お問い合わせ番号：477998 最終確認日：2024年10月09日
【外勤】カスタマーサクセス
社名非公開
募集内容
| 職種名 | 【外勤】カスタマーサクセス | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
WEB講演会実施に向け、受注後のクライアントや社内外関係各所への交渉・調整から、当日立ち合いまでの進行管理をご担当いただきます。 また、交渉・調整の中で効果的な進行や演出・追加オプションのご提案など、クライアントニーズを汲み取ったご提案も行っていただきます。 【業務詳細】：・講演会の日時や開催場所、集客媒体、集客方法の確定 ・配信仕様や演出仕様の企画・調整 ・当日資料や手配物（弁当やタクシー）の準備・手配 ・当日の立ち合い(先生のご対応/視聴者の先生から寄せられた質問の選定等) ・企画や調整の中で効果的な進行や演出・追加オプションのご提案 ※講演会の実施までの準備期間は2~3か月ほどです。 【担当顧客】：大手製薬・医療機器メーカー（中長期的に担当・関係構築いただきます） 【働き方】 ：社内でのコミュニケーションはSlack、ツールはGoogleWorkSpaceが主となります。 講演会の当日立ち合いが発生するため、月5回ほど国内出張が発生いたします。 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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| 必要な経験 |
社会人経験3年以上で、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材の法人営業経験 ・有形商材をバリエーション持って提案された法人営業経験 ・カスタマーサクセスのご経験 （クライアントに伴走し成功体験を能動的に計画・実現したご経験） ------------------------------ 【本ポジションの魅力】 ・成長を続ける医療業界にて、MR活動のDX化／デジタルマーケティング支援／ データドリブンマーケティング支援等に携わることができます。 ・クライアントのニーズを汲み取り、クライアントのマーケティングパートナーとして 共通の目標を持ち、新しいサービスの開発や提案を行うことが可能です。 ・担当案件の実施現場に立ち合っていただくため、クライアントと共につくりあげる感覚や クライアントの反応をダイレクトに感じることができます。 クライアントからいただいた声が新しいサービスや既存事業の改善に繋がるケースも多く、 ご自身の業務が全社の事業に直結するポジションです。 ・M3グループのアセットを活かしながら、 個人の裁量が大きいベンチャーのような環境で業務に取り組むことが可能です。 |
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| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/6ヶ月 備考：※契約社員の場合は3ヶ月 |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 |
想定年収
400 ～ 700 万円
月給 ～ 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間 45時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 125日
完全週休2日制（土日） |
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| 手当・福利厚生 | 出張手当 健康保険組合（関東ITソフトウェア健康保険組合）による各種サービスあり、慶弔見舞金制度 | ||
| 保険 | |||
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