お問い合わせ番号:570970 最終確認日:2025年01月22日

ヘルプデスク

株式会社ネオキャリア

職種名 ヘルプデスク
業務内容 社員が安心して業務に集中できる環境を提供するため、社内のITシステムやデバイスに関する問い合わせを解決する
ヘルプデスク/テクニカルサポートをお任せします。

・社内問い合わせ対応(Officeの設定依頼やエラー調査等)
・PC、社用携帯、アカウントやメールアドレス等の管理
・キッティング/障害対応
・社内システム・ネットワーク/サーバーの運用保守
・ハード/ソフトウェア/インターネット等に関する相談窓口等
業務に慣れていただいた後は、情報システムやセキュリティ面における
ポリシーの立案・改善、社内教育などの企画業務も徐々に担っていただきます。

【キャリアパス】
まずはメンバーとしてご入社いただきますが、ゆくゆくはリーダーやマネージャーとして
体制拡大や後輩育成等のマネジメントへのステップアップも可能です。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 下記いずれかに当てはまる方
・ヘルプデスク、IT関連製品などのサポート経験がある方
 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方など
・情報システム部門の経験がある方
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※試用期間中の条件変更なし
勤務地 勤務地1 東京都 新宿区 西新宿一丁目22番2号 新宿サンエービル11階
変更の範囲
会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 400 ~ 450 万円
月給 33.4 ~ 37.5 万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
平均残業時間 確認中
休日・休暇 年間休日 122日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日制(土・日)、祝日、リフレッシュ休暇、生理休暇、看護休暇、産前産後休暇、介護休暇、成長見逃さないDay、地域社会貢献Day、チャイルドプラン休職/休暇(不妊治療支援制度)
手当・福利厚生 財形貯蓄制度 定期健康診断
財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、持株会(持株会奨励金制度有り)、慶弔見舞金、在宅勤務制度、ネオキャリー(社内異動制度)、介護施設利用割引、勤続報奨金制度、Family Care Working制度、事業部ステータス制度(ステータス昇格ごとに報奨旅行 例:台湾など)、定例会、社員総会(年1回)、目標達成部署達成会、屋内禁煙
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

type転職エージェントだけの選考情報

企業情報

企業名 株式会社ネオキャリア
事業内容 ~中途人材紹介、中途採用コンサルティング、新卒採用コンサルティング、新卒紹介、技術者派遣、リテンションマネジメント、教育/研修など
総合人材サービスを提供。そのワンストップサービスはユーザーから高く評価され、マスコミに取り上げられるなど業界に旋風を起こしている企業です。~
◆採用支援 :新卒採用支援(業界最大級のプロダクト「みんなの採用部」/採用管理ツール「MOCHICA」の運営)
       中途採用支援(業界最大級のプロダクト「みんなの採用部」の運営/業界のリーディングカンパニーが運営する多数のサービスを
              展開する総合代理店/課題に合わせて様々なソリューションの展開)
       エージェント(人材紹介※就職エージェントneo/就活メディア「ユニスタイル」/第二新卒領域リーベルキャリア
              第二新卒領域求人プラットフォーム「Bee」の運営)  
◆ヘルスケア:業界トップクラスプロダクト「ヒトシア/Hitoshia」の運営(保育特化)※人材紹介/転職フェア/求人広告
◆グローバル:人材紹介「REERACOEN」/就職・転職メディア「ABROADERS」、「ABROADERS CAREER」
       クロスボーダー「Blidgers」/HRテック「HR NOTE.asia」、「sourced out」の運営
設立年月日 2000年11月15日 資本金 1億円 従業員数 3,887名

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