　マーケティングに必要な機能を幅広く提供し、お客様のニーズに合わせて最適な機能をご提供します。　　　　　　　　　直感的なUI/UXで操作できるため、SQLいらずでノーコードで誰でも簡単にデータを扱うことを可能にする唯一無二のプロダクトです。第二プロダクト　：2023年11月から有料化が始まった経営管理職向けクラウドサービスです。　　　　　　　　　経営陣の見たい、売上、販管費や現場のKGI、KPIなどの経営に関するデータを集約し、スマホ上で閲覧可能にするクラウドサービスです。	同社は「スマートデータ社会の実現」をミッションに、データリテラシーのない方でも、誰もが簡単にデータ活用ができる世界を目指しています。現在はデータ関連をオールインワンツールで解決する「b→dash」、経営管理DX SaaSの開発／導入支援を行っております。 b→dash：業界を牽引する大手企業や急成長ベンチャーなど、幅広い業種業界で600社以上にご利用いただいております。マーケティングに必要な機能を幅広く提供し、お客様のニーズに合わせて最適な機能をご提供します。直感的なUI/UXで操作できるため、SQLいらずでノーコードで誰でも簡単にデータを扱うことを可能にする唯一無二のプロダクトです。第二プロダクト：2023年11月から有料化が始まった経営管理職向けクラウドサービスです。経営陣の見たい、売上、販管費や現場のKGI、KPIなどの経営に関するデータを集約し、スマホ上で閲覧可能にするクラウドサービスです。
設立年月日	2010年 4月 6日
資本金	1億円
従業員数	147名

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Step.1

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Step.2

キャリアカウンセリング

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Step.3

求人のご紹介

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書類作成・応募・推薦

応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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面接・選考

想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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内定・入社

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