お問い合わせ番号:565663 最終確認日:2024年11月21日

SAP Helpdesk On-site Leader

社名非公開

職種名 SAP Helpdesk On-site Leader
業務内容 ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、下記業務をお任せいたします。
・ヘルプデスク オンサイトチームの管理
・問い合わせ等の業務の振り分け
・各担当の業務の2次確認、レビュー等
・顧客およびオフショアとの連携など

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・SAP経験者
・保守運用プロジェクトでのリード経験者
・ビジネスレベルの日本語力
・ビジネスレベルの英語力
 →インドオフショアとのコミュニケーション
 →海外ユーザーからの英語メールでの問い合わせ等の読解力)
学歴 不問
雇用形態 正社員 管理監督者分類:有
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 400 ~ 900 万円
月給 35 ~ 85 万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:確認中
平均残業時間 確認中
休日・休暇 年間休日 125日
年末年始 慶弔 育児
有給休暇:入社日によって異なる場合有 年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業
手当・福利厚生 財形貯蓄制度 カフェテリアプラン 定期健康診断
各種表彰、財形貯蓄、確定拠出年金※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象、法人会員施設(スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)、 カフェテリアプラン(選択型法人会員福利厚生サービス)、健康診断(年1回)、慶弔見舞金
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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