お問い合わせ番号:558305 最終確認日:2024年10月16日

【さとふる】業務企画・改善

SBプレイヤーズ株式会社

職種名 【さとふる】業務企画・改善
業務内容 さとふる内の各PJに関する、業務課題の抽出及び、改善策の企画を中心に担当頂きます。
特に寄付の増加によるさとふるサービスの拡大により、業務改善を目指して頂くプロジェクトが多くなっております。
例):コールセンターの業務効率化改善、自治体・事業者からの問い合わせ対応効率化改善
【組織役割】
「さとふる」事業に係る、 営業・マーケティング / システム開発 / アフターサービス / サービス運営 / 物流といった各ビジネスプロセスに関して 、
生産性向上・品質改善 のための「 現状分析→課題設定→施策立案→KPI設計・実行フォロー 」の一連の役割を担っています。
【組織立上げ背景】ふるさと納税は、寄付額が年々増加し、品数も増加。それに伴い、 「さとふる」の事業規模も年々拡大 を続けています。
「さとふる」の更なる事業成長・品質向上に向け 、 「社内各組織の生産性向上と品質改善のための分析・施策立案」を担う組織 として、
 オペレーション改革部を立上げました。
【やりがい・特徴】
寄付の増加に伴い、業務工数が拡大しています。そのなかで、より効率的なサービスを作るために、抜本的な改善案の企画に中心となって携わっていただきます。
自治体・寄付者等の複数のステークホルダーを跨いだ、大規模で、最新IT技術(生成AI等)を使った業務改善経験を積んでいただけます。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 2~5年程度の業務分析、企画立案経験
※事業会社、コンサルティングファーム、システム会社など業界は問いません。

【株式会社さとふるについて】
ふるさとを元気に。 というビジョンのもと、
ふるさとの魅力とITのチカラを”フル”に活用し、
地域活性化事業を推進する会社です。
事業としては主に 国が推奨するふるさと納税のポータルサイト
「さとふる」の開発・運営を手がけています 。
数あるふるさと納税のポータルサイトの中でも、
ECサイトの運営だけではなく、寄付金の受付・返礼品の在庫/配送管理まで一貫して受託。
煩雑な当該業務を引き受けることで、自治体職員の業務効率化に貢献しています。

【組織ミッション】
 ①各組織における生産性向上と品質改善のPDCAサイクルを確立すること
  (最終的には、各組織内でPDCAを回せるようになることを目指す)
 ②コンパクトな組織で、素早くPDCAを回す文化の形成
  (小さな単位で順次リリースし、あるべき姿を実現する組織に)
学歴 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 中央区 京橋2-2-1 京橋エドグラン13F
変更の範囲
会社が指定する場所(テレワークを行う場所も含む)
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 600 ~ 1000 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 17:45(実働:7時間45分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 35時間/月
休日・休暇 年間休日 123日
年末年始 慶弔 産休 育児
完全週休2日(土日)、祝日、年末年始6日間、慶弔休暇、有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)、 恩人感謝の日、産前産後休暇、育児休業、介護休業等
手当・福利厚生 財形貯蓄制度
各種社会保険完備、財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社提携、ベネフィット・ワン導入、社員持株会、資格取得支援制度、旅行割引制度など
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 SBプレイヤーズ株式会社
事業内容 ※同社は、オッズ・パーク株式会社・株式会社さとふる・株式会社たびりずむの親会社として、経営管理業務全般を担っています。
●オッズ・パーク株式会社
公営競技主催者である地方公共団体から公営競技投票券の販売業務を受託し、
地方競馬、競輪、オートレースおよびLOTOの投票が入会金・年会費無料で楽しめるプラットフォーム「オッズパーク」を運営。
同社のビジネスモデルとしては、売り上げの一定割合を委託料として受ける形なので、売上拡大の恩恵を自治体と共有する立場にある。
●株式会社たびりずむ
旅行代理業として、海外に競馬を見に行くツアーなど、公営競技ファンに向けた観戦ツアーの企画・催行を手がける。
●株式会社さとふる
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」の運営を手がける。同社は、返礼品や地域から寄付先の自治体を選んで申し込めるサイトの運営だけでなく、
寄付金の受付、返礼品の在庫および配送管理まで一貫して受託。煩雑な当該業務を引き受けることで、自治体職員の業務効率化に貢献している。
設立年月日 2005年10月 3日 資本金 57億5000万円 従業員数 574名

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