お問い合わせ番号:472954 最終確認日:2024年04月12日

【東京本社】エンタープライズ領域/カスタマーサクセス(アカウントメンバー)

株式会社タイミー

職種名 【東京本社】エンタープライズ領域/カスタマーサクセス(アカウントメンバー)
業務内容 ■日本を代表する大企業/エンタープライズの担当として、クライアント及び業界全体に関わる人的課題や
 サプライチェーンの上流から下流までを深く理解し、中長期的なリレーションを構築しながら、
 全国エリアの事業担当者とともに当社サービスの導入〜利用最大化を推進して頂きます。

【業務詳細】:・さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 
       ・エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング
       ・エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案  
       ・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック
       ・サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築
       ・キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施
       ・クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション
【ポジションの魅力】:・「労働人口不足」という日本の社会課題に対して貢献度の高い事業の当事者として働くことが可能
           ・日本を代表する大企業のファーストコンタクトから提案〜導入〜継続利用に関わることが可能
           ・管理職の平均年齢が32.5歳と、年齢問わず大きな裁量と責任を持って働くことが可能

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・大手企業や上場企業に対しての法人営業orコンサルティング経験のある方(目安2年以上)
・社内外問わず、幅広いステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進のご経験


【募集背景】
 私たちはこれまで、スポットワークという働き方を切り口に、
 物流、運送、製造、飲食、ホテル、サービス、小売(コンビニ、アパレル)等の業界を中心に、
 国内最大手のナショナルクライアント様と、業界全体で慢性的に抱えてきた
 「労働力不足」や「高い離職率」という人的課題の解決に従事して参りました。
 サービス開始から5年で、全国4.6万社の事業者様が導入してくださり、
 日々多くの企業様からのご相談も増えているものの、私たちが「働く」のインフラとなり、
 日本全体の人的課題を本気で解決していくためには、
 新たな業界やエリアのエンタープライズ企業様が展開する全国の拠点や
 FCなど数百店舗単位でご利用いただくことが必要不可欠です。
 日本最大の社会課題である少子化による急速な人口減少と
 高齢者人口がピークに達する「2040年問題」と対峙し、
 労働人口不足の担い手になっていきたいと本気で想っており、
 その想いに共感していただける方の募集を開始することに致しました。
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:試用期間の待遇に変更無
勤務地 勤務地1 〒105-7135 東京都 港区 東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
変更の範囲
会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
屋内原則禁煙(建物内喫煙スペース有)
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 21時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 慶弔 産休 育児
完全週休2日制(土・日・祝日)、有給休暇、年末年始休暇、リラックス休暇(通常の有給休暇と別で入社時に付与される休暇)、産前産後休暇、出産休暇(男性社員の妻が出産するときの休暇)、子の看護休暇(子どもの看護時に使える休暇)、慶弔休暇、コロナワクチン接種休暇
手当・福利厚生 タイミーランチ(シャッフルランチ費用補助)、チームビルディング費用補助(1人当たり5,000円/月)、ダブミー(タイミーの社員がタイミーを使って働くと報酬が2倍になる制度)、部活動補助制度、書籍購入補助、セミナー費用補助、結婚祝い金、実績に応じて昇給あり(年2回)、※ホワイト企業アワードで特別賞を受賞!
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 株式会社タイミー
事業内容 インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブランディング、各種コンテンツの企画・制作
設立年月日 2017年 8月 1日 資本金 36億3000万円 従業員数 1,176名

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