お問い合わせ番号：546978　最終確認日：2024年12月10日

【NW104】アカウントサポートエンジニア（通信キャリア、サービス事業者、学術公共の重点顧客向け技術

社名非公開

募集内容
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募集内容

職種名	【NW104】アカウントサポートエンジニア（通信キャリア、サービス事業者、学術公共の重点顧客向け技術
業務内容	【業務概要】　　　：主力ネットワーク商材でもあるJuniper, Netscourt等を中心に、顧客インフラで発生する複雑で大規模な問題の解決や、　　　　　　　　　　運用リスクを未然に防止する改善提案、重点顧客向けのアカウント対応に携わっていただきます。【業務内容】　　　：・導入顧客への保守対応(解析/技術QA)　・重点顧客向けのアカウント対応　　　　　　　　　　・メーカーとのケース対応/折衝対応　　・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み　　　　　　　　　　・新商材に対する技術検証　　　　　　・保守体制構築・顧客へのトレーニング" 【担当プロダクト】：同社取り扱いのネットワーク製品（JuniperNetworks etc）、セキュリティ製品（JuniperNetworks、Netscout etc）を導入されている　　　　　　　　　　顧客設備の安定稼働を支えるために必要は保守サポート全般【案件事例】　　　：・放送事業者向け某通信キャリア設備　　・ミッションクリティカルな某金融系基幹設備　　　　　　　　　　・某大手キャリア　バックボーン設備　　・某ラージエンタープライズのインフラ基盤全般など　　　　　　　　　　※社会インフラとなっているネットワークにも数多く携わっています。　【入社後イメージ】：入社後のOJT期間は、現行メンバーと共に様々な顧客案件を担当いただきます。　　　　　　　　　　その後はアカウントとして案件を担当し、お客様に各種提案や構築を通しビジネス成長への貢献を担います。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	【経験】ネットワーク製品の運用・保守　またはネットワーク製品の設計・構築のご経験を3年以上お持ちの方【求める人物像】・自立心が高く、主体的に行動できる方・コミュニケーション、チームワークを大切にし、　社内外のステークホルダーの期待に答えることができる方・自己学習能力があり、継続的なスキルアップに意欲的な方
学歴	不問
雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中の待遇は変わりません。
勤務地	勤務地1 東京都変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 592 ～ 741 万円月給 35 ～万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間 25時間/月
休日・休暇	年間休日 123日年末年始慶弔特別産休育児土日祝（完全週休2日制）、年末年始（12/29～1/3）、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、健康診断休暇、妊娠通院休暇、看護休暇、介護休暇等
手当・福利厚生	出産・育児・介護などをサポートする社内制度を整備。法律を上回る制度もあります。育児休業・介護休業・時短勤務などは、女性社員はもちろん、男性社員の利用実績もございます。国から子育てサポートの優良企業として「くるみん」の認定も受けております。介護休暇等退職金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体生命保険・損害保険、健康診断、各種保養所、クラブ活動、グループ持株会、敷地内禁煙敷地内禁煙
保険	健康厚生年金雇用労災その他：厚生年金基金、団体生命保険・損害保険

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