お問い合わせ番号：572681　最終確認日：2025年02月18日

カスタマーサクセス

株式会社メドレー

募集内容
企業情報
応募までの流れ

募集内容

職種名	カスタマーサクセス
業務内容	【業務内容】カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」のカスタマーサクセス（≒既存営業）を募集しています。電子カルテMALLを導入済みのお客様に対し、活用定着に向けたフォローや追加の改善提案を行なっていただきます。 KPIとしては、システムの継続率、Up-Sell（単価Up）、Cross-sell（追加サービス導入）などを設定して取り組んで頂きます。 MALLの導入ユーザーは全国にいらっしゃいますので、オンラインミーティングや出張をしながらサポートを行って頂きます。【サービス説明】中小病院/有床診療所向け電子カルテ MALL(モール) ・高いコストパフォーマンスを強みとし、未だ紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。・継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ医療現場のDXを推進します。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	【必要条件】・法人営業の経験 2年以上（業界不問）【求める人物像】・高い学習意欲を持ち、キャリアアップを目指したい方・不確定要素変動要因の多い環境を楽しめる方・少子高齢化、社会保障費増加等の医療課題の解決に興味のある方
学歴	不問
雇用形態	正社員/契約社員正社員：期間の定めなし更新：有（判断事由：契約期間：3ヶ月（以後6ヶ月更新））更新上限：無試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間の待遇の差なし
勤務地	勤務地1 〒106-6113 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 400 ～ 600 万円月給 27 ～ 40 万円
勤務時間	勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 15時間/月
休日・休暇	年間休日 122日年末年始産休育児完全週休2日制(土日祝)、年末年始、有給休暇(年次有給休暇は時間単位での取得可能※最大5日まで)
手当・福利厚生	選択型確定拠出年金制度（正社員/契約社員が対象）、受動喫煙対策（屋内禁煙ビル共用部分に喫煙室有）
保険	健康厚生年金雇用労災

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企業情報

企業名	株式会社メドレー
事業内容	同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開している「IT」×「医療」ベンチャーです。 ■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ■クラウド診療支援システム「CLINICS」 ■オンライン医療事典「MEDLEY」 ■介護施設の検索メディア「介護のほんね」 ■患者とつながる調剤薬局窓口支援システム「Pharms」
設立年月日	2009年 6月 5日	資本金	4700万円	従業員数	822名

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