お問い合わせ番号：564653　最終確認日：2024年11月21日

【SRE (Incident Management)】飲食業界を支えるインフラのSRE募集！

株式会社ダイニー

募集内容
企業情報
応募までの流れ

募集内容

職種名	【SRE (Incident Management)】飲食業界を支えるインフラのSRE募集！
業務内容	■ユーザーサポートや営業メンバーを通じた顧客からの問い合わせに対する業務・店舗への影響度調査・該当の不具合の修正、もしくは適切なチームへの適切な形での移譲　・原則としては機能開発を担当したチームがその不具合も修正すべきという思想ではありますが、それぞれのチームが意思決定を行う上での　　情報整理（業務への影響度合いなど）までは Incident Management の職責として実施し、　　機能開発チームの負荷低減と対応品質の向上を実現したいと考えています。・大規模インシデント対応フローの策定・組織全体への浸透・インシデント監視体制の構築・インシデントの傾向分析とサービス可用性の評価【やりがい】飲食店の過酷なオペレーションに耐えうるサービスを提供する上で運用上最も重要なポジションです。これまでは導入店舗数が少なかったため何とかサポート体制を維持できていましたが、これ以上の拡大は組織的な構造化が必須になります。事業的な重要性と事業成長のタイミングの二つの観点から、他社では提供できないエキサイティングな経験ができると自信を持ってお約束できます。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・on-callやインシデント対応の経験・任意のモニタリングツールを用いたシステム運用経験
学歴	不問
雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都港区芝浦１丁目１−１浜松町ビルディング 15F 変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 600 ～ 1300 万円月給 50 ～万円
勤務時間	勤務時間～（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：確認中平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年末年始慶弔産休育児・週休2日制　・年末年始休暇　・産休育児介護休暇　・年末年始休暇・慶弔休暇　・有給休暇（入社時に10日付与）
手当・福利厚生	・社会保険完備（健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険）　・健康診断　・リファラルインセンティブ制度・PCなどデバイス貸与　・飲食代補助制度「加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援（5000円/人）」・書籍購入支援「業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援」
保険	健康厚生年金雇用労災

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企業情報

企業名	株式会社ダイニー
事業内容	飲食業界向けのSaaSプロダクトを中心にモバイルオーダー/POS/CRMツールの開発・提供【サービス概要】飲食業界向けのSaaSプロダクトを開発・提供しています。モバイルオーダーから店舗オペレーション/CRMまで一気通貫で繋ぐプロダクトです。お客様の情報を入手するハードルが高い飲食業界において、オーダー時にお客様の情報とPOSとをつなぐことで、世界初の「リピーターづくり」ができる飲食店プラットフォームとなります。
設立年月日	2018年 6月 1日	資本金	1億円	従業員数	130名

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