お問い合わせ番号：578962　最終確認日：2025年04月04日

SaaS事業　カスタマーサポート

株式会社プレックス

お問い合わせ番号：578962　最終確認日：2025年04月04日

求人の特徴

正社員採用

転勤なし

土日祝休み

賞与あり

休日120日以上

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募集内容
勤務条件
企業情報
応募の流れ

募集内容

業務内容	◆カスタマーサポート業務をお任せします。【サービス】　　　　：顧客管理や案件進捗、施工スケジュールなどの現場管理から、見積もり作成などの事務作業までおこなうことのできる業務支援SaaSです。全ての情報を一括で管理し、必要な情報を抽出・加工・検索することで生産性の向上売上アップ、コスト削減し、建設業の課題を解決します。【業務内容】　　　　：有料継続後の企業様のサポート全般をお任せします。・締結後の事務作業・クライアントからの問い合わせ対応(電話/メール/LINE) └契約締結後の手続き対応等がメインになりますが、イレギュラー対応含め徐々にお任せする業務を広げていくイメージです。【クライアント】　　：中小企業の経営者【キャリアステップ】：リーダーやマネジメント以外にも別営業組織への異動(IS、FSなど)もございます変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・構造理解ができ、仮説を立て言語化ができる方・社内・社外問わず円滑なコミュニケーションが取れる方・excel中級レベル・システム周りに興味関心を持てる方【社風】 ①SaaSの立ち上げを「未経験の新卒」に任せたら、たった１年で事業が爆伸びした話 https://comemo.nikkei.com/n/nd1e914993434?gs=f1d7233e6428 ②SaaS事業全体の設計に携わり、急拡大するビジネスの基盤づくりを進める面白み https://plex.co.jp/article/saas-business-development
学歴	高校　専修　短大　高専　大学　大学院

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：※試用期間中の条件変更なし。
勤務地	勤務地1 東京都中央区日本橋本石町3-2-4 共同ビル（日銀前）6階変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 400 ～ 450 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 40時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔特別完全週休(土曜、日曜)、祝日、GW、年末年始　※土日に電話対応が発生する場合もあります。
手当・福利厚生	残業手当、報酬金手当（実績次第）、初成約手当、チーム目標達成手当、サブリーダー手当（役職次第）　等研修制度充実（1on1、ナナメ1on1、メンター制度、テーマ別勉強会、経営幹部育成）、書籍購入制度、私物ボックス完備、懸垂機あり月次表彰制度、シャッフルランチ、携帯・ヘッドセッド付与、ディスプレイ・PC支給、条件付リモート（相談可）、書籍購入制度　等
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：※試用期間中の条件変更なし。
勤務地	勤務地1 東京都中央区日本橋本石町3-2-4 共同ビル（日銀前）6階変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 400 ～ 450 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 40時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔特別完全週休(土曜、日曜)、祝日、GW、年末年始　※土日に電話対応が発生する場合もあります。
手当・福利厚生	残業手当、報酬金手当（実績次第）、初成約手当、チーム目標達成手当、サブリーダー手当（役職次第）　等研修制度充実（1on1、ナナメ1on1、メンター制度、テーマ別勉強会、経営幹部育成）、書籍購入制度、私物ボックス完備、懸垂機あり月次表彰制度、シャッフルランチ、携帯・ヘッドセッド付与、ディスプレイ・PC支給、条件付リモート（相談可）、書籍購入制度　等
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社プレックス
事業内容	■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ 「業界のパイオニア！業界トップクラスのエージェンシー」～業界特化型のHRサービスを中心にインフラ産業の仕組みを創出！～ ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ ◆インフラ産業の人材不足を解消するプラットフォーム『プレックスジョブ』の運営/特化型人材紹介サービスの提供 ◆業界特化型のダイレクトリクルーティングサービス ◆エネルギー領域専門の人材紹介事業 ◆インフラ産業のDX化を支えるSaaS事業
設立年月日	2018年 4月 9日
資本金	500万円
従業員数	170名

応募の流れ

Step.1

ご登録

転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
Step.2

キャリアカウンセリング

あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。
Step.3

求人のご紹介

カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
Step.4

書類作成・応募・推薦

応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
Step.5

面接・選考

想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
Step.6

内定・入社

年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！

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