お問い合わせ番号：541004 最終確認日：2024年04月23日
カスタマーサクセス／工務店担当
Cocolive株式会社
募集内容
| 職種名 | カスタマーサクセス／工務店担当 | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
住宅不動産業界に特化した顧客・追客管理を強化するマーケティングSaaS「KASIKA」を利用する工務店やハウスメーカーに対して、 課題解決の施策提案から実行、振り返り等のカスタマーサクセス及びコンサル業務をお任せします。 【詳細】 ◆顧客の経営課題や営業課題ヒアリング～課題特定～課題解決の戦略立案～施策提案～実行～実行管理～結果確認～改善策提案までのコンサル業務 ◆架電トークスクリプト作成、架電指導、メールマーケティング支援、イベントの企画提案、立上げ、集客までの支援 ◆工務店のお客様への定期配信コンテンツ企画、制作、ライティング 【ミッション】 ◆工務店やハウスメーカーの顧客における成約率アップや来場率アップに向けた、 経営コンサル、営業コンサル、マーケティングコンサルなどの総合的なコンサルティング支援 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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| 必要な経験 |
※下記いずれか必須※ ◆営業経験もしくは顧客との折衝経験のある方 ◆企画・業務改善経験のある方 【魅力】 ◆CLからの質問にただ回答するだけのサポートではなく、 どこまでCLのバリューアップに貢献できるかを考えながら業務に取り組めます。 ◆CL視点から、サービスの改善提案をプロダクトにフィードバックすることができます。 ◆現時点ではアナログであるとされる業界の商習慣を大きく変える現場に立ち会うことができます。 ◆事業成長のスピードが著しく、自分の仕事がダイレクトに企業成長に直結する実感を持てます。 ◆ポジションやチームに関係なく、非常にフラットな社内環境で仕事ができます。 ◆テレワーク可、状況に応じた柔軟な働き方が可能です※就業場所は相談に応じます。 【マッチするご志向のイメージ】 ◆成長したい、挑戦したい、組織や仕組みを造っていきたいと考えている方。 【将来期待する像】 ◆属人的な活躍よりも組織の資産を築く活動に注力でき、意欲を感じられる方。 |
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| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 備考：※期間中の待遇に差異はなし。 |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都 千代田区 神田須田町1-17 TFT淡路町ビル5F
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策屋内全面禁煙 |
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| 給与 | 想定年収 求人紹介時にご案内します | ||
| 勤務時間 |
勤務時間
9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間 30時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 124日
※夏季休暇は有給休暇から取得していただきますが、在籍中の社員様は十分取得し休まれています。 ※男性の育休実績もあります。 |
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| 手当・福利厚生 | 図書館制度（3000円／月の書籍購入制度）※諸条件あり／研修制度あり／私服勤務可能／フルリモート（ただし業務の必要性に応じてクライアントへの出社が生じる可能性あり） | ||
| 保険 | |||
type転職エージェントだけの選考情報
企業情報
| 企業名 | Cocolive株式会社 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 事業内容 | ◆不動産向け顧客分析可視化ツールの開発、提供 | ||||
| 設立年月日 | 2017年 1月 1日 | 資本金 | 9962万円 | 従業員数 | 80名 |
応募までの流れ
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Step.1
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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Step.2
キャリア
カウンセリングあなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。
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Step.3
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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Step.4
書類作成・
応募・推薦応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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Step.5
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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Step.6
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
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