お問い合わせ番号：524604　最終確認日：2024年10月31日

【外勤】カスタマーサクセス

社名非公開

募集内容
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募集内容

職種名	【外勤】カスタマーサクセス
業務内容	WEB講演会実施に向け、受注後のクライアントや社内外関係各所への交渉・調整から、当日立ち合いまでの進行管理をご担当いただきます。また、交渉・調整の中で効果的な進行や演出・追加オプションのご提案など、クライアントニーズを汲み取ったご提案も行っていただきます。【業務詳細】：・講演会の日時や開催場所、集客媒体、集客方法の確定　　　　　　　・配信仕様や演出仕様の企画・調整　　　　　　　・当日資料や手配物（弁当やタクシー）の準備・手配　　　　　　　・当日の立ち合い(先生のご対応/視聴者の先生から寄せられた質問の選定等) 　　　　　　　・企画や調整の中で効果的な進行や演出・追加オプションのご提案　　　　　　　　※講演会の実施までの準備期間は2~3か月ほどです。【担当顧客】：大手製薬・医療機器メーカー（中長期的に担当・関係構築いただきます）【働き方】　：社内でのコミュニケーションはSlack、ツールはGoogleWorkSpaceが主となります。　　　　　　　講演会の当日立ち合いが発生するため、月5回ほど国内出張が発生いたします。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	社会人経験3年以上かつ、イベント進行管理・ディレクションのご経験をお持ちの方 ------------------------------ 【本ポジションの魅力】　・成長を続ける医療業界にて、MR活動のDX化／デジタルマーケティング支援／　　データドリブンマーケティング支援等に携わることができます。　・クライアントのニーズを汲み取り、クライアントのマーケティングパートナーとして　　共通の目標を持ち、新しいサービスの開発や提案を行うことが可能です。　・担当案件の実施現場に立ち合っていただくため、クライアントと共につくりあげる感覚や　　クライアントの反応をダイレクトに感じることができます。　　クライアントからいただいた声が新しいサービスや既存事業の改善に繋がるケースも多く、　　ご自身の業務が全社の事業に直結するポジションです。　・M3グループのアセットを活かしながら、　　個人の裁量が大きいベンチャーのような環境で業務に取り組むことが可能です。
学歴	不問
雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：※契約社員の場合は3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 400 ～ 600 万円月給～万円
勤務時間	勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）休憩時間：確認中平均残業時間 45時間/月
休日・休暇	年間休日 125日年末年始慶弔産休育児完全週休2日制（土日）
手当・福利厚生	出張手当健康保険組合（関東ITソフトウェア健康保険組合）による各種サービスあり、慶弔見舞金制度
保険	健康厚生年金雇用労災

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