お問い合わせ番号:547582 最終確認日:2024年06月05日

CS Ops

株式会社dinii

職種名 CS Ops
業務内容 【チームのミッション】
- クライアントとのリレーションを損ねることなく、適切にクライアントをハンドリングして導入を決定、推進していくためのサポート
- ダイニーの速やかな店舗導入を加速させるためのサポート
【募集背景】
事業成長に伴い、導入店舗数も増えており、業務効率改善も強化します。飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を
一緒に作りたいと思っている仲間を募集したく思っています。
【業務内容】
- CS業務のプロセス設計および改善
- CSイネーブルメント
- 各種事務業務設計
【キャリアパス】
・まずは既存業務の業務改善の企画にコミットいただきます。
・ゆくゆくは潜在課題の業務改善やチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。
・最終的にはdiniiをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジしていただきたいです。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・CS Opsかセールスイネーブルメントの経験2年以上
・SFA/CRMツールの企画・運用経験

【求める人物像】
・顧客志向が強い方
・過去の経験から学び、成長し続ける人
・アウトカム(結果)で物事を語れる人
・他喜力(他人を喜ばせる力)が高い人
・何事も自分ごととして捉えられる人
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 港区芝浦1丁目1−1 浜松町ビルディング 15F D区画
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 400 ~ 600 万円
月給 33.3 ~  万円
勤務時間 勤務時間 ~ (実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:確認中
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年末年始 慶弔 産休 育児
・週休2日制 ・年末年始休暇 ・産休育児介護休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇(入社時に10日付与)
手当・福利厚生 ・社会保険完備(健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険) ・健康診断 ・リファラルインセンティブ制度 ・PCなどデバイス貸与 ・飲食代補助制度「加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援(5000円/人)」 ・書籍購入支援「業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援」
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

type転職エージェントだけの選考情報

企業情報

企業名 株式会社dinii
事業内容
設立年月日 2018年 6月 1日 資本金 2億8000万円 従業員数 77名

応募までの流れ

ご登録

Step.1

ご登録

転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

キャリアカウンセリング

Step.2

キャリア
カウンセリング

あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。

求人のご紹介

Step.3

求人のご紹介

カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

書類作成・応募・推薦

Step.4

書類作成・
応募・推薦

応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

面接・選考

Step.5

面接・選考

想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

内定・入社

Step.6

内定・入社

年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

関連職種・業種から探す

この企業の他の公開求人一覧

CS Opsと近しい求人カテゴリ一覧

非公開求人80%