お問い合わせ番号：574159　最終確認日：2025年02月20日

受電オペレーター（建物設備）

社名非公開

募集内容
応募までの流れ

募集内容

職種名	受電オペレーター（建物設備）
業務内容	『三井の賃貸』の入居者様専用コールセンターにおける受電オペレーター業務をご担当いただきます。(建物設備に関する問い合わせ窓口) ≪具体的な業務≫ ・電話受付・専用システムへの内容入力（一次対応）・関係各所への連絡や取次ぎ、スケジュール調整・修理・修繕に関する協力会社の手配・書類（発注書・請求書等）や進捗の管理 ≪主な問い合わせ内容≫ ・住戸内の付帯設備の故障（エアコンが壊れた等）、その他住戸内のトラブル（水漏れ・騒音等） ≪研修制度≫ 1か月目：座学中心に「建物・設備知識」「お客様とのトークスキル」を習得 2か月目：トレーナ―スタッフの応対を聞きながら様々な対応を学び、簡易な対応からスタートします 3か月目：少しずつ一人で対応をしていき、様々な応対スキルをつけていきます。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	【最低限必要な経験・資格（下記全てを満たすこと）】・社会人経験2年程度以上・基本的なPCスキル・営業や接客、販売などの対人折衝業務の経験（年数・雇用形態など不問）・すべてのシフトに勤務できること＝＝＝開催日時＝＝＝ ①2025年3月 8日（土）10：00　 ②2025年3月 8日（土）13：00 ③2025年3月10日（月）19：00 ＜選考会場＞東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル7階（三井不動産レジデンシャルリース株式会社内会議室）選考概要：会社説明▶面接（1～2回）▶終了＜選考ステップ＞ ①応募②書類選考③適性検査（3月3日17時までに受検完了が必須）④1Day選考会⑤最終判定
学歴	不問
雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：※試用期間中の待遇に変化無し
勤務地	勤務地1 東京都変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 338 ～ 338 万円月給 22.1 ～万円
勤務時間	勤務時間～（実働：7時間30分）休憩時間：確認中平均残業時間 5時間/月
休日・休暇	年間休日 124日慶弔特別産休育児・シフト制（月～日の間で完全週休2日）　　※補足事項に記載があります・リフレッシュ休暇（年1回・連続3日間）　 ※夏季休暇に代わり1年の間で取得が可能な休暇制度です
手当・福利厚生	退職金 ◆技能手当：15,000円/月　◆職務手当：1～3. 5000円/4. 15,000円◆会員制福利厚生サービス　 ◆宿泊補助：一泊6,000円×年4回　◆共済会　◆退職金制度（退職金DC) ◆スポーツクラブ利用補助：自己負担500円除く費用×月8回　　◆永年勤続報奨金制度　　 ◆セレクト研修（オンライン研修）　 ◆e-ラーニング　◆社内表彰制度
保険	健康厚生年金雇用労災

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