お問い合わせ番号:565575 最終確認日:2024年11月17日

【東京】SE_自治体向け自社製品「FAST行政経営支援サービス」の顧客サポート【TK_PB_SY_S

ジャパンシステム株式会社

職種名 【東京】SE_自治体向け自社製品「FAST行政経営支援サービス」の顧客サポート【TK_PB_SY_S
業務内容 【業務内容】:・自社開発製品「FAST行政経営支援サービス」のシステムエンジニアとして、
        関東地方の自治体向けに製品の要件定義~基本/詳細設計~製造~デプロイ・公開~保守運用に取り組んで頂きます。
        本ポジションでは保守運用フェーズの管理業務をお任せします。
       ・ユーザーと直接のやり取りがあるため、自身のアウトプットへの反応が直に感じられます。
       ・当社の経験豊富なリーダーから直接アドバイスを受けながらプロジェクトを進められます。 
       ・将来的には、新規導入案件のPL/PMなどのリーダー業務に挑戦する機会も多くあります。
【業務詳細】:顧客対応・調整(電話・メール)、顧客との打ち合わせ・定例報告、顧客訪問、障害発生時の対応、各種イベント時の進捗管理
       ※顧客対応が中心となります。
【働き方】 :・5~10名1組のチームに参画し、5年かけて一つの案件を進めて頂きます。
       ・若手からベテラン社員まで、チームを越えて意見交換も活発であり、風通しのよい雰囲気で働いています。
       ・自治体向けPKGシステムのため、スケジュールを順守した着実な業務が可能です。
       ・週2日程在宅勤務をしております。
        -ただし、定例報告会時は客先へ訪問します。

変更の範囲:確認中
必要な経験 【必須応募資格】
・システムエンジニアとしての経験が3年以上
・顧客折衝の経験
・コミュニケーションが良好な方

【求める人物像】
・チームへの連帯/貢献意識がある方
・疑問点を積極的に質問し、成長していける方
・主体性を持って業務を遂行できる方
・システムの課題を分析し、チームを巻き込んで解決できる方
・顧客と向き合いながらプライムで仕事をしていきたい方
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※待遇の変更はございません。
勤務地 勤務地1 東京都 渋谷区 代々木1-22-1 JRE代々木一丁目ビル
変更の範囲 確認中
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 430 ~ 600 万円
月給 25.6 ~ 45 万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 17:30(実働:7時間30分) フレックス有   休憩時間:確認中
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 123日 【法定休暇】 ・年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業/育児短時間勤務、介護休業/看護短時間勤務 等 【特別休暇(有給)】 ・夏季休暇:毎年3日付与 ・慶弔休暇:連続2~7日(二親等まで)  例)結婚(本人):連続7日以内 ・リフレッシュ休暇:永年勤続の副賞として特別休暇(5~15日)と旅行券(5~15万円)を付与
手当・福利厚生 財形貯蓄制度 定期健康診断
・地域手当 :エリアによって10,000~17,000円 ・住居手当 :本人名義の家賃等の額に応じて、6,000~15,000円 ・家族手当 :扶養家族の人数に応じて、3,000~20,000円 ・社会保険完備  :健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ・財形貯蓄制度  :複数の大手金融機関を選択可能 ・保養・運動施設 :健保組合の保有・提携施設(箱根、富津金谷、蓼科など)の優待価格で利用 ・健康診断    :年1回受診(全額会社負担) ・失効年休保存制度:取得期限の過ぎた年次有給休暇を積立保存可能(最大60日)
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 ジャパンシステム株式会社
事業内容 【アプリケーションソフトウェア事業(売上比率71.3%)】
主に官公庁、金融業および通信、流通、製造業などの業務分野向けソフトウェアの開発
(例)証券業向け(証券リテールシステム/証券株式、債券システム/個人年金保険システムなど)

【パッケージソフトウェア事業(売上比率15.0%)】
主に自治体を中心とする行政経営支援サービス「FAST」の開発、構築、導入およびHPアライアンスによるパッケージ型ソリューションの提供

【コンピュータ機器等販売(売上比率13.7%)】
主に自治体、一般企業向けのコンピュータ機器、その周辺機器、ネットワーク製品等の販売
設立年月日 1969年 6月12日 資本金 1億円 従業員数 610名

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