お問い合わせ番号:568396 最終確認日:2024年12月27日

CRM/顧客対応

社名非公開

職種名 CRM/顧客対応
業務内容 【業務内容】
・顧客対応戦略の策定
・顧客対応設計(コールセンター/メール)
・サービス利用者の利用促進のための企画/実行
・サービス利用者との複数のチャネルを用いた
 コミュニケーション、課題のヒアリングなど
・他部署と連携した解決策の立案/実行、定着

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 【必須経験】
以下いずれかのご経験
・toC事業における顧客対応経験2年以上(電話/メール問わず)
・顧客対応のインフラ設計/構築のご経験

【求める人物像】
・挑戦を生み出す同社のカルチャーに共感してくださる方
・真面目で誠実に業務に取り組める方
・何事も前向きに捉えられる方
・ゼロから作り上げることにやりがいを感じられる方
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
備考:条件に変更なし
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 500 ~ 700 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 8:50 ~ 17:40(実働:7時間50分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 確認中
休日・休暇 年間休日 126日
年末年始 夏季 慶弔 育児
完全週休2日制(土日祝)、年末年始、有給休暇(初年度10日、以降労働基準法に基づき加算、最高20日まで付与)、慶弔休暇、ボランティア休暇
手当・福利厚生 退職金 カフェテリアプラン
退職金制度、育児支援、介護支援、慶弔保険金、従業員支援プログラム、選択型福利厚生制度(カフェテリアプラン)、従業員販売、社員食堂、従業員持株会、企業型確定拠出年金制度(DC) 、屋内・屋外ともに全面禁煙
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

type転職エージェントだけの選考情報

応募までの流れ

ご登録

Step.1

ご登録

転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

キャリアカウンセリング

Step.2

キャリア
カウンセリング

あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。

求人のご紹介

Step.3

求人のご紹介

カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

書類作成・応募・推薦

Step.4

書類作成・
応募・推薦

応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

面接・選考

Step.5

面接・選考

想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

内定・入社

Step.6

内定・入社

年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

関連職種・業種から探す

求人を探す
  • 職種から探す
  • 業種から探す
  • 勤務地から探す
  • 年収から探す
非公開求人80%