お問い合わせ番号：560219　最終確認日：2024年12月06日

コンタクトセンター海外課

株式会社レオパレス21

募集内容
企業情報
応募までの流れ

募集内容

職種名	コンタクトセンター海外課
業務内容	日本で居住を希望される外国籍のお客様のお部屋探しから契約までのサポートをご担当いただきます。 ※メンバーのマネジメントもしていただきます。(管理職候補の採用です) ◆詳細：・英語／日本語でのお部屋探しの提案及び契約業務の実施　　　　・お客様とのコミュニケーションを重視した業務効率化の策定 ◆キャリアパス：同社は実力主義で、最前線で活躍できるチャンスがあります。　　　　　　　　年に2回実施される人事評価に【予定OK】、30代の前半のうちに管理職に登用される社員もいます。 ◆同社の強み：・web契約に推進やスマートロックの導入など、サービス向上の取り組みとして「不動産テック」を推進しています。　　　　　　　・賃貸住宅は、単身者向けであることや、法人利用が60％を占めており、客層の質が良いことも特徴です。　　　　　　　・全国に広がるネットワーク：レオパレス21は47都道府県に約155店舗のネットワークを築いています。　　　　　　　　遠隔地の物件探しでも情報提供が可能です。　　　　　　　・グループ内ネットワークにより、社宅業務代行サービスも提供可能です。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	【必須】・ビジネスレベルでの英会話及びメール対応スキル・顧客対応に必要なコミュニケーションスキル・業務チェックと課題抽出を主体的に行える当事者意識・Microsoft Officeの基礎操作
学歴	高校　専修　短大　高専　大学　大学院
雇用形態	正社員試用期間：有/4ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都中野区本町2-54-5　レオパレス別館変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 550 ～ 708 万円月給 35 ～ 46 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 123日年末年始夏季慶弔特別産休育児完全週休2日制（休日は土日祝日）、年末年始9日、GW、リフレッシュ休暇、夏期休暇6日、介護・看護・産前産後・育児休暇、特別休暇、慶弔休暇、裁判員特別休暇、公傷病休暇、有給休暇（日数は入社月により異なる）※計画有給含めると年休128日想定
手当・福利厚生	住宅補助【社宅】退職金通勤手当（月額上限15万円まで支給されます）社宅(単身者/自己負担3万～)、社会保険完備、厚生年金基金（同社規定によります）、退職金制度（同社規定によります）、時短制度、自転車通勤可、出産・育児支援制度、慶弔見舞金、従業員持株会、財形貯蓄制度、リターン雇用制度
保険	健康厚生年金雇用労災

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企業情報

企業名	株式会社レオパレス21
事業内容	～～家具家電付き物件・30年一括借上げシステムを構築した不動産業界のリーディングカンパニー～～ ◆アパート・マンション・住宅等の建築・賃貸管理及び販売 ◆リゾート施設の開発・運営 ◆ブロードバンド通信事業 ◆介護事業宅地建物取引業者免許国土交通大臣免許（12）第2846号
設立年月日	1973年 8月17日	資本金	1億円	従業員数	2,960名

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