お問い合わせ番号:568396 最終確認日:2024年12月27日
CRM/顧客対応
社名非公開
募集内容
職種名 | CRM/顧客対応 | ||
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業務内容 |
【業務内容】 ・顧客対応戦略の策定 ・顧客対応設計(コールセンター/メール) ・サービス利用者の利用促進のための企画/実行 ・サービス利用者との複数のチャネルを用いた コミュニケーション、課題のヒアリングなど ・他部署と連携した解決策の立案/実行、定着 変更の範囲:有 会社の定める業務 |
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必要な経験 |
【必須経験】 以下いずれかのご経験 ・toC事業における顧客対応経験2年以上(電話/メール問わず) ・顧客対応のインフラ設計/構築のご経験 【求める人物像】 ・挑戦を生み出す同社のカルチャーに共感してくださる方 ・真面目で誠実に業務に取り組める方 ・何事も前向きに捉えられる方 ・ゼロから作り上げることにやりがいを感じられる方 |
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学歴 | 不問 | ||
雇用形態 |
正社員
試用期間:有/6ヶ月 備考:条件に変更なし |
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勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
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給与 |
想定年収
500 ~ 700 万円
月給 ~ 万円 |
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勤務時間 |
勤務時間
8:50 ~ 17:40(実働:7時間50分)
休憩時間:確認中
平均残業時間 確認中 |
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休日・休暇 |
年間休日 126日
完全週休2日制(土日祝)、年末年始、有給休暇(初年度10日、以降労働基準法に基づき加算、最高20日まで付与)、慶弔休暇、ボランティア休暇 |
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手当・福利厚生 |
退職金制度、育児支援、介護支援、慶弔保険金、従業員支援プログラム、選択型福利厚生制度(カフェテリアプラン)、従業員販売、社員食堂、従業員持株会、企業型確定拠出年金制度(DC) 、屋内・屋外ともに全面禁煙 |
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保険 |
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応募までの流れ
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Step.1
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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Step.2
キャリア
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書類作成・
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