【外勤】カスタマーサクセス

WEB講演会実施に向け、受注後のクライアントや社内外関係各所への交渉・調整から、当日立ち合いまでの進行管理をご担当いただきます。
また、交渉・調整の中で効果的な進行や演出・追加オプションのご提案など、クライアントニーズを汲み取ったご提案も行っていただきます。

【業務詳細】：・講演会の日時や開催場所、集客媒体、集客方法の確定
・配信仕様や演出仕様の企画・調整
・当日資料や手配物（弁当やタクシー）の準備・手配
・当日の立ち合い(先生のご対応/視聴者の先生から寄せられた質問の選定等)
・企画や調整の中で効果的な進行や演出・追加オプションのご提案
※講演会の実施までの準備期間は2~3か月ほどです。
【担当顧客】：大手製薬・医療機器メーカー（中長期的に担当・関係構築いただきます）
【働き方】　：社内でのコミュニケーションはSlack、ツールはGoogleWorkSpaceが主となります。
講演会の当日立ち合いが発生するため、月5回ほど国内出張が発生いたします。

WEB講演会実施に向け、受注後のクライアントや社内外関係各所への交渉・調整から、当日立ち合いまでの進行管理をご担当いただきます。
また、交渉・調整の中で効果的な進行や演出・追加オプションのご提案など、クライアントニーズを汲み取ったご提案も行っていただきます。

【業務詳細】：
・講演会の日時や開催場所、集客媒体、集客方法の確定
・配信仕様や演出仕様の企画・調整
・当日資料や手配物（弁当やタクシー）の準備・手配
・当日の立ち合い(先生のご対応/視聴者の先生から寄せられた質問の選定等)
・企画や調整の中で効果的な進行や演出・追加オプションのご提案

※講演会の実施までの準備期間は2~3か月ほどです。

【担当顧客】：
大手製薬・医療機器メーカー（中長期的に担当・関係構築いただきます）

【働き方】　：
社内でのコミュニケーションはSlack、ツールはGoogleWorkSpaceが主となります。
講演会の当日立ち合いが発生するため、月5回ほど国内出張が発生いたします。