お問い合わせ番号:546579 最終確認日:2024年09月10日

カスタマーサクセス

Sansan株式会社

職種名 カスタマーサクセス
業務内容 「Bill Oneビジネスカード」を導入した顧客への利用促進・運用提案を行います。

▼具体的な業務内容
・顧客の課題解決に向けた、サービス導入後の運用支援
・キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、
 導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援)
・導入支援後のアカウントマネジメント
・長期的な利用を促進するための顧客折衝
・サービス利用のための再現性のある運用スキーム立案
・定型業務に限らず、Bill Oneビジネスカードの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。
 また、Bill Oneビジネスカードの利用率向上のために、顧客に対してどのようなアプローチが最適かを戦略的に考え実行します。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・経費精算システムに関わるSaaS業界でのフィールドセールス、またはカスタマーサクセス経験
・これまでの業務で卓越した成果を残した経験

【求める人物像】
・事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応できる方
・周囲を巻き込み、主体的に行動できる方
・関係者と協力しながら、適切なコミュニケーションが取れる方
・同社の理念である「Sansanのカタチ」に共感できる方
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
備考:試用期間中の条件変更はありません
勤務地 勤務地1 東京都 渋谷区 桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 560 ~ 861 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
平均残業時間 確認中
休日・休暇 年末年始 夏季 特別 産休 育児
・土日祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇
手当・福利厚生 近隣住宅補助制度 クリエイタ・エンジニア向け・・・開発環境整備補助制度/開発者向け勉強会奨励制度/書籍購入補助制度 等 在宅勤務制度 出勤日振替制度 チャージ休暇 (7月~9月の間に連続3日間の休暇が取得できる制度)※参照:https://jp.corp-sansan.com/recruit/office.html 正社員・契約社員で適用が変わる場合がございます。※オフィス内禁煙(屋外喫煙場所あり)
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

type転職エージェントだけの選考情報

企業情報

企業名 Sansan株式会社
事業内容 ◆働き方を変えるビジネスデータベースの企画・開発・販売を行っています。
◆会社概要資料:https://speakerdeck.com/sansan33/sansan-company-profile

【Sansan】9000 社以上の導入実績がある営業DXサービス。名刺情報を100%データベース化し、人脈や企業の情報を蓄積・可視化する事で、顧客管理・
      営業管理の基盤を作る事ができます。企業の業績や売上高や従業員数などのハードデータと、利用企業と顧客との接点情報(商談履歴など)
      のソフトなデータを紐づけることが可能です。営業・マーケティング活動に最適なデータを活用できるサービスです。
【Bill One】紙の請求書、PDFの請求書などあらゆる請求書がデータ化され、オンライン上で受領できるサービス。
      2020年5月からリリースし、売上の20%を占めるまで成長!新規機能も追加され、「バージョン4」の段階、24年後半にも新規追加予定!
【Contract One】契約を電子上で締結、正確にデータ化し電子で管理ができるサービス。
【Eight】 個人向け名刺管理、キャリアプロフィールアプリ。名刺管理だけではなくキャリア情報に出会え、企業からスカウトが届きます。
設立年月日 2007年 6月11日 資本金 67億7400万円 従業員数 1,698名

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