お問い合わせ番号：528497　最終確認日：2026年03月17日

横浜／内勤営業

アコム株式会社

お問い合わせ番号：528497　最終確認日：2026年03月17日

求人の特徴

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募集内容
勤務条件
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応募の流れ

募集内容

業務内容

新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。
下記業務のうち、適性を見て配属を決定します。1日の対応数はいずれも20～40件です。

【業務例】
・コールセンター　　　　　：新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対（受付～融資まで）、既存お客さまへの追加提案
・カウンセリングセンター　：お客さまの返済プランのサポート（返済状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など）
・リアルサービスセンター　：自動契約機(むじんくんコーナー)ご来店のお客様の新規受付～融資までのサポート
・ネットサービスセンター　：インターネットから新規申込のお客様の受付～融資までのサポート
※個人宅への訪問は行いません。

【研修・フォロー体制】
入社後、金融知識・お客さま応対に関する研修を1ヵ月～行います。教育担当の社員がつきますので、疑問や困ったことがあれば、何でも聞ける環境です。一人前になった後も、営業部独自の研修・全社での研修などスキルを磨く機会があります。

【魅力】
「顧客第一」で働くことが可能です。無理な貸付や督促は行わず、あくまでお客様の状況や意向と相談しながら進めるポジションです。
実際に年間約100万件の新規申込があるなかで、約半数以上はお断りしています。

新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。下記業務のうち、適性を見て配属を決定します。1日の対応数はいずれも20～40件です。

【業務例】
・コールセンター：新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対（受付～融資まで）、既存お客さまへの追加提案
・カウンセリングセンター：お客さまの返済プランのサポート（返済状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など）
・リアルサービスセンター：自動契約機(むじんくんコーナー)ご来店のお客様の新規受付～融資までのサポート
・ネットサービスセンター：インターネットから新規申込のお客様の受付～融資までのサポート
※個人宅への訪問は行いません。

【研修・フォロー体制】
入社後、金融知識・お客さま応対に関する研修を1ヵ月～行います。教育担当の社員がつきますので、疑問や困ったことがあれば、何でも聞ける環境です。一人前になった後も、営業部独自の研修・全社での研修などスキルを磨く機会があります。

【魅力】
「顧客第一」で働くことが可能です。無理な貸付や督促は行わず、あくまでお客様の状況や意向と相談しながら進めるポジションです。実際に年間約100万件の新規申込があるなかで、約半数以上はお断りしています。

変更の範囲：有
雇入れ直後：顧客応対・事務業務
変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

必要な経験

■営業または販売サービスのご経験（2年以上）
【キャリアパス】
総合職として、顧客接点の中枢を担う営業部からキャリアをスタートしていただきます。
当初の配属先は左記のうちのいずれかですが、将来的には本社部門を含めた他部署への異動の可能性もあります。
自部署の業務はもちろん、全体を俯瞰して行動できる素養のある方とお会いしたいと考えています。

■評価体制
定量的な目標だけではなく、お客さま応対の内容や業務のプロセス
（スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）も評価する風土です。
※ノルマはございません。

★紹介動画★
https://www.youtube.com/watch?v=riCAtjcxBos
※横浜コンタクトセンターの様子になります。
会社の雰囲気や業務理解にピッタリな動画です！ぜひご覧ください！

■営業または販売サービスのご経験（2年以上）

【キャリアパス】
総合職として、顧客接点の中枢を担う営業部からキャリアをスタートしていただきます。
当初の配属先は左記のうちのいずれかですが、将来的には本社部門を含めた他部署への異動の可能性もあります。
自部署の業務はもちろん、全体を俯瞰して行動できる素養のある方とお会いしたいと考えています。

■評価体制
定量的な目標だけではなく、お客さま応対の内容や業務のプロセス（スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）も評価する風土です。
※ノルマはございません。

★紹介動画★
https://www.youtube.com/watch?v=riCAtjcxBos
※横浜コンタクトセンターの様子になります。
会社の雰囲気や業務理解にピッタリな動画です！ぜひご覧ください！

学歴

高校　専修　短大　高専　大学　大学院

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：試用期間中の勤務条件：変更無
勤務地	勤務地1 神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134 横浜ビジネスパークイーストタワー4F 変更の範囲有雇入れ直後：求人票に記載の通りの配属先部署変更の範囲：会社の定める場所または出向先(テレワークを行う場所含む) 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 520 ～ 720 万円月給 30 ～ 37.5万円給与形態固定給制(月給制) 年収例年収モデル：620～720（主任）、650～800（係長）、820～1050（課長）
勤務時間	勤務時間 8:00 ～ 21:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 19時間/月
休日・休暇	年間休日 121日年末年始夏季慶弔産休育児完全週休二日制（土日／総合職のため将来的には土日含むシフト制の可能性あり）／祝日／季節休暇：3日／年末年始：5日／有給休暇：入社時3～10日※下限日数は入社直後の付与日数／産前産後休暇、育児・介護等各種休職制度、看護休暇制度
手当・福利厚生	住宅手当：月最大20,000円（無扶養）、月最大46,000円（有扶養）／退職金制度（60歳もしくは62歳の選択が可能）／ベネフィットワン／カフェテリアポイント／賞賛表彰／CSカード／公的資格取得一時金支給／通信教育／アコム健康保険組合／確定拠出年金／職場積立NISA／団体保険／財形貯蓄／従業員持株会／共済会／災害補償／インフルエンザ予防接種費用補助／休日シフト・夜勤シフト勤務手当　等
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：試用期間中の勤務条件：変更無
勤務地	勤務地1 神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134 横浜ビジネスパークイーストタワー4F 変更の範囲有雇入れ直後：求人票に記載の通りの配属先部署変更の範囲：会社の定める場所または出向先(テレワークを行う場所含む) 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 520 ～ 720 万円月給 30 ～ 37.5万円給与形態固定給制(月給制) 年収例年収モデル：620～720（主任）、650～800（係長）、820～1050（課長）
勤務時間	勤務時間 8:00 ～ 21:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 19時間/月
休日・休暇	年間休日 121日年末年始夏季慶弔産休育児完全週休二日制（土日／総合職のため将来的には土日含むシフト制の可能性あり）／祝日／季節休暇：3日／年末年始：5日／有給休暇：入社時3～10日※下限日数は入社直後の付与日数／産前産後休暇、育児・介護等各種休職制度、看護休暇制度
手当・福利厚生	住宅手当：月最大20,000円（無扶養）、月最大46,000円（有扶養）／退職金制度（60歳もしくは62歳の選択が可能）／ベネフィットワン／カフェテリアポイント／賞賛表彰／CSカード／公的資格取得一時金支給／通信教育／アコム健康保険組合／確定拠出年金／職場積立NISA／団体保険／財形貯蓄／従業員持株会／共済会／災害補償／インフルエンザ予防接種費用補助／休日シフト・夜勤シフト勤務手当　等
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	アコム株式会社
事業内容	・ローン・クレジットカード事業・信用保証事業・海外金融事業	・ローン・クレジットカード事業・信用保証事業・海外金融事業
設立年月日	1978年10月23日
資本金	638億3200万円
従業員数	2,088名