お問い合わせ番号：541539 最終確認日：2024年10月11日
マーケティング本部_リーダー_CRM
社名非公開
募集内容
| 職種名 | マーケティング本部_リーダー_CRM | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
マーケティング本部 デジタルマーケティング部 CRM課として、当社及びグループ会社全体のCRM企画と メール・LINE・SNS配信などCRMの戦略立案から実行・分析までトータルでお任せします。 ＜具体的には＞ ◆顧客ロイヤルティ向上のためのコミュニケーション戦略策定及び実行 ◆各顧客接点(LINE、メール、自社サイトなど)におけるCX改善施策立案 ◆データ分析、ユーザーインタビュー等による顧客理解 ◆公式LINEアカウントの活用施策立案・運用 現在、CRM課の立ち上げフェーズです。 集客するための企画立案～顧客満足度を高める施策の実行までを2名で幅広くやっている環境です。 また、部長直下のチームなのでスピード感を持って進めていくことが可能です。 ＜今後の組織に関して＞ ◆事業拡大をしていく中で、CRM課が顧客満足度の向上におけるオーナーシップを持っている状態にしていきたいと考えております。 ※今後組織の拡大フェーズに入るので初期メンバーとして貢献いただきたいと考えております。 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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| 必要な経験 |
・CRMに関する経験 ※コンサルティングファームや支援会社でのCRM領域の業務経験者は歓迎します ＜社員紹介/組織構成＞ ◆マーケティング本部 デジタルマーケティング部 CRM課：2名体制 ・部長：大学卒業後、媒体制作とソリューション営業を担当。その後はプロデューサーや案件リーダーとして関わった後、マーケティングコンサル事業に携わり、本部長として会社に安定的な営業利益を生み出し、弊社へデジタルマーケティング部 部長として入社。 ・主任：大学卒業後、広告代理店に入社しToB営業を経験。その後は事業の立ち上げやイベントの企画運用を行う。現在は弊社にてクライアントのLINE公式アカウントを活用したCRM施策を中心に責任者として幅広く従事。 ※より良い環境にしていくためにメンバー内でコミュニケーションが多い環境です。（社長/部長とも距離が近いです。）また自身で考えながら様々なことにチャレンジできる環境です。 |
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| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/6ヶ月 備考：試用期間中も勤務条件に変更はございません |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 |
想定年収
445 ～ 607 万円
月給 ～ 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間 20時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 120日
・年間休日120日・完全週休二日制・年末年始休暇・慶弔休暇・産前休暇・産後休暇・育児休業・介護休暇・生理休暇 |
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| 手当・福利厚生 |
・社会保険完備・健康診断・インフルエンザ予防接種・社員旅行・結婚祝い・出産祝い・新人賞・フリードリンク制度・食事補助・MVP制度・簡易社食制度・書籍購入補助 ・セミナー費用補助・各種勉強会・日経MJ・企業型DC・服装自由・ハラスメント委員会・接待交際費・Perk・書籍購入手当・勤続年数手当・交通費手当(上限あり)・在宅補助/家賃手当(社内規定による) |
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| 保険 | |||
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