仕事の悩み、誰に相談してる? 転職後の相談相手について聞いてみた

「仕事の悩みや困りごとは、すぐに上司に相談」。分かってはいるけど、転職後の新しい環境で人間関係もまだ強固ではないとなると、ちょっと緊張しますよね。仕事の悩みにぶつかった時、転職経験者は誰に相談しているのでしょう? 前職の上司や同僚もあり?やっぱり家族?というわけで、今回は転職後の相談相手について50の意見を集めてみました。

公開 : 2023/10/30 更新 : ----/--/--

1年以上経過した人「50人」のリアルな声
転職後の世界、いろいろ

転職後ってみんなどんな感じで働いているんだろう? 年齢や役職、業種に職種、置かれている状況が違うのに、「多数派」「少数派」なんて気にするのはナンセンス!
この連載では、仕事にまつわるテーマについて、転職から1年以上経った方たち50人の意見をフラットに並べていきます。「そんなこともあるのね」くらいの軽い気持ちで見ていってくださいね。

これを聞いてみた!

転職後の悩み相談は誰にしてる?相談したらどうなった?

上司に相談した

最も多かったのがこちら。やはり、解決したい業務の悩みについては「上司」に相談して、きちんと解決している人が大多数でした。

1/50

チームのマネージャーに相談した。不安を伝えて前向きに解決する方法を考えたかった。不安を理解していただけて、解決に向けて取り組むことができた。
【システムエンジニア・プログラマ/30歳/男性】

今後のキャリアプランについて悩んでいたので相談した。先輩のキャリアプランや、身につくスキル、求められるスキルを具体的に教えてもらえたので悩みが解消した。
【法人営業/28歳/男性】

2/50

3/50

特に深刻な悩みは無かったですが、業務で行き詰った場合は気軽にチームメンバーや上長に相談が可能です。
【システムエンジニア・プログラマ/35歳/女性】

私の求められている役割や仕事の進め方を相談しました。具体的に回答をもらい、もちろん上手くいかない事もありますが、支障なく仕事をすすめられています。
【マーケティング・企画/36歳/女性】

4/50

5/50

会社が自分を選んだ理由について相談していたが、これまでの経験や知識を活かして欲しいと伺った。
【ITコンサルタント・PMO・プリセールス/29歳/男性】

配属先について不満があり相談したがSESだから受け入れなくてはいけない面があることを踏まえた上で、自分の希望は営業に伝え続けることが大事だとアドバイスを受けた。とりあえずその配属先には行った。
【システムエンジニア・プログラマ/35歳/男性】

6/50

7/50

転職理由となった志望業務とは現在が乖離していること→現行業務と並行して希望業務も若干できるようになった。
【テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスク/31歳/女性】

お客様との関係についての相談だったので上司を中心に相談して、上司を通してお客様に意見をぶつけることができ改善できた。
【その他/28歳/女性】

8/50

9/50

社内に1on1やメンター制度があったので、そこで年齢高めながらスキル不足である不安を吐露することが多かった。解決につながるというよりは、自身の考え方は伝わっているという安心感には繋がった。
【ITコンサルタント・PMO・プリセールス/40歳/女性】

業務に関しての悩みを上司に相談した。親切に回答してもらい、不安が解消された。
【品質管理・品質保証・生産管理・製造管理/28歳/女性】

10/50

11/50

直接相談して解決してくれました。親身になって、話を聞いてくれました。
【法人営業/27歳/女性】

これまでとの立場の違いに悩みがあり上司や同僚に相談を持ちかけアドバイスをいただき、実行に移すことができた。
【プロジェクトマネージャ・プロジェクトリーダー/41歳/男性】

12/50

13/50

悩んでることを素直に話し、自分のペースで働けるよう考慮してもらった。
【品質管理・品質保証・生産管理・製造管理/26歳/女性】

仕事のやり方や業務量について悩んだ際、上長や同僚に相談した。親身になって聞いてくれるだけでなく、具体策を講じてくれたので、チーム内での業務量が平準化され、悩みが解消した。
【事務・アシスタント/29歳/女性】

14/50

15/50

業務量に対する悩みを上長に相談した。またキャリア採用に対する悩みを同じく採用された同僚に相談し解決した。
【システムエンジニア・プログラマ/34歳/男性】

特に大きな悩み事はないのですが、会社の方は相談をした際にはしっかりと論理的な解決手段を導き出せるようにアドバイスをしてくださいます。感情だけで動く事がない会社で非常に安心して相談ができます。
【法人営業/26歳/男性】

16/50

17/50

過去は上司に期待ができなかったため、相談すること自体が少なかったが、転職後は気にかけてもらえたり何かあった時に動いてもらえるようになった。
【社内SE/40歳/男性】

仕事の内容とキャリアのミスマッチがあり、自身の能力が足りていないと感じた。それを含めて採用されているから焦らないようにと言われた。
【システムエンジニア・プログラマ/39歳/女性】

18/50

19/50

同年代の上司となり、同プロジェクトに配属されていたため、直接相談しやすい環境だったため。
【インフラエンジニア/42歳/男性】

残業が多くなり、育児ができなくなっていたため思った通りになっておらず相談したところ、職場改善に繋がった。
【ITコンサルタント・PMO・プリセールス/35歳/女性】

20/50

同僚に相談した

上司と同じくらい「同僚」に相談している人も多数いました。問題の解決だけでなく、話を聞いてもらうことでスッキリするという声が多く挙がりました。

21/50

頼れる存在でもあり、経験された方達だったため。特に女性の先輩社員が多く、結婚や育児と仕事を両立しながら働く姿を見て、刺激を受けた。
【マーケティング・企画/27歳/女性】

私の教育係だったことと、自身と性格のタイプが似ていたりして話しやすかったからです。相談した結果、そういう考えでもいいんだと、柔軟な捉え方をすることができ、心が軽くなりました!
【広告・グラフィック/25歳/女性】

22/50

23/50

相談した理由は相談しやすいから、すぐに上司に相談するよりまず周りの同僚に相談した方が楽だから。相談した結果、解決した事もあれば自分で消化した事もある。
【事務・アシスタント/32歳/女性】

特段悩みはなかったので具体的な相談はしていないが、転職同期とはいつも嬉しいこともつらいことも吐き出しあって過ごしている。
【法人営業/27歳/女性】

24/50

25/50

チューターの先輩に業務についての意見を求められた際に率直な意見を伝えたが、社内事情で改善されてない様子。
【テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスク/25歳/女性】

仕事の悩みは、1番身近で同じ仕事をしているので理解してくれると思って相談しました。LINEや飲みに行った時に相談し、結果悩みは解消されました。
【法人営業/27歳/女性】

26/50

27/50

同じ時期に入社した同僚がいたので、業務の大変さや進め方など相談した。同じ悩みを抱えていたので、お互いに工夫していることを共有し合い、改善につながった。
【事務・アシスタント/29歳/女性】

新人ゆえにインプットが足りず、できる業務と自分のスキルのギャップにフラストレーションがたまっていたので1年上の先輩に相談した。たまったものを吐き出してスッキリした。
【ITコンサルタント・PMO・プリセールス/26歳/女性】

28/50

29/50

現職で一緒に仕事する以外の人と交流を深めて、ランチなどでちょっとした相談ができる関係性を築くことで、上司・仕事のことで相談しやすくなった。
【社内SE/31歳/女性】

入社が近く同じチームだった同僚に、仕事上の悩みなど相談したり話を聞いてもらっている。考え方も似ているので話すととても楽になる。
【テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスク/36歳/男性】

30/50

31/50

業務内容の相談を自分の教育担当に相談し、わからない点をクリアにできた。
【法人営業/33歳/女性】

家族・友人に相談した

「家族・友人」に相談している人たちの理由は、「自分のことをよく分かってくれているから」というものが多いようです。第三者的な意見がもらえるのもメリットですね。

妻も転職経験者なので、会社でうまくいかなかったこと等があると、相談にのってもらったりしている。
【プロジェクトマネージャ・プロジェクトリーダー/34歳/男性】

32/50

33/50

家族や知人など自分のことを理解してくれている人に話をすることで、前向きになった。
【コールセンター・サポートデスク/32歳/女性】

身近にいる家族、友達が相談しやすかったので。やはり自分の不満や思っている事を誰かに聞いてもらえる事でスッキリことができた。
【事務・アシスタント/29歳/女性】

34/50

35/50

できるだけ第三者目線での意見が欲しかったため家族、友人に相談しました。相談した後は気持ちが楽になり、より仕事に励むことができました。
【Webマーケティング・Webディレクター・プランナー/26歳/女性】

慣れない職場での悩みなどを相談した。自分のことをよくわかっている家族だからこそ、本音を伝えることができ、気持ちが楽になった。
【社内SE/39歳/男性】

36/50

37/50

残業が多く、毎日22時ごろに自宅に帰ることが多いので家族へ相談していた。
【事務・アシスタント/29歳/女性】

信頼していて話しやすいため。食事に行く、実家に帰省するたびに相談している。
【Webマーケティング・Webディレクター・プランナー/29歳/男性】

38/50

39/50

家族は1番身近で支えてくれ、辛い時に逃げてもいいよ、ちゃんとエスカレあげるのも仕事のうちだよと声をかけてくれた。
【法人営業/25歳/男性】

LINE電話か実際に会って話して気軽に相談した。相手に話すことで気持ちが楽になった。
【ITコンサルタント・PMO・プリセールス/29歳/男性】

40/50

41/50

社内の人に相談してもメンタルケアのようなアプローチばかりで具体的な解決には至らず、社外の人に相談すると再転職を提案される。
【プロジェクトマネージャ・プロジェクトリーダー/33歳/男性】

プライベートな関係の人に話すことが多い。話すとみんないろんな悩みを抱えながら働いていると実感するので、頑張ろうという前向きな気持ちになる。
【その他販売・接客・サービス/28歳/女性】

42/50

43/50

特に悩みはないが、強いていうのであれば転職先に友人がいたので会社の制度的な質問はした。
【ITコンサルタント・PMO・プリセールス/27歳/女性】

友人とは同業種のため、業界あるある話で盛り上がり、仕事のやる気に繋げている。
【社内SE/32歳/男性】

44/50

45/50

職場の環境に馴染むことが出来ず、このままでは自分自身が成長出来ないと思い、友人に転職すべきか相談し、直ぐに再転職した。
【インフラエンジニア/29歳/男性】

前職の上司、同僚に相談した

少数派ではありますが、「前職の上司、同僚」に相談する人も。円満退職していたり、良い人間関係は転職では途切れないことが現れているのかもしれません。

前職の同期兼、学生時代の友人とお互いの仕事に関して、仕事で大変なことなどを相談した。働いている以上、愚痴などはどうしても発生してしまうので、お互いに話してストレス解消をしていた。
【テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスク/27歳/女性】

46/50

47/50

前職の上司に新しい職場での不安を相談した。ざっくばらんに話を聞いていただいたので、相談後は気持ちが晴れやかになった。
【事務・アシスタント/29歳/女性】

転職後に業務量が増えたことでキャパオーバーになりとても辛かったですが、前職の同僚や学生時代からの友人に相談をして気持ちを整理していました。
【法人営業/27歳/女性】

48/50

49/50

前職の同期。他社ではどうやっているか、仕事のモチベーションの話などを相談し、モチベーションを上げていた。
【内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールス/27歳/女性】

入社して直ぐに入ってきた後輩についてだったので同じくチューターの経験がある前職の同僚に相談した。
【マーケティング・企画/26歳/男性】

50/50

仕事で成果を出すには、悩みや困りごとをそのままにせずうまく解決していくことが不可欠ですよね。今回のアンケートでは、「新しい職場の上司」に相談することで解決している人が多数派だったものの、それ以外にもさまざまな相談相手がいて、いろいろな対処方法があるということが分かりました。

転職後の悩みにぶつかったとき、ぜひ参考にしてくださいね。

アンケート実施期間:2023年3月1日~2023年9月8日
有効回答数:101名
調査方法:『type転職エージェント』を使って転職した方を対象にWeb調査
※()内は、「転職後の職種/現在の年齢/性別」を記載しています。

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