KPI

KPIとは、key performance indicator(重要業績評価指標)のことで、具体的な業務プロセスをモニタリングするために設定される指標の中で、特に重要なもの。 企業目標やビジネス戦略を実現するために設定するもので、KGI(key goal indicator)を達成するために、日々の進捗を計る指標としてKPIが併用することが多い。

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