お問い合わせ番号：570537　最終確認日：2025年03月22日

テクニカルサポート

株式会社ダイニー

お問い合わせ番号：570537　最終確認日：2025年03月22日

求人の特徴

  • 正社員採用
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
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募集内容

募集内容

業務内容 ダイニーのプロダクトは飲食店オペレーションの中核となるため、当然のように安定稼働が求められます。
一方で、立地やインターネット環境によって前提条件が左右されるため属人的な個別対応をしているというのが現実です。
今後の事業成長を支えるためにも、再現性が高く、強いオペレーションを構築できるテクニカルサポートのスペシャリストを探しています。
ありがたいことに導入店舗数も増えており、飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集したく思っています。
そのため、プロダクトをご契約いただいた飲食店の店員様に対し、サービスを導入するための技術面でのサポートを担当いただきます。

【業務内容】
テクニカルサポートOperator
- 飲食店店舗内のネットワーク環境構築のプランニング
- 一部現地での実働作業
- 機材設置パートナー企業との業務連携とディレクション
- 運用中店舗のハードウェア・ネットワークに関わるトラブルシューティング

変更の範囲：有
会社の定める業務
必要な経験 ・インターネットプロバイダやキャリアでのテクニカルサポート経験1年以上
・ネットワーク機器の導入設置またはメンテナンス業務経験1年以上

【求める人物像】
・顧客志向が強い方
・過去の経験から学び、成長し続ける人
・アウトカム（結果）で物事を語れる人
・他喜力（他人を喜ばせる力）が高い人
・何事も自分ごととして捉えられる人
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 港区芝浦１丁目１−１ 浜松町ビルディング 15F
変更の範囲 有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 450 ～ 600 万円
月給 33万円 ～
勤務時間 勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分） フレックス有   休憩時間：60分
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 慶弔 産休 育児
・週休2日制　・年末年始休暇　・産休育児介護休暇　・年末年始休暇　・結婚休暇 ・慶弔休暇　・有給休暇（入社時に10日付与）
手当・福利厚生
・社会保険完備（健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険）　・健康診断　・リファラルインセンティブ制度 ・PCなどデバイス貸与　・飲食代補助制度「加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援（5000円/人）」 ・書籍購入支援「業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援」
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
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