お問い合わせ番号：570537　最終確認日：2025年01月15日

テクニカルサポート

株式会社ダイニー

募集内容
企業情報
応募までの流れ

募集内容

職種名	テクニカルサポート
業務内容	ダイニーのプロダクトは飲食店オペレーションの中核となるため、当然のように安定稼働が求められます。一方で、立地やインターネット環境によって前提条件が左右されるため属人的な個別対応をしているというのが現実です。今後の事業成長を支えるためにも、再現性が高く、強いオペレーションを構築できるテクニカルサポートのスペシャリストを探しています。ありがたいことに導入店舗数も増えており、飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集したく思っています。そのため、プロダクトをご契約いただいた飲食店の店員様に対し、サービスを導入するための技術面でのサポートを担当いただきます。【業務内容】テクニカルサポートOperator - 飲食店店舗内のネットワーク環境構築のプランニング - 一部現地での実働作業 - 機材設置パートナー企業との業務連携とディレクション - 運用中店舗のハードウェア・ネットワークに関わるトラブルシューティング変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・インターネットプロバイダやキャリアでのテクニカルサポート経験1年以上・ネットワーク機器の導入設置またはメンテナンス業務経験1年以上【求める人物像】・顧客志向が強い方・過去の経験から学び、成長し続ける人・アウトカム（結果）で物事を語れる人・他喜力（他人を喜ばせる力）が高い人・何事も自分ごととして捉えられる人
学歴	不問
雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目 1-6 伊藤佑ビル大阪本町6-8階変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 450 ～ 600 万円月給 33 ～万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始慶弔産休育児・週休2日制　・年末年始休暇　・産休育児介護休暇　・年末年始休暇・慶弔休暇　・有給休暇（入社時に10日付与）
手当・福利厚生	・社会保険完備（健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険）　・健康診断　・リファラルインセンティブ制度・PCなどデバイス貸与　・飲食代補助制度「加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援（5000円/人）」・書籍購入支援「業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援」
保険	健康厚生年金雇用労災

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企業情報

企業名	株式会社ダイニー
事業内容	飲食業界向けのSaaSプロダクトを中心にモバイルオーダー/POS/CRMツールなど飲食店経営のあらゆる業務をDXするオールインワンクラウドサービスの開発・提供【サービス概要】飲食業界向けのSaaSプロダクトを開発・提供しています。モバイルオーダーから店舗オペレーション/CRMまで一気通貫で繋ぐプロダクトです。お客様の情報を入手するハードルが高い飲食業界において、オーダー時にお客様の情報とPOSとをつなぐことで、世界初の「リピーターづくり」ができる飲食店プラットフォームとなります。
設立年月日	2018年 6月 1日	資本金	1億円	従業員数	130名

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