お問い合わせ番号：475316 最終確認日：2023年01月27日
SaaSカスタマーサクセス（LD候補）
社名非公開
募集内容
| 職種名 | SaaSカスタマーサクセス（LD候補） | ||
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| 仕事内容 |
事業責任者と一緒に、当社製品をご利用頂く顧客のサポート及び、課題抽出、社内連携し新活用構想策定を行い 顧客満足度の向上及び、継続利用の為の施策を行って頂きます。解約率低減が最重要課題となります。 将来的にはサクセスチームをリードする存在としての活躍を期待します。 【強み】同社の特徴は、国内4大法律事務所に勤務していた代表の専門性と、社内外の専門性の高い優秀な弁護士とのリレーションを元に 製品への監修の協力を得ています。また、東大教授松尾氏監修のAIに学習させることで 業界の中でも専門性の高い製品となります。また無料お試し機能があるのも当社のみで、顧客に寄り添った価値提供を行っています。 中小企業支援に特化したプロダクト作りをすることで他社差別化を図っており競合のリーガルフォース社等に対しても優位性を保っています。 リーガルリテラシーが低い、法務がそもそもいない、契約に予算を割けない、様々な課題を抱える中小企業に対し価値提供をし 日本国内から紛争をなくし、社会課題解決と中小企業を基軸とした日本の再興を目指しています。 |
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| 募集条件 |
・カスタマーサクセスのご経験がある方 ■同社のクラウドサービス「LeCHECK（リチェック）」について： 契約書作成やレビュー、締結後の契約書管理まで 時間がかかっていた作業を効率化できるサービスを低価格で提供可能です。 ■同社サービスについて： 企業が関わる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクがひそんでいます。 特に海外との取引においては、国内での取引以上にリスクがあります。 法務は会社を守るための防具です。 最先端の技術を用いることにより 日本企業が法務を充実させてリスクを減らすことがミッションです。 |
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| 学歴 | 不問 高校 専修 短大 高専 大学 大学院 | ||
| 雇用形態 | 正社員 | ||
| 勤務地 |
勤務地1
東京都
受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 | 想定年収 求人紹介時にご案内します | ||
| 勤務時間 |
勤務時間
9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）
平均残業時間 10時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 128日
完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数128日 |
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| 福利厚生 |
※ |
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| 諸手当 | ※ | ||
| 職種カテゴリ | |||
| 業種カテゴリ | |||
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