お問い合わせ番号:565364 最終確認日:2024年11月27日

カスタマーサクセス(マネージャー候補)

社名非公開

職種名 カスタマーサクセス(マネージャー候補)
業務内容 1.同社のビジネスマッチングシステムの利用を通じた、高い顧客満足の状態を定義する
2.1に照らして、データ分析・導入機関ヒアリング等を通じて、同社のサービスに関するボトルネック・キードライバーを特定し、
 改善のために必要な施策を策定・完遂する
3.同社内でご一緒いただくメンバーの育成など

※2について、例えば、導入機関の取引先に同行し、取引先の抱える課題のヒアリング・深堀を行い、解決ソリューションを提示する等
(例:人材不足を解消したい)

■仕事のやりがい、同社からの提供できる価値
・同社は、ビジネスマッチング領域におけるリーディングカンパニーであり、昨今の世の中のビジネスニーズやソリューションに関する情報を
 習得することができます
・ゆくゆくはマネージャー候補としてマネジメント経験を積むことができます
・同社内ではまだまだよりよくできる事業・業務課題が多くあり、ご自身の意欲と能力次第で新たなことに挑戦いただくことが可能です

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 課題を起点としたコンサルティング営業経験(3年以上)
学歴 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
備考:※試用期間中の待遇に変化はございません
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 600 ~ 800 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 ~ (実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
※特別休暇はリフレッシュ休暇(平日5日間連続での休暇取得を推奨するもの、ただし入社時期によって付与しないことがございます。)、永年勤続休暇、アニバーサリー休暇、等がございます。 ※有給休暇補足:入社時期によって付与日数が異なりますが、入社初月から付与日数1日~最大10日まで付与されます。
手当・福利厚生 ストックオプション 定期健康診断
企業型確定拠出年金制度、永年勤続休暇手当、社内持株会、ストレスチェック、リモートワーク(要事前申請)、書籍購入補助、部署間交流の為のランチ会・飲み会の費用補助、屋内全面禁煙など。
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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